【正文】 摘 要隨著世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，所有的企業(yè)都面臨著世界經(jīng)濟(jì)一體化所帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益和空 前激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，面對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜、市場(chǎng)高速變化的外部環(huán)境，企業(yè)通過整合內(nèi)部外部資源來降低成本、提高效率使產(chǎn)品提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但企業(yè)很少認(rèn)識(shí)到物流的戰(zhàn)略作用，物流重要的商業(yè)價(jià)值一直沒有得到廣泛利用或認(rèn)同。要做好企業(yè)的物流戰(zhàn)略規(guī)劃與管理必須把物流管理提高到戰(zhàn)略管理層面，對(duì)企業(yè)物流戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)。本文以對(duì)麥德龍物流戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃為內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)理論，對(duì)麥德龍現(xiàn)有的物流戰(zhàn)略以及其物流環(huán)境進(jìn)行全方面的分析，最終為麥德龍制定了適應(yīng)其發(fā)展的物流戰(zhàn)略目標(biāo)，找出了其現(xiàn)有物流戰(zhàn)略出現(xiàn)的一些問題，并針對(duì)這些問題提出了一些建議，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行了物流戰(zhàn)略的規(guī)劃。本文對(duì)企業(yè)具體情況把握到位，分析詳細(xì)，規(guī)劃及建議切實(shí)可行，使企業(yè)物流戰(zhàn)略更加周密。關(guān)鍵詞：物流戰(zhàn)略；物流環(huán)境；戰(zhàn)略規(guī)劃目 錄1 前言 1 作業(yè)背景 1 選題說明 1 基本思路 1 作業(yè)目標(biāo) 1 工作業(yè)績(jī) 1 個(gè)人主要工作 1 主要收獲 2 自我評(píng)定 2 小組成員任務(wù)分工情況 22 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概述 3 企業(yè)物流戰(zhàn)略 3 企業(yè)物流戰(zhàn)略概念 3 企業(yè)物流戰(zhàn)略地位 4 企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)及其構(gòu)成要素 5 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃 5 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概念及其特征 5 制定企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則 6 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要領(lǐng)域和時(shí)機(jī) 6 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和流程 63 麥德龍概況及其物流戰(zhàn)略 8 麥德龍簡(jiǎn)介 8 麥德龍的物流戰(zhàn)略 8 麥德龍的總體物流戰(zhàn)略 9 麥德龍冷鏈物流戰(zhàn)略 9 麥德龍與中外運(yùn)攜手 104 麥德龍的物流環(huán)境分析 12 環(huán)境分析對(duì)物流企業(yè)決策的意義 12 麥德龍物流宏觀環(huán)境分析 12 政治法規(guī)環(huán)境分析 13 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 13 社會(huì)文化環(huán)境 14 麥德龍物流行業(yè)分析 15 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況 15 市場(chǎng)對(duì)麥德龍的包容和接納程度 17 供應(yīng)商的供應(yīng)情況 17 麥德龍內(nèi)部環(huán)境分析 19 企業(yè)概況分析 19 麥德龍物流資源分析 20 麥德龍的物流運(yùn)作分析 205 麥德龍物流戰(zhàn)略分析與建議 22 麥德龍公司物流戰(zhàn)略目標(biāo) 22 總體目標(biāo) 22 分階段目標(biāo) 22 麥德龍物流戰(zhàn)略需解決的問題 22 提高物流服務(wù)水平的需要 22 是實(shí)施供應(yīng)鏈管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要 23 降低物流成本，獲取第三方利潤(rùn)源泉的需要 23 麥德龍公司物流戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)建議 23 BCG矩陣法分析及建議 23 SWOT分析法及建議 26 其他建議 28結(jié)束語 30參考文獻(xiàn) 31III編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第33頁 共36頁1 前言 作業(yè)背景本文根據(jù)《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程要求而做。 選題說明本課程設(shè)計(jì)以物流的相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)和支撐，經(jīng)本小組商議最后選擇麥德龍集團(tuán)為研究對(duì)象，對(duì)麥德龍的物流環(huán)境和物流戰(zhàn)略進(jìn)行研究和分析，從而給出自己的建議和做法。 基本思路通過對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解和掌握，并且對(duì)幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行了解，最終選定了麥德龍集團(tuán)為我們的研究對(duì)象，根據(jù)所掌握的企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)，通過調(diào)查和研究對(duì)麥德龍的物流環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)麥德龍的物流戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，并提出建議和做法。 作業(yè)目標(biāo)運(yùn)用所學(xué)的物流相關(guān)知識(shí)對(duì)麥德龍的物流戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并給出合理的規(guī)劃和建議，在完成好論文的同時(shí)提高自身的能力和基礎(chǔ)知識(shí)水平，并在調(diào)查和調(diào)研的過程中提高本組成員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手操作水平。并在課程設(shè)計(jì)的過程中提高團(tuán)隊(duì)合作能力，共同克服困難，完成目標(biāo)。 工作業(yè)績(jī) 個(gè)人主要工作我在這次的課設(shè)中主要是負(fù)責(zé)企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概述以及麥德龍簡(jiǎn)介及其物流戰(zhàn)略的編寫。