飯店迎賓服務(wù)會(huì)議上的講話(已修改)
2025-04-14 03:48 本頁面
【正文】 本文格式為Word版，下載可任意編輯飯店迎賓服務(wù)會(huì)議上的講話 同志們： 今天，市委、市政府決定召開全國“鄉(xiāng)洽會(huì)”賓館飯店接待服務(wù)工作會(huì)議，這是全國“鄉(xiāng)洽會(huì)”籌備工作進(jìn)入最后沖刺階段召開的一次十分重要的會(huì)議。主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)全國“鄉(xiāng)洽會(huì)”第二次緊急動(dòng)員會(huì)議精神，總結(jié)前一階段賓館飯店專項(xiàng)整治工作，查找差距和不足，全面安排部署全國“鄉(xiāng)洽會(huì)”賓館飯店接待服務(wù)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，促使各級、各部門、各賓館飯店迅速行動(dòng)起來，以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感，加快推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作，確保全國“鄉(xiāng)洽會(huì)”的勝利召開。 3月25日全市賓館飯店專項(xiàng)整治工作會(huì)議以來，各賓館飯店按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，扎實(shí)認(rèn)真地開展了硬件設(shè)施的裝修改造和工作人員服務(wù)技能培訓(xùn)等工作，取得了明顯的成效。從近期接待聯(lián)絡(luò)部督查檢查的情況來看，各賓館飯店行動(dòng)迅速，專項(xiàng)整治工作整體進(jìn)展良好，列入定點(diǎn)接待的48家賓館飯店中，已有31家全面達(dá)標(biāo)；17家正在抓緊做掃尾工作，可于月底前完成整治任務(wù)。同時(shí)，組織開展了全市賓館飯店服務(wù)技能大賽，并從平?jīng)鲑e館選拔優(yōu)秀選手參加了全省星級賓館飯店服務(wù)技能大賽，取得團(tuán)體第二名的好成績。應(yīng)當(dāng)說，前一階段，各級、各有關(guān)部門、各賓館飯店都做了大量的工作，也付出了艱辛的努力。在此，我代表市委、市政府對大家過去幾個(gè)月來所做的工作表示衷心的感謝。 同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識到我市賓館飯店接待服務(wù)工作，還存在不少的差距和問題，主要是：有的賓館飯店行動(dòng)遲緩，至今沒有完成專項(xiàng)整治工作任務(wù)；有的環(huán)境整治不徹底，存在衛(wèi)生死角；有的私自與外地賓客簽訂客房出租協(xié)議，造成賓館飯店接待能力下降；有的主管部門對所屬賓館飯店不過問、不督促、不檢查，放
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