【正文】 IBM商業(yè)品行準則 盡管我們的行業(yè)、業(yè)務和工作都在快速轉(zhuǎn)變，但是我們的商業(yè)品行準則，至今并沒有多少改變。 @ 本文件代表我們對《 IBM商業(yè)品行準則》進行一次重大修訂。這些修訂已顧及你們之中許多人日常而對面對的處境，例如，面臨激烈競爭時，因 IBM的規(guī)模而占有重要的優(yōu)勢。同時，我們應繼續(xù)運用良好的判斷力及貫徹道德操守。 @ 表現(xiàn)符合道德的行為，對每個人都非常重要，也對我們的業(yè)務有所助益，因為這樣做能鞏固我們最大的一項資產(chǎn)――客戶的忠誠。因此，請細心閱讀這本準則，并且本著榮譽心繼續(xù)遵循這些帶 給我們許多益處的操守規(guī)范。 @ @ 前言 @ 在 IBM，制訂商業(yè)操守標準與督促全體 IBM雇員切實遵守，是董事長與管理層的職責。 IBM每一位員工都有責任遵守這些標準。 @ 身為 IBM員工，我們經(jīng)常面對各種道德和法律上的問題。解決這些問題時，應與 IBM的基本價值和原則一致。 IBM要求全體員工遵守法律，行為舉止須符合道德標準。 @ 本準則詳述 IBM及其子公司各員工解決各種法律與道德問題的一般準則。在業(yè)務部門或其他與政府采購、法規(guī)事務 (如環(huán)保、出口、稅務和關務 )等有關部門工作之雇員，還須遵守其他 職務上的準則。 @ 信息產(chǎn)業(yè)處于持續(xù)巨變中?？傮w而言，這些改變使我們執(zhí)行業(yè)務的方法更趨復雜。為配合公司上下對重新評估及詮釋 IBM業(yè)務常規(guī)的持續(xù)需求，本準則的內(nèi)容即時生效，并按需要隨時修訂。 @ 本準則的內(nèi)容每一節(jié)都列明 IBM員工對 IBM應負的責任： @ ――個人的行為與保護 IBM的資產(chǎn)。 @ ――與他人及組織執(zhí)行 IBM業(yè)務時的義務。 @ ――下班后可能發(fā)生的利益沖突和其他影響 IBM的考慮因素。 @ 我們處身的信息產(chǎn)業(yè)瞬息萬變，新的道德和法律上的顧慮不斷涌現(xiàn)，因此沒有一套準則 是絕對適用于所有情況的。如果你對這些準則有解釋上或適用上的問題，或?qū)?IBM、其營運單位、子公司或特定部門所印制的準則及程序有任何疑問，應向直屬經(jīng)理或是 IBM律師請教。 IBM員工若有任何違反 IBM準則的 行為，會受懲戒處分 (包括解雇 )。 @ 工作與你 @ (1)溝通途徑 @ 如果你察覺到不合法或不道德的情況，必須立刻將自己聽到和知悉的一切事情告知 IBM。告知的途徑有多種，直屬經(jīng)理是最好的起點。你也可以與 IBM律師聯(lián)系或采用意見直陳 (SPEAK UP)的方式，或者采用向高層主管申訴 (OPEN DOOR)的方式。你所舉報的所有不合法或不道德行為， IBM將立即調(diào)查，且絕不容忍任何人因你所作的報告而采取報復行動或?qū)δ阃{。 @ (2)個人行為 @ IBM一向貫徹商業(yè)品行的最高標準，在業(yè)界享有崇高信譽，殊非偶然。要維持這信譽，你必須謹守 IBM所有商業(yè)品行準則，無論行為和決定，都應發(fā)揮良好的判斷力。 IBM的優(yōu)良信雀掌握在你的手上，這句話一點也不夸張。 @ 然而，一旦 IBM管理層發(fā)現(xiàn)你個人的職務內(nèi)或職務外的行為影響你的工作或其他同事的工作，或公司合法權益時，你會受到懲戒處分 (包括解雇 )。 @ (3)工作環(huán)境 @ IBM盡力為所有員工建立健康、安全和高效率的工作環(huán)境。這個工作環(huán)境也不會有種族、膚色、宗教、性別、年齡、國籍、殘障、資歷或其他與 IBM利益無關的歧見與困擾。 IBM不容許在辦公場所有任何性騷擾的言論行為，亦不允許依管理層判斷足以導致威脅或形成敵對環(huán)境的其他行為。同樣地，種族及宗教方面的誹謗，或是 IBM管理層認為足以鼓勵或引起工作環(huán)境沖突的評論、玩笑或行為，也不允許。 @ 如果你確信自己受到這類行為的干擾，應該以前述溝通途徑，告知 IBM。公司會對你的申訴立即進行調(diào)查。員工若被 發(fā)現(xiàn)有侵擾他人或歧視的行為，或在這方面濫用職權，會受到懲戒處分 (包括解雇 )。 @ 另外，有些行為明顯會破環(huán)良好的工作環(huán)境，所以也在禁止之列。例如： (1)脅迫； (2)暴力行為； (3)持有任何形式的武器； (4)非經(jīng)公司同意的錄音或錄像等行為； (5)使用、分銷、販賣或持有非法藥物，或其他非經(jīng)核準供醫(yī)藥用途的管制品。