規(guī)范化管理基礎(chǔ)知識簡介(ppt20)-經(jīng)營管理(已修改)
2025-08-23 18:41 本頁面
【正文】 規(guī)范化管理及有關(guān)知識介紹 規(guī)范化管理基礎(chǔ)知識簡介 范長海 一 規(guī)范化管理 (一 ) 涵義 規(guī)范：標準、法則、章程、程序；化：動態(tài)過程；管理：管轄治理，是為達到一定目標和提高工作效率所進行的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等工作的總稱。 是按照規(guī)范實施管理的過程。 起源于企業(yè)。 （二） 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系（ＳＭＳ） ＣＲＧ模式 80年代，總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦的“國際資源管理集團 —— ＣＲＧ（Ｃｏｒｐｏ ｒａｔｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ Ｇｒｏｕｐ）”專門提出了一種人力資源管理模式（簡稱ＣＲＧ模式），并由中瑞合資公司 ―― 天津迅達電梯公司引入我國。 近年來，ＣＲＧ模式已逐步被中國企業(yè)采納和應(yīng)用。 ＳＭＳ體系 ＳＭＳ（ＳｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍ）體系，即以人力資源管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系，ＳＭＳ是在ＣＲＧ模式的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展形成的。 ＳＭＳ體系保留了ＣＲＧ模式中原有的全部內(nèi)容，另外增加了管理流程設(shè)計、績效考核、獎懲兌現(xiàn)等重要內(nèi)容。ＳＭＳ體系針對企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理體制、領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)設(shè)計、管理行為規(guī)范、員工行為規(guī)范等進行全面的整合設(shè)計，構(gòu)建規(guī)范化和系統(tǒng)化的現(xiàn)代企業(yè)管理平臺。 該體系通過目標管理（ＭＢＯ）等手段，輔助企業(yè)進行內(nèi)部變革與創(chuàng)新 —— 規(guī)范內(nèi)部管理體制、建立權(quán)責分明的決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)、構(gòu)筑新的經(jīng)營發(fā)展模式，幫助企業(yè)積聚新的核心競爭力，創(chuàng)造優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。 （三）現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系各個模塊的簡要介紹： 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 —— 企業(yè)的長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向的制定、經(jīng)營策略的制訂、企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的制訂等。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 —— 進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，確定合理的組織形式，確定公司合理的集權(quán)、分權(quán)原則、有效的管理體制，按現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)置公司部門機構(gòu)。 職能設(shè)計 —— 對公司的主要部門進行職能分解，使職能劃分科學合理，明確公司各部門的職責任務(wù)。 崗位設(shè)置 —— 對公司各部門主要崗位進行合理的定員定編，并進行有效的分工，規(guī)范公司所有崗位設(shè)置及名稱。 崗位描述 —— 編制崗位說明書，對公司主要崗位的指揮關(guān)系、職責范圍、主要權(quán)限、溝通關(guān)系、任職條件給予定義說明，定性地表明該崗位所負責任程度。 薪酬福利設(shè)計 —— 規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權(quán)等方面的制度，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案，使其具有競爭力、
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