【正文】 位的構(gòu)成 [X] 法定計(jì)量單位的使用 [X] 質(zhì)量、密度、體積之間的換算關(guān)系 加油站設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí) [X] 加油機(jī)的分類 [X] 電腦加油機(jī)使用知識(shí) 7 [X] 臥式油罐的類型 [X] 臥式油罐附件知識(shí) [X] 輸油管線的參數(shù) [X] 自封油槍的操作知識(shí) [X] 內(nèi)燃機(jī)分類 [X] Inter 的定義 [X] 連接 Inter 的方法 [X] Inter 的應(yīng)用領(lǐng)域 [X] Inter 的工具設(shè)置方法 [X] 油氣回收的概念 服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí) [X] 加油站規(guī)范服務(wù)的內(nèi)容 [X] 加油站規(guī)范服務(wù)的主要形式 [X] 加油站的服務(wù)承諾 [X] 加油員加油操作標(biāo)準(zhǔn) [X] 服務(wù)態(tài)度要求 [X] 儀表規(guī)范 [X] 著裝胸徽規(guī)范 [X] 勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范 [X] 便民服務(wù)準(zhǔn)則 [X] 異議處置要求 [X] 服務(wù)效率的概念 [X] 社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) [X] 商務(wù)禮儀的概念 [X] 商務(wù)禮儀的原則 [X] 加油員儀態(tài)規(guī)范 [X] 進(jìn)站率、加滿率、回頭率、滿意率概念 加油站安全與環(huán)保 [X] 安全的概念 [X] 加油作業(yè)區(qū)安全管理規(guī)定 [X] 營(yíng)業(yè)室安全管理規(guī)定 8 [X] 發(fā)、配電房安全管理規(guī)定 [X] 儲(chǔ)油區(qū)安全管理規(guī)定 [X] 現(xiàn)金安全管理規(guī)定 [X] 支票安全管理規(guī)定 [X] 油票安全管理規(guī)定 [X] 發(fā)票安全管理制度 [X] 顧客進(jìn)站須知 [X] 加油站 日常安全檢查內(nèi)容 [X] 燃燒的定義 [X] 爆炸的概念 [X] 爆炸發(fā)生的條件 [X] 靜電的概念 [X] 靜電的危害 [X] 雷電的概念 [X] 雷電的危害 [X] 明火管理制度 [X] 操作過程中靜電、雷電的防護(hù)措施 [X] 人體靜電的預(yù)防 [X] 加油站電氣安全管理規(guī)定 [X] 加油站防火防爆炸管理規(guī)定 [X] 高空作業(yè)的劃定 [X] 高空作業(yè)安全防范措施 [X] 中毒發(fā)生的途徑 [X] 防止中毒事故發(fā)生的措施 [X] 中毒急救 [X] 觸電事故發(fā)生的原因 [X] 觸電的方式 [X] 觸電事故的防范措施 [X] 觸電急救知識(shí) [X] 突發(fā)事件的定義 [X] 突發(fā)事件的范疇 9 [X] 加油站突發(fā)事件的表現(xiàn)形式 [X] 加油站突發(fā)事件的處理程序 [X] 加油站應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施 [X] QHSE 管理體系定義 [X] QHSE 管理體系的含義 [X] 建立 QHSE 管理體系的理念 [X] 加油站各崗位 QHSE 職責(zé) [X] 加油站環(huán)保要求 消防知識(shí) [X] 油品危險(xiǎn)性特性的表現(xiàn)形式 [X] 油品危險(xiǎn)性特性的影響因素 [X] 應(yīng)對(duì)油品危險(xiǎn)性特性的防范措施 [X] 滅火的基本方法 [X] 窒息法的應(yīng)用場(chǎng)合 [X] 窒息法的應(yīng)用要求 [X] 采用窒息法撲救油品火災(zāi)的注意事項(xiàng) [X] 冷卻法的應(yīng)用場(chǎng)合 [X] 冷卻法的應(yīng)用要求 [X] 采用冷卻法撲救油品火災(zāi)的注意事項(xiàng) [X] 隔離法的應(yīng)用場(chǎng)合 [X] 隔離法的應(yīng)用要求 [X] 隔離法運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng) [X] 手提式干粉滅火器的使用知識(shí) [X] 手提式泡沫滅火器的使用知識(shí) [X] 手提式 CO2 滅火器的使用知識(shí) [X] 推車式干粉滅火器的使用知識(shí) [X] 石棉被的使用知識(shí) [X] 消防沙的使用知識(shí) 2 相關(guān)知識(shí) 油品購(gòu)進(jìn) 油品驗(yàn)收 10 [X] 汽油的顏色 [X] 汽油的氣味 [X] 汽油中的水分 [X] 汽油中的雜質(zhì) [X] 柴油的顏色 [X] 柴油的氣味 [X] 柴油中的水分 [X] 柴油中的雜質(zhì) [X] 送油罐車接卸驗(yàn)收程序 [X] 送油罐車接卸驗(yàn)收內(nèi)容 [X] 送油罐車接卸驗(yàn)收要求 [X] 送油船（駁）接卸驗(yàn)收程序 [X] 送油船（駁）接卸驗(yàn)收內(nèi)容 [X] 送油船（駁）接卸驗(yàn)收要求 油品接卸 [X] 汽車油罐車?？恳?guī)定 [X] 油輪（駁）停靠規(guī)定 [X] 卸油場(chǎng)地滅火器材擺放要求 [X] 靜電接地 裝置與油罐車的連接要求 [X] 靜電接地裝置與油船（駁）的連接要求 [X] 閥門操作要求 [X] 汽車油罐車接卸操作規(guī)程 [X] 油輪（駁）接卸操作規(guī)程 計(jì)量保管 工具準(zhǔn)備 [X] 量油尺的結(jié)構(gòu) [X] 量油尺上必須標(biāo)明的技術(shù)指標(biāo) [X] 量油尺的測(cè)量范圍 [X] 量油尺的檢定周期 [X] 溫度計(jì)的結(jié)構(gòu) [X] 溫度計(jì)上必須標(biāo)明的技術(shù)指標(biāo) 11 [X] 溫度計(jì)的測(cè)量范圍 [X] 溫度計(jì)的檢定周期 [X] 量水尺的結(jié)構(gòu) [X] 量水尺上必須標(biāo)明的技術(shù)指標(biāo) [X] 量水尺的測(cè)量范圍 [X] 量水尺的檢定周期 [X] 密度計(jì)的結(jié)構(gòu) [X] 密度計(jì)上必須標(biāo)明的技術(shù)指標(biāo) [X] 密度計(jì)的測(cè)量范圍 [X] 密度計(jì)的檢定周期 [X] 試油膏的理化特性 [X] 試水貼片的理化特性 [X] 試水膏的理化特性 手工測(cè)量 [X] 量油尺的使用規(guī)范 [X] 量油尺的讀數(shù)方法 [X] 量油尺測(cè)量值的允許誤差 [X] 試油膏的使用方法 [X] 油品液位測(cè)量方法 [X] 量水尺的使用規(guī)范 [X] 量水尺的讀數(shù)方法 [X] 量水尺測(cè)量值的允許誤差 [X] 試水膏的使用方法 [X] 試水貼片的使用方法 [X] 油品水位測(cè)量方法 [X] 溫度計(jì)的使用規(guī)范 [X] 溫度計(jì)的讀數(shù)方法 [X] 溫度計(jì)測(cè)量值的允許誤差 [X] 油品溫度測(cè)量方法 [X] 采樣器具的使用知識(shí) [X] 油品視密度測(cè)量方法 12 [X] 密度計(jì)測(cè)量值的允許誤差 [X] 油品觀溫度測(cè)量方法 自動(dòng)計(jì)量 [X] 自動(dòng)計(jì)量系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作平臺(tái)的操作知識(shí) [X] 自動(dòng)液位儀數(shù)據(jù)的讀取方法 [X] 高液位報(bào)警的判斷方法 [X] 高液位報(bào)警的處置要求 [X] 低液位報(bào)警的判斷方法 [X] 低液位報(bào)警的處置要求 [X] 高水位報(bào)警的判斷方法 [X] 高水位報(bào)警的處置要求 油品儲(chǔ)存 [X] 整裝油品擺放的要求 [X] 油品儲(chǔ)存周期及防護(hù)要求 [X] 油罐車油品的測(cè)量 [X] 油罐車油品的計(jì)算 [X] 臥式油罐油品的測(cè)量 [X] 臥式油罐油品的計(jì)算 [X] 油品盤點(diǎn)程序設(shè)置 [X] 進(jìn)油核對(duì)單的填寫規(guī)范 [X] 商品盤點(diǎn)表的填寫規(guī)范 [X] 油罐分戶賬的填寫規(guī)范 [X] 商品保管賬的填寫規(guī)范 [X] 油罐的清洗要求 油品銷售 開票收款 [X] 加油站收款方式的種類 [X] 加油站加油記帳憑證的種類 [X] 現(xiàn)金加油貨款結(jié)算規(guī)定 [X] 支票加油貨款結(jié)算規(guī)定 [X] 加油站定點(diǎn)加油銷售管理制度 13 [X] 加油站記帳加油銷售管理制度 [X] 加油站 IC 卡售油管理制度 [X] 加油站信用卡銷售管理制度 [X] 加油站發(fā)票的定義 [X] 加油站發(fā)票的種類 [X] 加油站發(fā)票管理的基本制度 [X] 加油站普通發(fā)票開具要求 [X] 加油站增值稅發(fā)票開具要求 [X] 金額的正確讀寫 [X] 驗(yàn)鈔機(jī)使用知識(shí) [X] 目前我國(guó)假幣的種類 [X] 識(shí)別假幣的基本方法 [X] 第五套人民幣的特征及識(shí)別方法 [X] 第四套人民幣的特征及識(shí)別方法 [X] 支票的定義 [X] 支票的種類 [X] 支票必須記載的事項(xiàng) [X] 支票業(yè)務(wù)的流程 [X] 假支票的識(shí)別方法 售油 [X] 加油操作流程 [X] 服務(wù)語言規(guī)范 [X] 形體動(dòng)作規(guī)范 [X] 加油操作規(guī)程 [X] 加油操作注意事項(xiàng) [X] 收款要求 [X] 汽油的品種 [X] 汽油的牌號(hào) [X] 汽油的選用 [X] 柴油的品種 [X] 柴油的牌號(hào) 14 [X] 柴油的選用 [X] 車用潤(rùn)滑油的種類 賬務(wù)處理 [X] 加油站交接班的流 程 [X] 加油站交接班的規(guī)定 [X] 班組結(jié)算的原則 [X] 班組結(jié)算的流程 [X] 現(xiàn)金的定義 [X] 現(xiàn)金的特點(diǎn) [X] 我國(guó)現(xiàn)金管理的 六不準(zhǔn) 規(guī)定 [X] 加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的日常規(guī)定 [X] 支票的規(guī)范填寫 [X] 轉(zhuǎn)帳支票進(jìn)帳單的正確填寫 [X] 交接班表的填寫 [X] 銷售 日?qǐng)?bào)表的填寫 [X] 付油日?qǐng)?bào)表的填寫 設(shè)備維護(hù)與安全管理 設(shè)備維護(hù) [X] 電腦加油機(jī)的保養(yǎng)方法 [X] 油罐附件的維護(hù)方法 [X] 加油機(jī)的檢定周期 [X] 自封油槍的維護(hù)方法 [X] 船艙日常維護(hù)要求 [X] 船艙日常維護(hù)內(nèi)容 [X] 船艙附件日常維護(hù)要求 [X] 船艙附件日常維護(hù)內(nèi)容 [X] 滅火器材的擺放要求 [X] 滅火器材的維護(hù)要求 [X] 滅火器材的管理規(guī)定 [X] 發(fā)電機(jī)組的使用操作規(guī)程 [X] 發(fā)電機(jī)組的維護(hù)與保養(yǎng) 15 安全防護(hù) [X] 油品初起火災(zāi)的處理程序 [X] 油品初起火災(zāi)的撲救方法 [X] 油品初起火災(zāi)撲救注意事項(xiàng) [X] 混油事故的處理程序 [X] 混油事 故處理要求 [X] 溢油事故的處理程序 [X] 溢油事故的處理要求 [X] 加錯(cuò)油事故處理程序 [X] 加錯(cuò)油事故處理規(guī)定 [X] 搶劫事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施 [X] 搶劫事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)要求 [X] 盜竊發(fā)生后的處理程序 [X] 盜竊發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施 [X] 盜竊發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)要求 [X] 雷雨大風(fēng)時(shí) 的加油要求 [X] 預(yù)防洪災(zāi)的措施 16 行業(yè)通用細(xì)目表（初級(jí)工） 基礎(chǔ)知識(shí) 記錄填寫基礎(chǔ)知識(shí) [X] 運(yùn)行記錄的種類 [X] 運(yùn)行記錄的填寫要求 識(shí)圖基礎(chǔ)知識(shí) [X] 工藝流程圖管線的表示方法 [X] 工藝流程圖管件的表示方法 [X] 工藝流程圖閥門的表示方法 [X] 工藝流程圖儀表電氣控制點(diǎn)的表示方法 安全環(huán) ?；A(chǔ)知識(shí) [X] 石化行業(yè)生產(chǎn)的不安全因素 [X] 國(guó)家安全生產(chǎn)的方針 [X] 三級(jí)安全教育的內(nèi)涵 [X] 頭部的防護(hù) [X] 眼睛和面部的防護(hù) [X] 腳部的防護(hù) [X] 手部的防護(hù) [X] 耳部的防護(hù) [X] 口鼻的防護(hù) [X] 皮膚的防護(hù) [X] 機(jī)械設(shè)備對(duì)人體傷害的防護(hù) [X] 廠內(nèi)交通安全知識(shí) [X] 石化行業(yè)防火防爆十大禁令的內(nèi)容 [X] 塵毒物質(zhì)的分類 [X] 職業(yè)中毒的種類 [X] 急性中毒的現(xiàn)場(chǎng)搶救 [X] 高處作業(yè)的防護(hù)措施 [X] 石化行業(yè)污染的來源 [X] 石化行業(yè)污染的途徑 [X] 石化行業(yè)污染的特點(diǎn) 17 [X] 清潔生產(chǎn)的定義 [X] 清潔生產(chǎn)的內(nèi)容 [X] 燃燒的三要素 [X] 干粉滅火器的適用范圍 [X] 泡沫滅火器的適用范圍 [X] 1211 滅火器的適用范圍 [X] ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)的含義 [X] HSE 管理體系的概念 [X] 建立 HSE 管理體系的意義 [X] 石化行業(yè)事故處理的原則 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) [X] 標(biāo)準(zhǔn)化的概念 [X] 標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)劃分的類別 [X] 標(biāo)準(zhǔn)的使用范圍 [X] ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) [X] 計(jì)算機(jī)硬件的組成 [X] 計(jì)算機(jī)的安全防護(hù) [X] Word 文檔的錄入與排版 [X] 計(jì)算機(jī)瀏覽器的使用 [X] 電子郵件的收發(fā) 法律常識(shí) [X] 《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益的 規(guī)定 [X] 勞動(dòng)合同包含的條款 [X] 勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的途徑 [X] 《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)者工作時(shí)間的規(guī)定 [X] 《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生的規(guī)定 [X] 《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)