市委辦秘書科工作總結(jié)-文庫吧
2025-09-05 14:13 本頁面
【正文】 精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，市委市政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會(huì)議 140 余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們進(jìn)一步完 善了辦會(huì)程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)于重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。 三是認(rèn)真搞好來客接待。為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知 識(shí)和常識(shí)，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了 “ 就接待搞接待 ” 的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。 2024 年 1 月 — 12 月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人 40余次，成功主辦和協(xié)辦 2024〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動(dòng)，獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，有效促進(jìn)辦公室工作 綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項(xiàng)重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅(jiān)持從全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強(qiáng)與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時(shí)了解市 “ 四大家 ” 工作動(dòng)態(tài)，避免了市 “ 四大家 ” 工作部署和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)出現(xiàn) “ 撞車 ” 現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場(chǎng)區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位，互相提供方便。同時(shí)，注意處理同事之間的關(guān)系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團(tuán)結(jié)、和睦的氛圍，共同推進(jìn)辦公室工作。 四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪 當(dāng)前，我市正處于建設(shè)強(qiáng)而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時(shí)期，大力地招商引資新 進(jìn)企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們?cè)诮哟齺硇艁碓L過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為基層和群眾解難。一是對(duì)來訪者做到熱情、耐心，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，對(duì)群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決 。解決不了的，也給來訪者一個(gè)說法，并耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對(duì)上訪信件做好登記，分別呈送給給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，并及時(shí)將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實(shí)際困難。 2024 年，我們收到各類上訪信件 210 多件，接待上訪者 300 多人次，幫助群眾解決問題 100 多 件，切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。 五、下一步工作打算 新一年，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。 一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為秘書科的職責(zé)所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的 “ 窗口 ” ，聯(lián)
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