市委辦公室秘書工作總結與市委辦公室秘書科半年工作總結匯編-文庫吧
2024-11-22 22:43 本頁面
【正文】 事特辦，按時按質按量完成了各項事務。二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，提供優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，有效促進辦公室工作綜合協(xié)調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯系，及時了解市“四大家”工作動態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協(xié)調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決；解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。五、下一步工作打算新一年，新機遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準
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