客運(yùn)科20xx年上半年工作總結(jié)與客運(yùn)站年度工作總結(jié)匯編-文庫吧
2025-11-09 02:12 本頁面
【正文】 員大會，制定詳細(xì)的迎評工作方案；在長途站候車室張貼了宣傳畫、懸掛了宣傳橫幅，在發(fā)車場懸掛宣傳標(biāo)語口號，通過公交車載LED屏、車站大廳電子顯示屏等媒介播放衛(wèi)生城市公益廣告對此次迎評工作進(jìn)行宣傳，在醒目位置設(shè)立“文明衛(wèi)生”提示牌；統(tǒng)一訂做了200余張宣傳標(biāo)語，在長途車、公交車輛顯著位置進(jìn)行張貼。通過動員宣傳，營造了全員參與、踴躍參與創(chuàng)建氛圍。根據(jù)要求對全區(qū)公交車輛的車內(nèi)衛(wèi)生、車內(nèi)安全應(yīng)急設(shè)施、車內(nèi)標(biāo)識張貼、從業(yè)人員文明服務(wù)、文明用語使用、無違章駕駛等情況進(jìn)行規(guī)范，確保衛(wèi)生城市復(fù)審中不出問題?！皟蓵薄⒅卮蠡顒悠陂g，組織人員進(jìn)駐長途汽車站，督導(dǎo)“安?！惫ぷ鳎訌?qiáng)安保檢查，實(shí)行“實(shí)名制”購票乘車，做到逢車必查、逢包必檢，全面實(shí)行全封閉發(fā)車，杜絕一切隱患存在。組織工作人員成立安全檢查小組，對我區(qū)所有客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行安全督導(dǎo)檢查，共發(fā)現(xiàn)并整改問題1處。全面完成“兩會”安保工作?？瓦\(yùn)站年度工作總結(jié)不管做什么工作，把年度工作總結(jié)做好都是應(yīng)該的。我們工作中難免碰到這樣那樣的問題，怎么解決呢?就是在不斷總結(jié)中提煉工作經(jīng)驗(yàn)，在今后遇到類似問題就有辦法了。下面是給大家?guī)淼目瓦\(yùn)站年度工作總結(jié)一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，加大硬件投入我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是虎視眈眈，加上經(jīng)過20年一場突如其來非典的洗禮，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因?yàn)檎緢鰲l件差、車輛檔次低、車況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場呈現(xiàn)買方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)新低。處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著兩手抓，硬件先行的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20 余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8 萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下， 萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)， 萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21 臺，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營環(huán)境的人氣，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基石。二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是賓至如歸的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平
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