市委辦秘書科工作總結-文庫吧
2025-09-05 14:13 本頁面
【正文】 精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議 140 余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完 善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，提供優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。 三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知 識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了 “ 就接待搞接待 ” 的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。 2024 年 1 月 — 12 月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人 40余次，成功主辦和協(xié)辦 2024〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。 三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，有效促進辦公室工作 綜合協(xié)調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時了解市 “ 四大家 ” 工作動態(tài)，避免了市 “ 四大家 ” 工作部署和領導活動出現(xiàn) “ 撞車 ” 現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協(xié)調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。 四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪 當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新 進企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決 。解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。 2024 年，我們收到各類上訪信件 210 多件，接待上訪者 300 多人次，幫助群眾解決問題 100 多 件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。 五、下一步工作打算 新一年，新機遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。 一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的 “ 窗口 ” ，聯(lián)
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