藥店年度培訓(xùn)計劃與藥店店長20xx年工作計劃范文匯編-文庫吧
2024-11-23 01:38 本頁面
【正文】 分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因1．店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。2．產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。3．產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。4．店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。三、如何開展店員培訓(xùn)(一)做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo)，寫出活動安
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