市場部員工管理制度-文庫吧
2025-04-23 20:59 本頁面
【正文】 員工 時間成本管理 時間成本投資效益分析 時間具有兩個最重要的特征，一個是 時間的有限性 ，另一個是 時間不可復制性 。因而 市場部 員工 在規(guī)定的時間段內(nèi)，合理規(guī) 劃時間，合理利用時間，提高單位工作時間的價值和收益。 地址：北京朝陽區(qū)奧運媒體村天居園 7 號樓 電話 :010 84989860 傳真 :010 84989850 網(wǎng)址 : 5 / 14 市場部 員工 對所負責的區(qū)域市場關(guān)心的程度不同、投入的時間不同而最終市場匯報率是不同的，這完全從每一個 市場部 員工 年終的銷售業(yè)績中反映出來，所以， 市場部 員工 應根據(jù)自己所負責的區(qū)域市場規(guī)模和年度銷售目標的大小合理分配時間，有效利用時間，創(chuàng)造市場時間投入的最大收益。 時間分配 根據(jù)研究分析， 市場部 員工 的時間分配基本上遵循下列時間分配分配原則。如表 1 所示 表 1 市場部 員工 時間分配 業(yè)務時間分類 主要內(nèi)容 時間比例 信息收集時間 進行信息分析過濾，針對客戶制定針對性銷售策略 20% 決定性時間 與客戶進行溝通、資料交流等，判斷項目真實可靠性 30% 組織時間 市場規(guī)劃、客戶檔案整理、銷售信息分析、撰寫報告 30% 運行時間 實時跟蹤客戶所有可能動態(tài)，調(diào)整工作思路和節(jié)奏 20% 時間管理 主要根據(jù)營銷計劃所規(guī)定完成的任務來規(guī)劃時間。如表 2 所示 將營銷計劃分解為每個工作時間段，再將工作時間段細分為月、周、天，然后再每一個任務分解事件鏈，從而對事件鏈的時間進行管理和控制。 表 2 時間規(guī)劃表 項目 負責 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 XXX XXX 階段 詳細設計 預計投標 拜訪業(yè)主 拜訪設計 狀態(tài) 市場部 員工 業(yè)務管理 地址：北京朝陽區(qū)奧運媒體村天居園 7 號樓 電話 :010 84989860 傳真 :010 84989850 網(wǎng)址 : 6 / 14 業(yè)務計劃管理 市場部 員工 的業(yè)務計劃主要分為： ? 年度銷售計劃 ? 年度市場發(fā)展計劃 ? 客戶拜訪計劃 ? 市場信息收集計劃等 首先，部門經(jīng)理幫助 市場部 員工 將業(yè)務年度計劃進行分解成季度計劃、月份計劃，明確各分支計劃的任務、內(nèi)容、目標、執(zhí)行控制、效果評估等事項； 其次， 市場部 員工 對分支計劃進一步確認，把計劃按重要程度分出級別、按時間順序排出順序、按資源配置的難易程度作出標志以便與部門經(jīng)理協(xié)商解決等； 再次，將各分支計劃進一步分解為工作任務，更便于實際操作。工作任務包括的主要內(nèi)容： ? 任務描述 ? 任務目的 ? 任務目標 ? 任務內(nèi)容 ? 實施起止日期 ? 資源配置描述 ? 實施過程描述（人、財、物配置、過程控制、目標要求） ? 改進建議 計劃執(zhí)行 計劃的執(zhí)行要按階段、按具體的工作任務、具體的工作事項來執(zhí)行，即將按分支計劃的工作任務書的要求來執(zhí)行 計劃執(zhí)行效果考核 在對計劃執(zhí)行效果進行考核時，任務過程考核主要針對分支計劃工作任務書的要求進行考核；計劃階段性考核是按分支計劃來考核；年度考核是按年度計劃考核指標來評估 。 地址：北京朝陽區(qū)奧運媒體村天居園 7 號樓 電話 :010 84989860 傳真 :010 84989850 網(wǎng)址 : 7 / 14 管理職責 業(yè)務計劃分解主要由 市場部 員工 來完成，部門經(jīng)理負責審核。 部門經(jīng)理負責對 市場部 員工 的業(yè)務計劃執(zhí)行效果進行監(jiān)督考核和考評， 市場部 分管副總經(jīng)理 負責對部門經(jīng)理進行考核 。 業(yè)務流程管理 在 市場部 員工 上崗前，首先對其進行業(yè)務流程培訓，只要具有業(yè)務操作技能并對業(yè)務流程非常熟練的人才允許上崗。 原則上，直接項目銷售人員作為項目第一直接負責人，其有責任制定可行的項目銷售計劃，包含公司高層協(xié)助其工作內(nèi)容，時間節(jié)點等， 主要業(yè)務流程包括： 市場工作流程 應收賬款管理流程 出差流程 (詳細規(guī)定見附件 1：《 市場技術(shù)部出差管理規(guī)定 》 ) 地址：北京朝陽區(qū)奧運媒體村天居園 7 號樓 電話 :010 84989860 傳真 :010 84989850 網(wǎng)址 : 8 / 14 業(yè)務管理 項目銷售檔 案 將項目信息、客戶信息、銷售思路以及工作過程等進行記錄，其內(nèi)容如表 3所示 。 首先落實區(qū)域銷售目標 根據(jù) 市場部 員工 所負責的銷售區(qū)域特點和年度銷售目標，對銷售目標按銷售區(qū)域進行分解。 表 3 銷售檔 案 銷售團隊 李 xx、趙 xx 指導領導 李 XX 項目名稱 項目編號 00 123 隸屬集團 項目權(quán)重 A 工程類型 新建 業(yè)主性質(zhì) 設計單位 建設地點 資金狀況 設計階段 采購時間 開建時間 竣工時間 一、項目背景 業(yè)主信息 業(yè)主名稱 法 人 注冊地址 注冊資金 公司介紹 項目介紹 生產(chǎn)產(chǎn)品 備注 工藝描述 地址：北京朝陽區(qū)奧運媒體村天居園 7 號樓 電話 :010 84989860 傳真 :010 84989850 網(wǎng)址 : 9 / 14 裝置情況 （重點參與裝置上置） 裝置名稱 加熱爐 預熱器 燃燒器 /焚燒爐 00萬噸重整 有 有（國產(chǎn) or進口） 無 二、項目基本情況 手續(xù)階段 管理模式 設計進展 采購情況 招標單位 其他說明 三、各方組織架構(gòu) 各方 姓名 職務 聯(lián)系方式 備注說明（
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