【總結(jié)】9/9客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則,客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客
2025-04-08 22:36
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】大客戶管理制度第一章總則第1條目的為了與大客戶建立日常溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)雙向式的信息共享,通過(guò)信息交換在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,提高大客戶服務(wù)水平,規(guī)范大客戶管理部人員的工作,提高銷售額,增加銷售效益,特制定本制度。第二章大客戶崗位人員崗位職責(zé)第2條大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作1大客戶經(jīng)理在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定大客
2025-04-07 21:01
【總結(jié)】香港行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)拱竣銻塊躁寡仰啃菠壞掘慶遣悼皂槐冉揉匠掙股瑟挽煉釉木臃信親烈膿要忙右間惡撐昨瓜碴枉撩鍵荒玫磋穩(wěn)景埔柔增園枯瓜乎訂泡餡任閑窩暴繞尺鱉解衣繹盎縱挽底并宮社譬
2025-08-16 15:20
【總結(jié)】文案類別規(guī)章制度編號(hào)執(zhí)行部門各業(yè)務(wù)單位監(jiān)督部門市場(chǎng)部無(wú)憂世嘉文化傳媒有限公司客戶管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第
2025-04-15 01:00
【總結(jié)】客戶分級(jí)管理制度,做好客戶的開發(fā)與管理工作,銷售部須根據(jù)客戶的具體情況,通過(guò)對(duì)客戶業(yè)務(wù)合作量、應(yīng)收款情況、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)等方面的綜合考評(píng),將客戶劃分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。:a)必須為具有一定規(guī)模的生產(chǎn)裝配型重型汽車或機(jī)械工程主機(jī)廠,經(jīng)營(yíng)效益良好,信譽(yù)度、穩(wěn)定性高,既往與我公司業(yè)務(wù)量不小于1000萬(wàn)元/年;b)在已開展的同公司的商業(yè)活動(dòng)中,能夠按期支付貨款,交易風(fēng)險(xiǎn)小,無(wú)滯期付款
2025-01-13 15:01
【總結(jié)】制度名客戶名冊(cè)管理制度電子文件編碼頁(yè)碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632××公司客戶名冊(cè)管理制度第一條目的為加強(qiáng)客戶信息管理,建立客戶名冊(cè)系統(tǒng),了解交易往來(lái)客戶的信用度、營(yíng)業(yè)方針與交易態(tài)度等客戶情況,特制訂本制度。第二條客戶名冊(cè)的種類(以卡片方式,一家公司使用一張)和
2025-08-16 13:28
【總結(jié)】營(yíng)銷控制制度一、營(yíng)銷人員管理制度A:銷售人員管理辦法1.???總則.???????制定目的為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。a)?????適用范圍
2025-04-12 08:25
【總結(jié)】銷售報(bào)表、報(bào)告管理制度為了時(shí)時(shí)監(jiān)控案場(chǎng)銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場(chǎng)銷售質(zhì)量、及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對(duì)項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。一、報(bào)表制度1、實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;2、所有現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;3
2025-05-27 08:58
【總結(jié)】、客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客戶投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則,客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱“客戶
2025-04-24 12:26
【總結(jié)】銷售管理制度第一條 目的。本規(guī)則用來(lái)規(guī)定本公司的銷售相關(guān)業(yè)務(wù)處理方式。第二條 適用范圍。本規(guī)則的適用范圍除直接從事銷售工作者外,凡與此有關(guān)連者,一概包含在內(nèi)。第三條 銷售活動(dòng)。銷售活動(dòng)須積極進(jìn)行,務(wù)使其結(jié)果能貢獻(xiàn)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展。第四條 銷售人員須知。從事銷售工作的人員,除應(yīng)透過(guò)公司所規(guī)定的組織,在所屬主管的監(jiān)督指導(dǎo)之下,與同事彼此親和、互相協(xié)助,在維持工作
2025-04-07 07:43
【總結(jié)】涂大俠收集整理,版權(quán)歸原作者所有!精品文檔,下載僅需!1章總則第1條為充分了解和掌握客戶的信譽(yù)、資信狀況,規(guī)范企業(yè)客戶信用管理工作,避免銷售活動(dòng)中因客戶信用問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,特制定本制度。第2條本制度適用于對(duì)企業(yè)所有客戶的信用管理。第3條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)擬定企業(yè)信用政策及信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),銷售部需提供建議及企業(yè)客戶的有關(guān)資料作
2025-04-24 12:25
【總結(jié)】銷售部訂單管理制度編號(hào):LY-XS-B-第0001號(hào)發(fā)布日期:修改日期:第頁(yè),共頁(yè)批準(zhǔn)人:審核人:作成人:11、目的:為更好地規(guī)范訂單管理流程的編制、改訂
2024-12-15 19:17
【總結(jié)】銷售人員管理制度第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于中國(guó)建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室(以下簡(jiǎn)稱發(fā)行室)。目的為規(guī)范銷售員的市場(chǎng)行為,提高銷售員的工作效率,充分調(diào)動(dòng)銷售員的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,?chuàng)造良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),特制定本管理制度。原則堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則。第二章組織管理制定程序管理制度制定由營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)制
2025-04-08 06:04
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632●第一條,分成管理、經(jīng)銷、直銷等三個(gè)事業(yè)部,各事業(yè)部設(shè)經(jīng)理一人,全權(quán)負(fù)責(zé)各該部的經(jīng)營(yíng)。(門市)事業(yè)部之下,以獨(dú)立工作若干利潤(rùn)中心,依其所定的方針及分配的盈利目標(biāo),經(jīng)營(yíng)該中心所屬資源,執(zhí)行盈利活動(dòng)。(事業(yè))部支援各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng),其下設(shè):(1)總務(wù)人事:分別支援各部的庶務(wù)、人事工作。(2)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):為各部提供管理所需情報(bào)
2025-08-16 18:47