物業(yè)前臺(tái)的工作總結(jié)(已修改)
2025-04-04 06:43 本頁(yè)面
【正文】 本文格式為Word版，下載可任意編輯物業(yè)前臺(tái)的工作總結(jié)物業(yè)前臺(tái)的工作總結(jié) 篇一： 一、日常接待及接聽電話 熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主?！ 《?、日常報(bào)修的處理 根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪?！ ∪⑵渌ぷ鳌 ∶刻煸绯繖z查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對(duì)庫(kù)房的管理，領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平?！ ≡谕瓿缮鲜龉ぷ鞯倪^程中，我學(xué)到了很多
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1