【正文】 年度工作參考總結(jié)2021年工作參考總結(jié)大全　　2021年年度工作總結(jié)　　20xx年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升治理效勞的一年，也是成績輝煌的一年。在這個馬上過去的年度里，財務(wù)部緊緊圍繞強化運營才能、拓展營銷渠道、完善制度流程、操縱本錢能耗、提升效勞水平的運營思路，遵照王總關(guān)于嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)視、提高質(zhì)量的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部治理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工本身素養(yǎng)和效勞技能，克服種種困難，完成了各項工作任務(wù)，獲得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。　　一、主要運營指標完成情況　　二、運營治理方面　　20xx年，在王總和楊總的關(guān)懷指導(dǎo)下，財務(wù)部員工根天性夠完成各項工作任務(wù)，按月進展財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務(wù)保障工作，全年無平安事故發(fā)生，保證了酒店全年整體平安消費的順利進展，總體來說主要完成以下幾方面工作：　　制度建立和流程治理：　　一年來，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進展了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，并依照崗位需求設(shè)計、制造、印刷各類運營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為運營決策提供了精確、詳實的依照?！　⊙a充完善酒店薪酬制度：通過效勞銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，表達同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革?！　嬞~務(wù)的標準和整理：　　借助中支內(nèi)審查賬的時機，財務(wù)部首先進展了征詢題自查，后又針對內(nèi)審查出的征詢題及時認真地進展處理和改正，拼棄原有的征詢題和存在的缺乏，而到達整體賬務(wù)的標準性。并結(jié)合運營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進展賬務(wù)標準，以更好地完好地核算運營情況?！　∵\營報表的分析和變動：依照運營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入工程。對各季度運營情況進展總結(jié)和分析，理解處理存在的征詢題，為以后運營提供有力借鑒和參考依照?！　〖涌焱鶃碣Y金運轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格標準，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠。加強與供給商的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作，保障酒店物資供給，提供后備運營需求?！　〖訌娰~務(wù)審核監(jiān)視：嚴格監(jiān)視操縱酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違背酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，實在保證酒店利益不受損害?！　〗⒑侠砦镔Y流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，治理各種材料物資，有效操縱本錢，合理核算各種收入本錢，監(jiān)視各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和治理，加強出入庫手續(xù)治理，建立物品存放、使用等程序?！　〖訌娖桨矙z查監(jiān)視：樹立平安防備認識，平安事故無大小，件件危害皆大，加強平安檢查力度，防備各類平安隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種平安，防患于未然，制定了部門平安檢查標準，保證了財務(wù)部平安運營，全年無平安事故發(fā)生?！　√岣呖萍疾僮鞒潭龋卣咕频晷聵I(yè)務(wù)：依托本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常運營系統(tǒng)審核監(jiān)視，嚴格監(jiān)管酒店治理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務(wù)制度要求進展監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等。標準系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定根底，使酒店操作、治理再上新臺階?！　∪?、今后努力的方向　　其一要發(fā)揚團隊精神，公司運營不是個人行為，個人才能必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍?！　∑涠獙W(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)覺糾正征詢題，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)視職能，及時反應(yīng)信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動為主動?！　∑淙€要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)治理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作?！　】偟膩碚f，我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。盡管我們進展了特別多方面工作，但由于有些制度流程還在探究使用中，有些流程盡管建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)運營進展適時調(diào)整，盡管我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業(yè)民主治理，但我們還有許多地點做得不到位，因而在以后新的年度里，我們會接著加強學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順根底制度流程，加大監(jiān)管力度，合理操縱本錢能耗，不斷提高我們的效勞質(zhì)量，加強治理參與力度，提高我們的治理水平，制定崗位量化考核標準，表達各崗位實時工作狀態(tài)，催促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們嚴密團結(jié)起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)開展，永遠立于不敗之地?！　?021年年度工作總結(jié)　　自xx年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了，從治理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，不管是做事、依然做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個暖和的大家庭學(xué)到了特別多特別多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望將來,我對公司的開展和今后的工作充滿了決心和希望,為了能夠制定更好的工作目的，獲得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：　　一、前期工作總結(jié):　　關(guān)于企業(yè)來說，才能往往是超越知識的，物業(yè)治理公司關(guān)于人才的要求，同樣也是才能第一。物業(yè)治理公司關(guān)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮才能、決策才能、創(chuàng)新才能、社會活動才能、技術(shù)才能、協(xié)調(diào)與溝通才能等?！　〉谝浑A段(xx年—xx年)：初學(xué)階段?！　x年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)歷、且對物業(yè)治理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的參加了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”治理團隊，看似簡單的帳單制造→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開場。我自覺加強學(xué)習(xí)，謙虛請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的間隔。客戶的接聽、客服前臺的接待，都需要特別強的專業(yè)知識與溝通才能，物業(yè)治理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會特別被動。這就要求在效勞過程中不斷提高本人與外界的溝通才能，同時在公司內(nèi)部的溝通也特別重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也特別重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工本錢。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。另一方面，征詢書本、征詢同事，不斷豐富知識掌握技巧?！　　肮υ诓簧帷?，由于當(dāng)時住在工程，