【正文】 服務(wù)質(zhì)量承諾書　　服務(wù)質(zhì)量承諾書1致：_________(招標(biāo)人)　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)?！　∥覇挝槐局爰追街耄奔追街?。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：　　(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負(fù)責(zé)此項工程。　　(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求?！　》?wù)質(zhì)量承諾書2我公司承擔(dān)____________工程的施工任務(wù)。我們將本著對項目認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強管理，嚴(yán)格遵守工程施工及驗收規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程，確保工程質(zhì)量，杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故?！　∫?、質(zhì)量目標(biāo)：公司承諾：堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則。竭盡全力，確保工程達到優(yōu)良工程的目標(biāo)。　　二、項目部組織機構(gòu)系統(tǒng)：為了保證本工程質(zhì)量，公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系包括：　　安全保證體系　　質(zhì)量保證體系　　質(zhì)量檢查、評定體系　　質(zhì)量保證工作體系：　　三、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施：　　質(zhì)量責(zé)任制：建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量責(zé)任制，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上，鑒定質(zhì)量保證書，實行風(fēng)險工資制?！　—剳痛胧簩ΜF(xiàn)場施工人員出現(xiàn)質(zhì)量問題，獎懲分明，決不放過。并設(shè)專職質(zhì)檢員，具體措施待工程開工后，項目部協(xié)商來決定?！　≠|(zhì)量檢查與驗收：現(xiàn)場質(zhì)量檢查是對工程質(zhì)量進行全面控制的手段。它包括：工序交接、隱蔽工程、停工后復(fù)工前和分部分項工程完工后檢查。　?、?、選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽Ω鞣猪椆こ踢M行質(zhì)量檢查?！　、凇①|(zhì)量驗收按照工程合同的質(zhì)量等級，遵循現(xiàn)行的質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，采用相應(yīng)的手段對工程分階段進行質(zhì)量認(rèn)可?！　∷?、特殊工作崗位持證上崗：特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查，還需按規(guī)定參加安全操作考試，堅持持證上崗。對特殊工種制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作的階段目的，完成操作后物的狀態(tài)等，都要作出規(guī)定。器具的抽樣檢查工作，匯總統(tǒng)計周檢、抽檢情況?！　∥?、成品保護：合理安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面。提前保護，包裹、覆蓋、局部封閉成品，以防止成品可能發(fā)生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行文明生產(chǎn)與成品保護的職業(yè)道德教育。工程竣工交驗時，向建設(shè)單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底，避免不必要的質(zhì)量爭議和返修?！　×①|(zhì)量控制措施：　　加強施工工程的質(zhì)量予控，使施工全過程處于受控狀態(tài)?！　〖訌娨蛩乜刂?，確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理點，實施工程施工的動態(tài)管理?！　≌J(rèn)真接受甲方監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。對提出的問題及時整改　　在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭，長抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度：個人檢查——小組檢查——小組復(fù)查——各專業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收。工程質(zhì)量不合格不驗收。　　施工單位：____________　　日期：20_____年_____月_____日　　服務(wù)質(zhì)量承諾書3尊敬的朋友：　　XXXXX保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：　　，委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟損失?！　?，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，并照價賠償?！　。斜嵢藛T都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作?！　?，女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作?！　?，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。　　，認(rèn)真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標(biāo)落到實處?！　　⑨t(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān)。　　，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。　　承諾單位：XXXXX保潔有限公司　　法人代表：趙XX　　日期：20xx年5月18日　　服務(wù)質(zhì)量承諾書4甲方：　　乙方：　　甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標(biāo)工程施工時，需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路，因甲方施工車輛較多，可能會對道路造成損壞，故甲方對乙方作出以下承諾：　　甲方在施工時，對車輛灑落的泥土等的雜物，將安排人員及時清理?！　〖追杰囕v在施工過程中對道路造成損壞時，將及時進行修補，以確保道路能正常通行?！　〖追皆谑┕そY(jié)束后，將對道路損壞位置進行原狀修復(fù)?！　〖追剑阂曳剑骸　∧暝氯铡　?防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：　　一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。　　二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件?！　∪?、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證?！　∷?、實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天?！　∥?、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。　　六、不亂收費，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料?！　∑?、加強人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員?！　“?、加強修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理?！　”O(jiān)督單位：郫縣交通