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最新醫(yī)院年終總結(jié)報告醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃(13篇)(已修改)

2025-08-03 21:16 本頁面
 

【正文】 最新醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃(13篇)最新醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃(13篇)時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃篇一xx醫(yī)院是xx市的集醫(yī)療、教學(xué)、科研一體的“三級甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備,各方面的條件都很好,為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科的老師們有較強的專業(yè)技能,分工明確,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),為學(xué)生樹立了很好的榜樣。老師們嚴(yán)格要求學(xué)生,認(rèn)真耐心的指導(dǎo)學(xué)生,使我們受益匪淺。xx醫(yī)院檢驗科共分為七個科室,按時間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室、急診、細(xì)胞室、生化室、免疫室、微生物室學(xué)習(xí)。另外實習(xí)還加了一個輸血科。短端個月的實習(xí)結(jié)束了,也意味著三年的學(xué)生活即將結(jié)束。在這短短的八個月里,我深刻體會到醫(yī)學(xué)檢驗工作者的重要性,檢驗結(jié)果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實驗、檢測、檢查、復(fù)核這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。檢驗人員不僅要對專業(yè)學(xué)問牢記在心,也要有量的操作實踐經(jīng)歷。作為一位檢驗人員,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的對待每一項工作。畢業(yè)實習(xí)是完成醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)全部教學(xué)計劃的最后階段,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí),將所學(xué)的理論知識融入臨床實踐,以鞏固專業(yè)知識和專業(yè)技能,進(jìn)一步達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生分析能力,解決問題和立工作能力,并增強學(xué)生對社會的適應(yīng)能力。在實習(xí)過程中,我們不僅要學(xué)會理論聯(lián)系實踐,還要學(xué)會如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力,為畢業(yè)后立工作打下堅實的基礎(chǔ)??傊?,這次實習(xí)我學(xué)到了很多,一定會對我今后的工作和生活起很的助。最后,感謝xx醫(yī)院檢驗科的老師們對我的耐心指導(dǎo),在以后的道路上,我會更加努力!醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃篇二(一)資產(chǎn)概況總資產(chǎn)中,貨幣資金元。其他應(yīng)收款元。固定資產(chǎn)元。需要說明的是,今年我院購置了、等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)元,其中,專用設(shè)備元,一般設(shè)備元,房屋建筑物元。(二)負(fù)債概況負(fù)債中,主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元,應(yīng)付社會保障金元,其他應(yīng)付款元, ,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎。2是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃篇三(一)資產(chǎn)概況總資產(chǎn)中,貨幣資金元。其他應(yīng)收款元。固定資產(chǎn)元。需要說明的是,今年我院購置了、等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)元,其中,專用設(shè)備元,一般設(shè)備元,房屋建筑物元。(二)負(fù)債概況負(fù)債中,主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元,應(yīng)付社會保障金元,其他應(yīng)付款元, ,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎。2是要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失??傊疑钪趯W(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院年終總結(jié)報告 醫(yī)院年終總結(jié)和工作計劃篇四很多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照醫(yī)院的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但門診量沒增加;部門經(jīng)理或門診主任都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);醫(yī)院員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去1個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道??此時大部分經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人都認(rèn)為醫(yī)院執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。執(zhí)行力強弱是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認(rèn)為:個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題!執(zhí)行力差的五大原因通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:員工不知道干什么有的醫(yī)院沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的醫(yī)院營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些醫(yī)院政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和醫(yī)院脫節(jié),醫(yī)院的重要工作不能執(zhí)行或完成。不知道怎么干外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),比如幾年前外企醫(yī)藥行業(yè)流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過12周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,如有的醫(yī)院對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的醫(yī)院給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。當(dāng)然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。干起來不順暢如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。醫(yī)院亦然,10萬元的廣告促銷費用要給院長批,院長批完總經(jīng)理批,總經(jīng)理批完財務(wù),財務(wù)批完董事長批。結(jié)果董事長出差耽誤了15天,總經(jīng)理出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。不知道干好了有什么好處古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對市場部更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。市場永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。知道干不好沒什么壞處如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作??己酥笜?biāo)不合理是民營醫(yī)院最常犯的嚴(yán)重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團隊精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民營醫(yī)院但是保留著國有作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。解決執(zhí)行差難題的五大方法清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。目標(biāo)明確對于市場部來說,目標(biāo)明確就是要落實指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是市場管理中最重要的事。大多數(shù)醫(yī)院的年度指標(biāo)也都分解到各個部門,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,市場指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實必須層層分解,直到不能再分。使目標(biāo)明確的另一個輔助手段是工作單制,工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等,簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用:一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的39。重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,所以各個部門對工作的理解很難一致,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如,市場部和生產(chǎn)部就包裝改進(jìn)問題的合作中就可用到,包裝如何改動,尺寸、色值、字體、字號等等很多細(xì)節(jié),如果單純電話溝通會有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時,由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解,也有可能中層管理者自己都沒有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問,造成執(zhí)行不利。所以,工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實責(zé)任。方法可行岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。流程合理在大多數(shù)醫(yī)院里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。比如有些醫(yī)院里市場部負(fù)責(zé)人不掌握市場部的人事權(quán),招聘和辭退都是人力資源說了算,這樣如何保證市場部人員的工作能力,又如何處理不該留用的員工,又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。所以,要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財務(wù)部和市場部的關(guān)系,財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面,一是審核票據(jù)真實性和合理性,二是在做下一年度的預(yù)算時控制財務(wù)指標(biāo)。但是有很多民營醫(yī)院則不然,市場部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里,而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù),所以既不批也不拒,一直拖著,嚴(yán)重影響了銷售進(jìn)行。這實際上就是財務(wù)部的管理職能太強而支持功能太弱。營銷的費用應(yīng)該市場部負(fù)責(zé)人說了算,只要沒有超出年度的預(yù)算即
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