此外，員工的行為若受到前述禁藥、管制品或含酒精飲料的影響，便不應出現(xiàn)在 IBM辦公場所或其他工作場所。只有在事先取得公司主管同意，以公司名義舉辦的活動中，才可在 IBM辦公場所飲用含酒精飲料。 @ (4)個人隱私 @ IBM及其委托的公司或個別人員將獲得和保存與你受雇有關的個人資料，包括醫(yī)療、福利資料，但這些資料僅供業(yè)務上有必要知悉的人員使用。個人資料通常僅在員工同意時，才會向他人透露。除非 IBM或其委托的公司或個別人員為 (1)查證員工的勝任情況， (2)滿足有意收購 IBM部分業(yè)務人士的合法要求，以及 (3)其他適當?shù)臉I(yè)務或法律上理由外，凡曾經(jīng)接觸上述個人資料的員工，不得違反 IBM的政策和規(guī)定，將該等資料透露給他人。 @ 凡屬私人物品、留言或報文，都不應存放于 IBM辦公場所，比如存放于辦公桌 、柜子里、電話或計算機系統(tǒng)中。 IBM管理層有權開啟該等設備。此外，為了保護公司的員工和資產(chǎn)， IBM可以要求搜查員工的個人物品，包括擺放在 IBM辦公場所或從該場所帶走的公事包、手提包等。員工對此搜查要求應完全配合。但是員工不得在未經(jīng)管理層同意前，侵犯其他同事的工作空間，包括電子文件。 (5)保護 IBM的資產(chǎn) @ IBM的資產(chǎn)種類眾多，其中有許多對 IBM競爭力和業(yè)務的成功有很大的價值，包括有形資產(chǎn)和極具價值的無形資產(chǎn)，例如 IBM的知識財產(chǎn)和機密信息等。 妥善保護這些資產(chǎn)十分重要。因為資產(chǎn)的 遺失、失竊或被妄用，均會危害到 IBM的未來。 @ 你有責任保護 IBM交給你使用的資產(chǎn)，并應協(xié)助保護公司其他資產(chǎn)。為此，你應對 IBM的安全程序有充分了解。你應對足以導致公司財產(chǎn)損失、不當使用或失竊的狀況有所警覺，如發(fā)現(xiàn)此等情況，應立即向保安部門或壚經(jīng)理報告。 有形資產(chǎn)： IBM的有形資產(chǎn)，例如設備、系統(tǒng)、設施、公司信用卡、用品等，僅供執(zhí)行 IBM業(yè)務時使用，或經(jīng)管理層授權使用時，方可運用。 @ IBM內(nèi)部信息系統(tǒng)： IBM的業(yè)務營運，越來越依賴內(nèi)部信息及通信設備。因此，確保信息系統(tǒng)的完整是絕 對重要的。這些設備和各種數(shù)據(jù)庫內(nèi)的資料，僅供執(zhí)行 IBM業(yè)務或管理層授權的目的使用。未經(jīng)授權的使用，無論是否為了個人利益，均視為妄用 IBM資產(chǎn)。你的責任是確保你使用任何 IBM系統(tǒng)時，都獲得授 權且用途正當。 @ IBM信息： IBM信息指 IBM擁有的，信息其中有許多是絕對機密的，也可能享有著作權、專利權或其他知識產(chǎn)權或其他法律上的權利。這些信息包括：與 IBM目前或未來產(chǎn)品、服務或研究有關的 IBM技術或科技，信息業(yè)務計劃或預測、營業(yè)收益或其他財務資料、人事資料 (包含主管或組織變更 )，以及軟件。 @ IBM信息是你的許多工作伙伴們的創(chuàng)意及努力工作的成果，也是IBM公司在規(guī)劃、研究開發(fā)上所作重大投資取得的成果。這些，信息尤其是 IBM的機密資料，更使 IBM在市場競爭中占有優(yōu)勢。若讓競爭對手窺得這些， IBM信息將受到嚴重危害。 @ IBM信息的價值眾所周知，不僅是對競爭對手而言，對其他行業(yè)如證券分析人員、新聞界人員或咨詢顧問等亦甚具價值。一時 IBM信息未經(jīng)授權泄露，或未經(jīng)授 權被上述業(yè)界使用， IBM公司將受到危害。例如，未經(jīng)授權將 IBM尚未公開的產(chǎn)品泄露，會讓競爭對手有更多時間與IBM產(chǎn)品競爭。 另一個例子是：未經(jīng)授權公開有關主管及組織變更的人事消息，會對員工士氣及 IBM的計劃產(chǎn)生不良影響。 @ 身為 IBM員工，你會接觸到 IBM信息?；谕饨鐚?IBM信息的舉，加上信息科技業(yè)競爭日趨激烈，你可能會面對某些對取得 IBM信息有興趣的人士。因此，你絕對不能在未經(jīng) IBM授權的情況下泄露這些，信息并且必須屬守 IBM為保護此等信息而制訂的各項準則及規(guī)定。 @