房地產(chǎn)中介公司分行經(jīng)理培訓(xùn)教程課件(46頁(yè))-地產(chǎn)培訓(xùn)(已修改)
2025-08-24 15:35 本頁(yè)面
【正文】 1 分行經(jīng)理培訓(xùn) 2 店長(zhǎng)（分行經(jīng)理）面對(duì)的問(wèn)題 感到很迷茫，分不清方向 想做好，但是無(wú)處下手 怎么員工都這么笨啊，怎么教都不會(huì) 感覺(jué)溝通和展業(yè)很難 自己的性格不適合這個(gè)職務(wù) 好懷念自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候 關(guān)心案子比關(guān)心人更多 脾氣突然變壞 感覺(jué)做業(yè)務(wù)的時(shí)候什么都會(huì)，做店長(zhǎng)了什么都不會(huì) 員工怎么都這么不上進(jìn)啊 1員工都不服從 1不是沒(méi)合適客戶(hù)就是沒(méi)合適房子 1員工大量流失，剩者為王了 1 ……………… 3 先問(wèn)自己如下問(wèn)題： 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有每天早上比員工提前 5分鐘進(jìn)店，而且保證決不遲到。遲到后自行記錄做表率？ 做為店長(zhǎng)，到店后有沒(méi)有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒(méi)有到考勤時(shí)間去看店內(nèi)人員的出勤情況？ 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有每天開(kāi)晨會(huì)？有沒(méi)有對(duì)每一位員工進(jìn)行工作安排？有沒(méi)有表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工？有沒(méi)有激勵(lì)大家的士氣？有沒(méi)有宣讀公司的各項(xiàng)規(guī)定、通告？ 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及查看各類(lèi)表格？ 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)對(duì)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求 9:00分后進(jìn)入工作狀態(tài)，在店內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事？ 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有安排掃報(bào)、聽(tīng)廣播，并及時(shí)檢查結(jié)果？有沒(méi)有自己做這些工作？ 作為店長(zhǎng)，有沒(méi)有對(duì)經(jīng)紀(jì)人的每一個(gè)按自己每一個(gè)客戶(hù)做到心中有數(shù)，并在合適的時(shí)候給予指導(dǎo)？ 作為店長(zhǎng)，你每天從不在經(jīng)紀(jì)人面前抱怨公司，市場(chǎng)和他人嗎？ 4 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有安排經(jīng)紀(jì)人外出散發(fā) DM單，并進(jìn)行檢查？有沒(méi)有帶頭出去開(kāi)發(fā)和引領(lǐng)大家做業(yè)績(jī)？ 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有隨時(shí)檢查外出登記，且是否按公司要求做了，錯(cuò)的地方有沒(méi)有及時(shí)指出及時(shí)更正？自己有沒(méi)有及時(shí)詳細(xì)做外出登記？ 1做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)要求、教導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人回訪客戶(hù)，并給與指導(dǎo)？ 1做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)安排新員工去跟老員工看房、開(kāi)發(fā)等工作！并做出指導(dǎo)。 1做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)安排秘書(shū)給友店推物件？友店推來(lái)的物件有沒(méi)有及時(shí)宣導(dǎo)？ 1做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)指導(dǎo)、檢查每筆案件的進(jìn)度？有沒(méi)有提醒安排經(jīng)紀(jì)人去打款過(guò)戶(hù)，過(guò)戶(hù)過(guò)程中有沒(méi)有安排經(jīng)紀(jì)人回訪客戶(hù)？ 1做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)了解市場(chǎng)行情、政策變化，并及時(shí)進(jìn)行良好的宣導(dǎo)？ 5 16，做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)查閱系統(tǒng)上的成交及房源信息？并幫經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行配對(duì)？ 17， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有隨時(shí)要求經(jīng)紀(jì)人的著裝、儀表、言行？接待客戶(hù)時(shí)的流程是否正規(guī)、不對(duì)的地方是否及時(shí)安排人員進(jìn)行增援？ 18， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有隨時(shí)對(duì)經(jīng)紀(jì)人不對(duì)的地方進(jìn)行糾正？ 19，做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有及時(shí)要求經(jīng)紀(jì)人對(duì)自己一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并自己安排明天的計(jì)劃？ 20， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有每天開(kāi)夕會(huì)對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)，做針對(duì)性的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。對(duì)每一位員工的工作進(jìn)行檢查，未完成今天任務(wù)的講明原因并進(jìn)行指導(dǎo)？ 21， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有和值班員一起值日、值班，或自己安排值班？ 22， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有對(duì)店內(nèi)所有人員生活、工作都進(jìn)行關(guān)心、幫助？如：生日、住址和具體困難？ 6 23， 做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有每天檢視自己對(duì)當(dāng)天的工作是否有不足，是否對(duì)每一位員工都做到了公平、公正？ 24，做為店長(zhǎng)，有沒(méi)有把商圈內(nèi)的物業(yè)了解清楚，做到了如指掌。并經(jīng)常外出了解更新的情況？
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