《衛(wèi)康光學(xué)眼鏡公司車間主任培訓(xùn)教材-文庫吧
2025-04-14 23:00 本頁面
【正文】 的失誤，造成工作中的事故。 21 了解下級(jí)對(duì)你的期望值 及時(shí)指導(dǎo) 工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上 司的 及時(shí)指導(dǎo) ，因?yàn)樯纤镜?及時(shí)指導(dǎo) 就是 對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。 22 需要榮譽(yù) 作為車間主任還應(yīng)做到非常慷慨地把 榮譽(yù) 和獎(jiǎng)金 分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越 多，你的工作就能 做得越好 。 了解下級(jí)對(duì)你的期望值 23 車間主任的權(quán)力 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 目的是激勵(lì)取得成績(jī)的員工爭(zhēng)取做得更好， 另一個(gè)更重要的作用是充分發(fā)揮他的模范 帶頭作用，以便有效地帶動(dòng)車間的全體成 員都能積極主動(dòng)地工作，把全車間工作做得 更好。有人將其形容為 “ 哄著朝前走 ” 。 24 車間主任的權(quán)力 懲罰權(quán) 目的是讓其按照既定的目標(biāo)、規(guī)章制度來 完成任務(wù)，這種權(quán)力稱為懲罰權(quán)，它的目 的是正的。有人將其形容為 “ 打著朝前走 ” 25 車間主任的權(quán)力 法定權(quán) 上級(jí)的文件可以根據(jù)情況有的向下傳達(dá)， 有的暫緩傳達(dá)，甚至不傳達(dá)；下屬反映的 情況如果車間主任能處理，就不必上報(bào)等都 屬于法定權(quán)。 26 車間主任的權(quán)力 非權(quán)力因素 同樣是一名車間主任，為什么有的車間主任能夠一呼百應(yīng)，而有的車間主任卻使員工口服心不服，甚至當(dāng)面頂撞，除了職位權(quán)力之外，還有一個(gè)作用很大的因素。 27 管理下屬的方法（列表） 溫情 /親情 稱贊 /理解 多點(diǎn)微笑 積極心態(tài) 傾聽 /尊重 多點(diǎn)關(guān)愛 個(gè)人 威信 處分 分配挑戰(zhàn)性工作 培訓(xùn) /學(xué)習(xí) 公平公正 批評(píng) 引入競(jìng)爭(zhēng)、反饋 有獎(jiǎng)建議 輪換工作 不獎(jiǎng)勵(lì) 參與決策和管理 靈活工時(shí) 早會(huì)主持 管理 方法 不加薪 榮譽(yù)稱號(hào) 賞識(shí) 開除 改善人際關(guān)系 樹立榜樣 表揚(yáng) 精神 激勵(lì) 降職 改善安全條件 獎(jiǎng)品 升職 罰款 改善工作環(huán)境 加薪 獎(jiǎng)金 物質(zhì) 激勵(lì) 大棒 胡蘿卜 28 下屬管理：怎樣培育人 ? 培訓(xùn)第一步：做好準(zhǔn)備 心態(tài) 調(diào)整 了解 下屬 任務(wù) 分派 安排 到位 任務(wù) 細(xì)分 營(yíng)造 氛圍 29 ? 培訓(xùn)第二步：傳授要點(diǎn) 說給 他聽 寫給 他看 做給 他看 ？ 強(qiáng)調(diào) 要點(diǎn) 清楚 耐心 反饋 確認(rèn) 下屬管理：怎樣培育人 30 ? 培訓(xùn)第三步：讓他試做 讓他說 給你聽 讓他寫 給你看 讓他做 給你看 讓他重 復(fù)一遍 及時(shí)糾 正錯(cuò)誤 永遠(yuǎn)保 持心態(tài) 確認(rèn)掌 握為止 下屬管理：怎樣培育人 31 ? 培訓(xùn)第四步：考評(píng)成效 請(qǐng)他開 始工作 指定 協(xié)助者 常常 檢查 鼓勵(lì) 發(fā)問 逐步減 少指導(dǎo) 下屬管理：怎樣培育人 32 如何提高影響力 33 人事管理制度與要求 1. 新員工入職的帶領(lǐng)與培訓(xùn)； 2. 請(qǐng)假規(guī)章制度與勞動(dòng)法規(guī)； 3. 出勤異常的處理； 4. 調(diào)崗（人員變動(dòng)）的處理； 5. 如何做員工思想工作，控制離職率。 34 ：然后是信息的 交流；再次是情感的分享。 2. 有 效 溝 通 溝通的重要性 35 . ,想要了解對(duì)方的想法 ,感受 . 定 . 有 效 溝 通 溝通的目的 36 場(chǎng)地對(duì)溝通的進(jìn)行有很大影響 . 如 :會(huì)議室 ,辦公室 , 等不同的地點(diǎn) ,適合不同溝通的主題 ,您該選擇最適合的場(chǎng)所進(jìn)行您的溝通 有 效 溝 通 溝通的場(chǎng)地 37 : 。 : 有 效 溝 通 注意三個(gè)特點(diǎn) : 38 企業(yè)內(nèi)常用的溝通方式 ? 溝通渠道 當(dāng)面 電話 函件 會(huì)議 其它 口頭 書面 電子 其它 報(bào)告 商量 聯(lián)系 39 溝通管道 意見箱、 Email 午餐會(huì)、咖啡室、吸煙室 文件、報(bào)告 接待日、見面會(huì)、家訪 熱線 例會(huì)、研討會(huì)、代表大會(huì) 內(nèi)部報(bào)刊、內(nèi)參 板報(bào)、墻報(bào)、員工天地 員工活動(dòng) 旅游、聚餐、娛樂、培訓(xùn) 40 不良的口頭禪： 如：“你不懂 ??”, “ 笨蛋 ??”, “ 你有問 題 ??”, “ 廢話少說 ??” ,“ 少羅嗦 ..” “ 你最好這樣 ?? 否則 ??” “ 我只給你兩個(gè)選擇 ??” “ 如果你不能 ?? 就別怪我 ??” 有 效 溝 通 溝通禁忌 41 ── 凡和其事業(yè)有關(guān)之事務(wù) ﹐ 盡可能讓其參與
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