【正文】 質(zhì)量保證措施方案質(zhì)量保證措施方案篇1 　　交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間: 　　:用戶指定地點(diǎn)。 　　:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。 　　:設(shè)備到達(dá)指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。 　　:專用汽車運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。 　　投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說明: 　　，由用戶組織檢查設(shè)備。 　　: 　　:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。 　　:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。 　　: 　　、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件 　　質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限: 　　，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 　　投標(biāo)技術(shù)方案: 　　，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 　　其他: 　　，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。質(zhì)量保證措施方案篇2 　?。?）供應(yīng)能力 　　我公司本著”一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”保證按時(shí)完成供貨。 　　人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目供貨方案成熟，且有著良好的信譽(yù)，人力資源充足，貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問題。 　　配送能***配備有陸運(yùn)汽車等多種運(yùn)輸工具，在運(yùn)輸方面上可以做到安全、快速運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場，***余采購單位距離較近，在供貨的響應(yīng)時(shí)間及配送維護(hù)方面有天然的優(yōu)勢。 　　相關(guān)管理措施∶我公司有專門的貨品運(yùn)輸及售后人員，可以根據(jù)采購人要求按時(shí)、按質(zhì)、按量的配送至指定地點(diǎn)，并定期回訪貨物的使用情況，根據(jù)招標(biāo)文件要求與采購人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。 　　財(cái)務(wù)能力∶我公司針對(duì)此項(xiàng)目購置資金充足，完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。 　　應(yīng)急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應(yīng)，如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***，我公司可為采購人提前調(diào)撥貨物并按指定地點(diǎn)送達(dá)。 　?。?）五金配件采購配貨方案 　　針對(duì)本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建配件供應(yīng)組。負(fù)責(zé)本工程的配件采購及供應(yīng)。 　　配件、材料供應(yīng)組成員配置表∶一、供應(yīng)計(jì)劃∶配件供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表。 　　二、供貨流程∶ 　　貨物采購 　　由我方負(fù)責(zé)人牽頭，配件、材料供應(yīng)組組織配件采購。到貨檢驗(yàn) 　　配件到貨后，甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進(jìn)行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。 　　 　　在倉庫或現(xiàn)場進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加，對(duì)配件的內(nèi)外包裝配件外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。 　　三、產(chǎn)品質(zhì)量保證 　　提供合格的產(chǎn)品 　　我方按照采購人提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃）及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。 　　對(duì)于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。 　　不合格產(chǎn)品的處理 　　采購人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定，采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款，并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。 　　我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。 　　在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題，我方予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我方未能按采購人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，采購人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù)，由此發(fā)生的費(fèi)用，由我方自己承擔(dān)。 　　檢驗(yàn)（測）、試驗(yàn) 　　我公司按照質(zhì)量體系的要求，從貨物進(jìn)庫到貨物的出庫，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)，為了保障交貨質(zhì)量。 　　我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì) 　　產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求，作出合格與否的決定，經(jīng)檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù)，庫房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí)，修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次，經(jīng)修理、更換后仍然檢測不合格的，我方采取退貨處理。 　　包裝、運(yùn)輸 　　我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定，按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿足長途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前，我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時(shí)***車輛進(jìn)行貨物裝運(yùn)，在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，避免長時(shí)間燥曬，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明小心輕放”、勿倒置”、”保持干燥”等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確 　　標(biāo)注貨物的倉儲(chǔ)保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進(jìn)行倉儲(chǔ)保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我方車輛限制或調(diào)配原因無法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)部分，則我方按市場價(jià)格向買方支付運(yùn)輸費(fèi)用。 　　交貨 　　***有幸中標(biāo)，簽訂供貨合同后，我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備并庫存貨物，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買方的要求和交貨計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式，我方均保證采購計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保采購人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），確保交貨質(zhì)量。 　　四、售后服務(wù)方案 　　本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零五金配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)（必要時(shí)可加急響應(yīng)）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免 　　費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）（一）按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù)。（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件。（三）免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn)。（四）免費(fèi)送貨。 　?。ㄎ澹┟赓M(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下∶一、五金配件、易損件保修∶ 　　按國家”三包服務(wù)政策”和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修，詳情見各產(chǎn)品保修卡。 　　二、運(yùn)輸方式 　　在產(chǎn)品購買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與 　　要求。 　　其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位。 　　第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封。 　　第四、貨到用