賓館后勤上半年工作總結(jié)與賓館員工個(gè)人工作總結(jié)匯編-文庫(kù)吧
2024-11-23 00:13 本頁(yè)面
【正文】 速小跑到總機(jī)室，然后把問(wèn)題給解決了，等等。以上是我上半年的工作總結(jié)，有不成熟的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指正，謝謝!賓館員工個(gè)人工作總結(jié)員工工作守則 敬業(yè)愛(ài)崗，遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級(jí)主管合理工作安排，不得敷衍。 工作要以身作責(zé)，團(tuán)結(jié)關(guān)心同事，凡以積極、熱情主動(dòng)，有得以個(gè)人感情處理賓館任何物件。 工作時(shí)必須著統(tǒng)一工服，統(tǒng)一佩戴工牌，并且著淡妝上崗。 工作時(shí)間不得擅離崗位，嚴(yán)禁外出，接打電話，看書(shū)報(bào)、會(huì)客、聊天、上網(wǎng)、聽(tīng)mp以及帶小孩上班。 未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得將任何帳薄，報(bào)表等文件出示他人，否則會(huì)由此給公司造成的損失自負(fù)。 除公務(wù)需要，不得用公司電話在線接聽(tīng)拔打私人電話。 嚴(yán)格執(zhí)行雙休日，節(jié)假日以及春節(jié)前的高峰銷售時(shí)，不允許排休的制度。 每月必須參加一月一次的盤(pán)點(diǎn)工作，并且按規(guī)范填寫(xiě)報(bào)表。 嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密，經(jīng)理、主管除外，任何崗位不得泄露銷售服務(wù)員不允許私自處理客人遺留的東西，統(tǒng)一由收銀員和領(lǐng)班接待，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。1動(dòng)熱情參與公司的一切活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)不斷提升專業(yè)水平接待顧客按銷售，服務(wù)七步曲流程為標(biāo)準(zhǔn)。1嚴(yán)格遵守公司上、下班時(shí)間，簽到、點(diǎn)名制度，不得遲到、早退、曠工，所有在崗職員要嚴(yán)格按照賓館的規(guī)章制度執(zhí)行，特殊情況酌情處理。1根據(jù)住客率以及人員變動(dòng)情況要排的加班，必須服從安排。以上守則凡烈山賓館所有上職員工都必須遵守員工簽名：第二篇：賓館后勤XX年個(gè)人工作總結(jié)光陰似箭，xxxx年即將過(guò)去，我將回應(yīng)開(kāi)新的一年。我是一名退伍軍人，有著軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在艱難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù)。參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就快過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。一年來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，為賓館盡心盡力，努力工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)的主要情況匯報(bào)如下:一、政治思想學(xué)習(xí)在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。思想上，自覺(jué)遵守賓館的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn)，
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