優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃例文-文庫吧
2024-12-06 04:19 本頁面
【正文】 溫。 依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度，如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認(rèn)制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制?！ ?qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊?！ 『喕o(hù)理文件書寫 制定表格式護(hù)理記錄(產(chǎn)科試點)?！ ∫罁?jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。 1加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施 1)加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管：護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點，臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。 2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。 (二)實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制 科主任的溝通及配合。 競聘選拔責(zé)任護(hù)士，明確護(hù)士職責(zé)，分組分區(qū)，相對固定護(hù)士床位護(hù)士，全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作?！ ∝?zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度?！ ?三)護(hù)理部垂直管理 發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾?！ ≡侯I(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。 廣大護(hù)士的積極參與 1)護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。 2)公布護(hù)理部電子郵箱和電話?！ ?)為護(hù)士謀求利益?！ ?)護(hù)理部具有人事、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力?！ ?)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合?！ ?四)護(hù)士績效工資分配 分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平?！ 》峙湟罁?jù)：工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護(hù)理工作質(zhì)量?！ ?五)完善監(jiān)督檢查機(jī)制 完善護(hù)理質(zhì)量管理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人?！ 〗@病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))?！ 〗⒒A(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護(hù)士長每日自查?！ ∽o(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案： 1)住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%。出院患者每季度一次，問調(diào)率15%?；颊邼M意度均95% 2)每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄?！ ?)護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動，有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人，并有記錄?！ ∥?、階段性評價 (一)定期研討 召開護(hù)理臨床研討會。 責(zé)任護(hù)士定期匯報基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想。 及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷?！ ?二)中期評價指導(dǎo) 專家來院檢查，指導(dǎo)?！ 〗M織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。 參觀市內(nèi)示范醫(yī)院?！ ?三)評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式 護(hù)士節(jié)評優(yōu)：樹楷模、建立激勵典型?！ 』A(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星 溫馨天使護(hù)理獎 試點先進(jìn)科室和個人 年終評優(yōu) 先進(jìn)集體 先進(jìn)個人 六、總結(jié)階段 召開護(hù)理大會 表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個人 迎檢工作 【篇二】 一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標(biāo) 繼續(xù)“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）的要求，在充分落實責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實施護(hù)士崗位管理，調(diào)動護(hù)士工作積極性，為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)?！ 【唧w計劃 ?。ㄒ唬┤菩袆?、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍 ，以主任、護(hù)長帶頭，通過全科工作會議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳，讓全科護(hù)士真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，牢固樹立”以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)?！ 。ハ嗬斫猓藛T分工明確，各司其
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