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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)方案設(shè)計(十一篇)(已修改)

2025-08-02 21:41 本頁面
 

【正文】 員工培訓(xùn)方案設(shè)計(十一篇)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(十一篇)方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。員工培訓(xùn)方案設(shè)計篇一培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計劃方案》。如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。員工培訓(xùn)方案設(shè)計篇二基層員工業(yè)務(wù)本事提升的培訓(xùn)方案一、整改的必要性隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深化,市場競爭越來越強(qiáng)烈,一個單位,員工素質(zhì)的高低,直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關(guān)系到單位在激烈的競爭中的勝負(fù)。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn),提高企業(yè)員工素質(zhì),將是功在當(dāng)代,惠及長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工程?;鶎訂T工作為單位中構(gòu)成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當(dāng)下顯得尤為重要。目前__開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心各個部門運(yùn)行有序良好,可是因為培訓(xùn)項目日益增多,單位新鮮血液的補(bǔ)充也是刻不容緩,導(dǎo)致員工對新項目的認(rèn)識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。作為開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)本事,努力到達(dá)一專多能,在現(xiàn)有本事基礎(chǔ)上取得質(zhì)的飛躍。二、指導(dǎo)思想本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓(xùn)方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經(jīng)過單個培養(yǎng)、團(tuán)體培訓(xùn)等手段,使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩(wěn)步提升。三、整改的目標(biāo)經(jīng)過一系列的培訓(xùn)計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運(yùn)用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。四、整改資料(1)、首先,管理者要有較強(qiáng)的素質(zhì)培訓(xùn)理念人是生產(chǎn)力中最活躍的、最寶貴的、最具生命力的決定性因素,一切其他的物質(zhì)資料,包括設(shè)備、儀器、材料和其它各種生產(chǎn)資料,都要被人所掌握、應(yīng)用,才能發(fā)揮其作用。從這種意義上說,人力資源是最本源的資源。我們單位基層員工數(shù)量相對豐富,但員工隊伍整體職業(yè)素質(zhì)參差不齊,一些領(lǐng)導(dǎo)者對員工教育的培訓(xùn)不夠重視。在實際工作中,常有領(lǐng)導(dǎo)覺得只要能把活干好就行了,學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)是自我的事,沒必要強(qiáng)迫誰去學(xué)習(xí)。這樣的想法和做法顯然在當(dāng)今競爭激烈的社會是不對的,我們明白管理水平固然重要,但管理水平再高,科學(xué)技術(shù)再先進(jìn),要使之轉(zhuǎn)化為利潤,必須要生產(chǎn)出與之相匹配的服務(wù)。而合格優(yōu)質(zhì)的服務(wù)卻是出自每一個基層員工的手。從這個角度上講,基層員工整體素質(zhì)的高低,決定著我們所占有的市場份額,進(jìn)而決定著中心的生存發(fā)展。所以,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和技能人才的培養(yǎng),是中心重新配置資源要優(yōu)先研究的問題。提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部對素質(zhì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識,不能用傳統(tǒng)的觀念來看待培訓(xùn),不能只看到眼前利益和功效,要認(rèn)識到這是一種必然的選擇,因為當(dāng)前中心的發(fā)展需要跨越式發(fā)展,需要使用維護(hù)新型的產(chǎn)品和服務(wù),需要新型的基層勞動者,而勞動者整體素質(zhì)的不適應(yīng)必然對經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生不良反應(yīng),也必然導(dǎo)致中心競爭力的下降,僅有經(jīng)過對員工的培訓(xùn),才能提高其整體素質(zhì),才能更快更好的適應(yīng)中心的發(fā)展。所以,基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強(qiáng)烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念,要充分認(rèn)識到僅有不斷地抓好員工培訓(xùn),才能提高員工的綜合素質(zhì),才能使我們的員工具有更強(qiáng)的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應(yīng)當(dāng)努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經(jīng)過自我學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應(yīng)當(dāng)設(shè)定自我的本事發(fā)展目標(biāo),提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標(biāo)根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結(jié)合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認(rèn)為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結(jié)合起來,真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。(2)、其次,員工自身也要有更強(qiáng)的培訓(xùn)意識在我們中心有一些員工,還不能適應(yīng)目前市場經(jīng)濟(jì)的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術(shù)知識及一些基礎(chǔ)理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學(xué)那么多,又不多拿錢,培訓(xùn)簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重
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