市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(ppt36)-銷(xiāo)售管理(已修改)
2025-08-24 17:01 本頁(yè)面
【正文】 二 OO一 年十月 六 日 Business Consulting 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 英國(guó)利物浦管理咨詢(xún)公司 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典理論 ? 創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品） ? 交付價(jià)值（渠道） ? 體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)） ? 宣傳價(jià)值（宣傳） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是涉及公司所有人員的一項(xiàng)工作 2 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提 自然資源有限 人力資源有限 時(shí)間有限 資金有限 3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是科學(xué)還是藝術(shù) 科學(xué) 80% 藝術(shù) 20% 4 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 ? 資源有限 ? 供求關(guān)系 ? 競(jìng)爭(zhēng)狀況 ? 用戶(hù)狀況 消費(fèi)者的分化與差異性 目標(biāo)客戶(hù)得到極大的滿(mǎn)足 在局部戰(zhàn)場(chǎng) /地區(qū)形成優(yōu)勢(shì) 5 市場(chǎng)細(xì)分的參考工具之一 工業(yè)品 消費(fèi)品 行業(yè) /領(lǐng)域 用途 /目的 使用者 /操作者 地域 /省市 年齡 /性別 收入 /階層 職業(yè) /學(xué)歷 地域 /省市 6 市場(chǎng)預(yù)測(cè)與量化分析 未來(lái)能否預(yù)測(cè)？預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度意義何在 市場(chǎng)細(xì)分是前提條件和成敗關(guān)鍵 歷史數(shù)據(jù) 內(nèi)部數(shù)據(jù) 假設(shè) 證實(shí)？ 否定？ 修正 變量與風(fēng)險(xiǎn) 不確定性 經(jīng)驗(yàn) 數(shù)據(jù) /信息的量化是難度最大的一個(gè)方面 7 市場(chǎng)的定義與競(jìng)爭(zhēng)的定義 白色家電 烘干機(jī) 洗衣機(jī) 廚房用品 黑色家電 自來(lái)水飲料 可樂(lè) 礦泉水 果汁 啤酒 果酒 市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng) 分散與集中的平衡 8 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)能力 企業(yè)資源 有形的資產(chǎn) 無(wú)形的資產(chǎn) 設(shè)備，資金，廠房等 人才，技術(shù)，聲譽(yù)等 優(yōu)勢(shì)取決于能力 能力取決于資源 9 競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變與影響 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 完全競(jìng)爭(zhēng) 初級(jí)競(jìng)爭(zhēng) 無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) 1 4 3 2 廠家實(shí)力 廠家數(shù)目 少 多 弱 強(qiáng) 10 協(xié)同競(jìng)爭(zhēng) — 新的思維方式 ? 大多數(shù)企業(yè)只有在其它企業(yè)成功時(shí)才會(huì)取得成功 ? 當(dāng)大家在一起做餡餅時(shí)，商場(chǎng)上是合作 ? 當(dāng)大家在一起分餡餅時(shí)，商場(chǎng)上是競(jìng)爭(zhēng) 成功秘訣 在于塑造自己參與的游戲 在于制造自己期望的游戲 在于不被動(dòng)的接收游戲 11 商場(chǎng)上的生物鏈 — “ 社會(huì)生態(tài)系統(tǒng) ” 供應(yīng)商
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