具體內(nèi)容主要包括對(duì)企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃所需相關(guān)知識(shí)和理論的歸納整理及理解，對(duì)麥德龍公司發(fā)展情況的大體了解，以及對(duì)麥德龍現(xiàn)有物流戰(zhàn)略的總結(jié)、把握與分析。為物流戰(zhàn)略的規(guī)劃打好基礎(chǔ)，提供現(xiàn)行戰(zhàn)略以發(fā)現(xiàn)問題。 主要收獲通過這次的課程設(shè)計(jì)使我對(duì)企業(yè)物流戰(zhàn)略的規(guī)劃有了更深層次更系統(tǒng)的了解，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)、工作都有很大的幫助。在這次課程設(shè)計(jì)中，我又重新了解了一遍有關(guān)于企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的理論知識(shí)，使我對(duì)這些知識(shí)又有了更深的理解。其次，就是了解了麥德龍這個(gè)企業(yè)，了解了他的發(fā)展歷程，同時(shí)更加透徹分析了他所實(shí)施的物流戰(zhàn)略，理解了他成功的原因，也看出了他現(xiàn)在存在的問題。通過撰寫這個(gè)課設(shè)，我認(rèn)識(shí)到了物流戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)企業(yè)來說的重要性，以及其在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。一個(gè)好的物流戰(zhàn)略可以使企業(yè)發(fā)展更好，同時(shí)能大大降低企業(yè)的物流成本，增加企業(yè)的利潤(rùn)。物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來說是必不可少的，所以要對(duì)企業(yè)的物流戰(zhàn)略進(jìn)行全面、細(xì)致的規(guī)劃。同時(shí)，這次課程設(shè)計(jì)也讓我一會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過我們小組的合作、協(xié)調(diào)，共同討論，才能更好完成這個(gè)課程設(shè)計(jì)。提高了團(tuán)隊(duì)的合作與信任精神，也加強(qiáng)了成員之間的溝通與交流。在我們的共同努力之下，才能使文章環(huán)環(huán)相扣，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 自我評(píng)定 □優(yōu) 良 □中 □及格 □不及格 小組成員任務(wù)分工情況學(xué)號(hào) 姓名 任務(wù) 備注2 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概述現(xiàn)在，企業(yè)物流已經(jīng)受到大多數(shù)行業(yè)與市場(chǎng)的重視。物流已經(jīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系到一起了。將物流和企業(yè)的生存與發(fā)展直接聯(lián)系起來的戰(zhàn)略說法，對(duì)促進(jìn)物流的發(fā)展有重要意義，企業(yè)不追求物流的一時(shí)一事的效益，而著眼于總體，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，于是物流本身戰(zhàn)略性發(fā)展也提到議事日程上來。事實(shí)上，對(duì)物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利性上的重要性的認(rèn)識(shí)提高，使物流成為一個(gè)真正的戰(zhàn)略問題，并把物流推向了企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。 企業(yè)物流戰(zhàn)略 企業(yè)物流戰(zhàn)略概念詹姆士和道格拉斯將物流戰(zhàn)略定義為：“一個(gè)通過提高價(jià)值和客戶服務(wù)而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的統(tǒng)一、綜合和集成的計(jì)劃過程。該計(jì)劃過程通過對(duì)物流服務(wù)的未來需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的資源進(jìn)行管理，導(dǎo)致優(yōu)異的客戶滿意度。這種計(jì)劃過程是在企業(yè)總體目標(biāo)和計(jì)劃的背景下進(jìn)行的”。物流戰(zhàn)略是將物流看作一個(gè)過程，通過識(shí)別物流過程的相互依賴性從而將整個(gè)物流過程的功能進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)各個(gè)物流功能進(jìn)行分配。本文所指的企業(yè)物流戰(zhàn)略是指微觀層面的戰(zhàn)略，是在企業(yè)對(duì)外部物流環(huán)境和內(nèi)部物流資源分析的基礎(chǔ)上而制定的較長(zhǎng)期的全局性重大物流發(fā)展決策，是企業(yè)針對(duì)內(nèi)部物流的目標(biāo)、任務(wù)和方向而制定的相對(duì)具體的部門政策和措施。選擇好的企業(yè)物流戰(zhàn)略與制定好的企業(yè)戰(zhàn)略一樣，需要?jiǎng)?chuàng)造性過程，創(chuàng)新思想才能帶來更有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？梢姡髽I(yè)物流戰(zhàn)略具有以下特征：目的性，現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定和實(shí)施服務(wù)于一個(gè)明確的目的，那就是引導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)在變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展；長(zhǎng)期性，企業(yè)物流戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性就是在環(huán)境分析和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，展望未來，為現(xiàn)代企業(yè)謀求長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)與對(duì)策；系統(tǒng)性，現(xiàn)代企業(yè)物流過程并不是獨(dú)立的，而是作為企業(yè)運(yùn)作過程的一部分。因此，物流活動(dòng)的統(tǒng)一化或過程化運(yùn)作，都與整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作密切聯(lián)系，物流戰(zhàn)略不具有獨(dú)立性。 企業(yè)物流戰(zhàn)略地位現(xiàn)代物流是一個(gè)企業(yè)流通組織形式和服務(wù)方式的重要組成部分。企業(yè)物流戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施反映了該企業(yè)對(duì)供應(yīng)和銷售進(jìn)行服務(wù)的組織化和系統(tǒng)化的程度。也就是說，它可以是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來越清楚地認(rèn)識(shí)到物流與生產(chǎn)、銷售緊密相連（），它已成為支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三大支柱之一。