【正文】 是抓教育培訓(xùn)，增強(qiáng)文明創(chuàng)建源動(dòng)力。區(qū)局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為主線，著力構(gòu)建“全方位多層次立體交叉”的學(xué)習(xí)教育模式。在學(xué)習(xí)層次上，劃分了理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)學(xué)習(xí)三個(gè)層次，讓干部職工全方位的接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到以形勢(shì)帶學(xué)習(xí)，“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”，努力營造“愿學(xué)習(xí)、講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的良好氛圍，切實(shí)提高干部職工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)和稅收業(yè)務(wù)能力，為區(qū)局文明創(chuàng)建提供了堅(jiān)實(shí)有力的人力資源保障。二是抓品牌創(chuàng)建，優(yōu)化納稅服務(wù)。區(qū)局以服務(wù)大河西先導(dǎo)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為落腳點(diǎn)，大力推行四種現(xiàn)代服務(wù)理念，即“應(yīng)需”服務(wù)理念,以納稅人的需求為出發(fā)點(diǎn)，為其提供各項(xiàng)涉稅服務(wù)；“人本”服務(wù)理念,將納稅人在辦稅中的憂慮降至為零；“無限”服務(wù)理念,最大限度地滿足納稅人的需求；“效率”服務(wù)理念，保證納稅人方便、高效、快捷完成涉稅事宜。積極打造“學(xué)習(xí)教育、窗口服務(wù)、政策服務(wù)、行風(fēng)監(jiān)督、品牌群體”五大平臺(tái)，開展“一所一品”活動(dòng)，要求每個(gè)一線征收科所根據(jù)部門實(shí)際推出一個(gè)特色服務(wù)項(xiàng)目，如免填單表服務(wù)、迅捷服務(wù)、“小、靈、通”服務(wù)等等，建立起了多層次、全方位的稅收服務(wù)體系，提高了納稅服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)用性，融洽了征納關(guān)系。三是抓地稅文化建設(shè)，展示行業(yè)精神面貌。區(qū)局充分發(fā)揮文化育人、文化興稅的巨大效能，著力培育全體稅務(wù)干部共同遵循的行為規(guī)范、職業(yè)道德和價(jià)值理念，不斷增強(qiáng)干部職工對(duì)地稅文化建設(shè)的認(rèn)同度、支持度和參與度，隊(duì)伍整體精神面貌煥然一新，學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力明顯增強(qiáng)。四是抓群團(tuán)組織建設(shè)，激發(fā)文明創(chuàng)建的生機(jī)與活力。區(qū)局推動(dòng)黨建帶團(tuán)建，充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，成功組織了“貫徹十八大，開啟新征程”演講比賽、“解放思想、凝聚活力、分享快樂”團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、“紅歌慶華誕科學(xué)謀發(fā)展”愛國歌詠比賽、“以科學(xué)發(fā)展引領(lǐng)促和諧地稅”外出學(xué)習(xí)考察等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，極大地激發(fā)了文明創(chuàng)建的生機(jī)與活力。區(qū)局在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位中做了很多工作，取得良好成效。但面對(duì)新的形勢(shì)、新的發(fā)展，區(qū)局對(duì)自己提出了更高的要求，決心百尺竿頭更上一步，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，以求真務(wù)實(shí)的工作方法，繼續(xù)抓好文明建設(shè)，促進(jìn)地稅事業(yè)全面、健康、持續(xù)發(fā)展。地稅局人事政工科工作計(jì)劃總結(jié)一年以來，人事政工科在縣局黨組和市局主管科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊(duì)”的總體要求，以開展好“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)年”為契機(jī)，立足科室本職工作，狠抓人員教育培訓(xùn)，著力提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)，增強(qiáng)全體干部職工的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”地稅、“效能型”地稅為目標(biāo)，各項(xiàng)工作均取得顯著成效。一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，著力提升人員素質(zhì)我局把加強(qiáng)教育培訓(xùn)作為提升人員素質(zhì)的有力抓手，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作。一是抓好骨干人才(業(yè)務(wù)能手)考試選拔及培訓(xùn)。我局高度重視骨干人才(業(yè)務(wù)能手)選拔和推薦工作，為了使更多的優(yōu)秀人員進(jìn)入省局骨干人才庫，我局采取自愿報(bào)名與考試選拔相結(jié)合的方式，積極發(fā)動(dòng)干部職工自主報(bào)名參加縣級(jí)骨干人才選拔考試，推薦成績(jī)優(yōu)秀人員參加市局選拔考試，這樣經(jīng)過市、縣兩級(jí)篩選，真正讓出類拔萃的同志參加省局骨干人才考試，既保證了考試的公平和公正，又能讓那些業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的干部脫穎而出。二是積極參與市局組織的更新知識(shí)培訓(xùn)。今年，市局在泰安山東科技大學(xué)組織了兩期業(yè)務(wù)骨干(更新知識(shí))培訓(xùn)班。按照市局要求，我局積極選派干部職工參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去，參加培訓(xùn)的12位同志盡管業(yè)務(wù)熟練程度不同，但都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，他們每天早晨5點(diǎn)多起床去早讀，晚上有時(shí)學(xué)習(xí)到十二點(diǎn)多，辛苦的努力沒有白費(fèi)，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志考試成績(jī)均在89分以上，兩期共有三位同志被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，受到了學(xué)校老師和市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。localhost學(xué)習(xí)期間，有的同志還積極參與學(xué)校組織開展的各項(xiàng)文體比賽活動(dòng)，展現(xiàn)了**地稅干部職工良好的精神風(fēng)貌。三是認(rèn)真組織地稅系統(tǒng)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)考試。為了在省局會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)考試中取得較好成績(jī)，切實(shí)增強(qiáng)地稅干部職工的會(huì)計(jì)應(yīng)用能力，我局采取多種有效措施搞好會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，取得良好效果。11月7日，**縣地稅系統(tǒng)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)考試在**實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉行，共有153名稅收管理人員參加了考試。為保證本次會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)考試順利進(jìn)行，縣局成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組副書記呂成見同志任組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，成立了考務(wù)辦公室，王傳明任主任。由于準(zhǔn)備充分、保障有力、服務(wù)到位，本次會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)考試考風(fēng)考紀(jì)端正，組織紀(jì)律嚴(yán)明，考試秩序井然。二、實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略，加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)“人民群眾的思想陣地，如果無產(chǎn)階級(jí)不去占領(lǐng)，那么資產(chǎn)階級(jí)就會(huì)去占領(lǐng)”。為此，我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)大力弘揚(yáng)地稅文化，積極實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略，以優(yōu)秀的地稅文化凝心聚力。為了營造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍，