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銷售人員工作崗位職責(zé)-文庫吧

2024-11-26 00:21 本頁面


【正文】 快速處理,不準(zhǔn)拖延時間??蛻魜黼娦枋酆蠓?wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月___日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。崗位職責(zé)4:銷售人員崗位職責(zé)___所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。___所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。,樹立公司良好形象。,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。,并按時上交這些報表。,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。,必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議。能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。:3022:00的暢通性。、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。,遵守會議秩序。,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。銷售人員管理制度一、制定目的:為了加強本公司的銷售管理,擴大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。三、銷售人員工作職責(zé):銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項工作職責(zé):1) 負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。2) 對外務(wù)必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。3) 對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露。如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。4) 嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,一律辭退。5)貨款處理:① 收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財務(wù)。② 不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。8)及時了解客戶項目的進度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。三、統(tǒng)計人員職責(zé):1)及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。2)設(shè)立單獨的合同臺賬,包括:1)合同名稱2)瀝青混合料型號、單價3)付款方式4)合同簽訂人信息。3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。4)針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負(fù)責(zé)人進行賬款的催要。5)次月___
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