企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)和外部物流系統(tǒng)成為一個(gè)企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段和方式。物流在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)在企業(yè)戰(zhàn)略中占有一席之地。 物流戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位企業(yè)物流戰(zhàn)略的重要性主要體現(xiàn)在：首先，企業(yè)物流活動(dòng)的執(zhí)行主體需要戰(zhàn)略決定。有些企業(yè)的物流活動(dòng)如果自己完成還沒有專業(yè)的物流企業(yè)有效這時(shí)候就要考慮業(yè)務(wù)外包。物流是否外包到底外包給誰，這需要企業(yè)從戰(zhàn)略高度進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)證和規(guī)劃。其次，物流活動(dòng)涉及面廣，過程存在“悖反”現(xiàn)象，需要有戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。物流活動(dòng)涉及企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售及服務(wù)各個(gè)方面，涵蓋了包括庫存、運(yùn)輸?shù)葞缀跗髽I(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程和要素，是一個(gè)龐大而且復(fù)雜的管理活動(dòng)物流過程各功能要素之間存在著損益的矛盾，即某一物流功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時(shí)，必然會(huì)存在另一個(gè)或幾個(gè)功能要素利益的損失，這是一種此漲彼消、此盈彼虧的“悖反”現(xiàn)象，往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)物流系統(tǒng)效率低下，最終將會(huì)損害各物流功能要素的利益。這就必須有一個(gè)更高層次的、全面的、綜合的物流戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行通盤考慮，才能夠把企業(yè)的物流管理納入到有序的軌道。最后，要跨越低水平的發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流跨越式的發(fā)展，需要有戰(zhàn)略的指導(dǎo)。 企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)及其構(gòu)成要素企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是一致的，即在保證物流服務(wù)水平的前提下實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化。具體而言，可以通過以下目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來達(dá)到：維持企業(yè)長(zhǎng)期物流供應(yīng)的穩(wěn)定性、低成本、高效率；以企業(yè)的整體戰(zhàn)略為目標(biāo)追求與生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)良好的協(xié)調(diào)；對(duì)環(huán)境的變化為企業(yè)整體戰(zhàn)略提供預(yù)警和功能范圍內(nèi)的應(yīng)變力，最終為企業(yè)產(chǎn)品贏得良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)物流戰(zhàn)略的構(gòu)成要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍增長(zhǎng)向量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用 企業(yè)物流戰(zhàn)略的構(gòu)成要素以上四個(gè)要素是相輔相成的，共同構(gòu)成了企業(yè)物流戰(zhàn)略的內(nèi)核。產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍指出尋求獲利能力的范圍，增長(zhǎng)向量指出這種范圍擴(kuò)展的方向，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指出企業(yè)最佳機(jī)會(huì)的特征，而協(xié)同作用則挖掘企業(yè)總體獲利能力的潛力，提高了企業(yè)獲得成功的能力。 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概念及其特征企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃概念企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃是物流企業(yè)在分析經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境和自身資源條件的基礎(chǔ)上，從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度，挖掘企業(yè)內(nèi)部和物流服務(wù)在供應(yīng)鏈中所創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擬訂企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇和實(shí)施適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略行動(dòng)，保證物流企業(yè)可以持續(xù)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的特征（1）要反映企業(yè)文化中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神與價(jià)值觀念，體現(xiàn)和貫徹物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。（2）戰(zhàn)略目標(biāo)的制定要有前瞻性，要預(yù)測(cè)到未來規(guī)劃期內(nèi)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、環(huán)境、人口、市場(chǎng)諸多方面的重大變化及其影響，考慮相應(yīng)對(duì)策，從而使戰(zhàn)略有相當(dāng)?shù)倪m應(yīng)性。（3）戰(zhàn)略規(guī)劃要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律性，在戰(zhàn)略實(shí)施的不同階段設(shè)定漸進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，把企業(yè)短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，并通過有效的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)術(shù)措施，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)。 制定企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則企業(yè)物流戰(zhàn)略的研究制定、物流管理活動(dòng)的組織開展、物流職能與其他職能的相互協(xié)調(diào)，必須有戰(zhàn)略思想進(jìn)行指導(dǎo)，我國(guó)企業(yè)物