【正文】 服務質量承諾書　　服務質量承諾書1致：_________(招標人)　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標?！　∥覇挝槐局爰追街?，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：　　(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程?！　?二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質量要求?！　》召|量承諾書2我公司承擔____________工程的施工任務。我們將本著對項目認真負責的態(tài)度，加強管理，嚴格遵守工程施工及驗收規(guī)范、質量評定標準和安全規(guī)程，確保工程質量，杜絕發(fā)生質量、傷亡事故?！　∫弧①|量目標：公司承諾：堅持“質量第一，用戶至上”的原則。竭盡全力，確保工程達到優(yōu)良工程的目標?！　《㈨椖坎拷M織機構系統(tǒng)：為了保證本工程質量，公司將建立完善的施工組織體系和質量保證體系。質量保證體系包括：　　安全保證體系　　質量保證體系　　質量檢查、評定體系　　質量保證工作體系：　　三、質量管理保證主要技術措施：　　質量責任制：建立以項目經(jīng)理為首的質量責任制，在責任制度的基礎上，鑒定質量保證書，實行風險工資制?！　—剳痛胧簩ΜF(xiàn)場施工人員出現(xiàn)質量問題，獎懲分明，決不放過。并設專職質檢員，具體措施待工程開工后，項目部協(xié)商來決定?！　≠|量檢查與驗收：現(xiàn)場質量檢查是對工程質量進行全面控制的手段。它包括：工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。　?、?、選擇適當?shù)姆椒▽Ω鞣猪椆こ踢M行質量檢查。　?、?、質量驗收按照工程合同的質量等級，遵循現(xiàn)行的質量檢查評定標準，采用相應的手段對工程分階段進行質量認可?！　∷摹⑻厥夤ぷ鲘徫怀肿C上崗：特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查，還需按規(guī)定參加安全操作考試，堅持持證上崗。對特殊工種制定作業(yè)標準，明確規(guī)定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質量標準，操作的階段目的，完成操作后物的狀態(tài)等，都要作出規(guī)定。器具的抽樣檢查工作，匯總統(tǒng)計周檢、抽檢情況。　　五、成品保護：合理安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面。提前保護，包裹、覆蓋、局部封閉成品，以防止成品可能發(fā)生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行文明生產(chǎn)與成品保護的職業(yè)道德教育。工程竣工交驗時，向建設單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底，避免不必要的質量爭議和返修?！　×?、質量控制措施：　　加強施工工程的質量予控，使施工全過程處于受控狀態(tài)?！　〖訌娨蛩乜刂疲_定特定、特殊工序關鍵環(huán)節(jié)的管理點，實施工程施工的動態(tài)管理?！　≌J真接受甲方監(jiān)理工程師對工程質量監(jiān)督檢查。對提出的問題及時整改　　在管理上“嚴”字當頭，長抓不懈，認真執(zhí)行工程質量檢查制度：個人檢查——小組檢查——小組復查——各專業(yè)質檢員檢查驗收。工程質量不合格不驗收?！　∈┕挝唬篲___________　　日期：20_____年_____月_____日　　服務質量承諾書3尊敬的朋友：　　XXXXX保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：　　，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經(jīng)濟損失?！　?，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償?！　?，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作?！　。员崋T都不在生理期時間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作?！　?，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)?！　?，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處?！　?、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。　　，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。　　承諾單位：XXXXX保潔有限公司　　法人代表：趙XX　　日期：20xx年5月18日　　服務質量承諾書4甲方：　　乙方：　　甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時，需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路，因甲方施工車輛較多，可能會對道路造成損壞，故甲方對乙方作出以下承諾：　　甲方在施工時，對車輛灑落的泥土等的雜物，將安排人員及時清理。　　甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時，將及時進行修補，以確保道路能正常通行?！　〖追皆谑┕そY束后，將對道路損壞位置進行原狀修復?！　〖追剑阂曳剑骸　∧暝氯铡　?防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：　　一、遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)?！　《?、嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。　　三、嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。　　四、實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。　　五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車?！　×?、不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。　　七、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員?！　“恕⒓訌娦蘩磉^程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理?！　”O(jiān)督單位：郫縣交通