【正文】 作風(fēng)優(yōu)良、風(fēng)清氣正、人民滿意的部門和系統(tǒng)。 （七）鞏固群眾路線教育實踐活動成果，在增強領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力上開創(chuàng)新局面。第三篇：XX年工作總結(jié)及XX年工作思路化德縣醫(yī)院XX年工作總結(jié)及XX年工作思路XX年在縣委、政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的支持下，堅持以十八大重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以病人為中心，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為核心，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，不斷提高醫(yī)院管理水平， XX年化德縣醫(yī)院又被確定為烏蘭察布市醫(yī)改試點醫(yī)院，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工團結(jié)一致，共同努力，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、堅持科學(xué)發(fā)展理念，以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，確保醫(yī)療安全是醫(yī)院管理永恒的主題，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。XX年認真總結(jié)了XX年工作的主要成績，對存在問題逐一總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提出了醫(yī)院管理的目標，確定了“以病人為中心，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”這個核心。圍繞這個核心制定了相關(guān)的策略和措施，強調(diào)突出公益性，追求社會效益，強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，以抓行風(fēng)、樹正氣為突破口，全面提升管理水平，由于決策正確，措施得力，較好的完成了預(yù)定的各項指標。XX年，我院門診人次33114人次，住院人次5105人次，手術(shù)例數(shù)540多臺，院前急救114人次,搶救危重病人98人次。業(yè)務(wù)總收入達到 2810萬元，比上年同期增長35%，%，農(nóng)村合作醫(yī)療報銷金額950萬元。在縣委、政府和主管局的大力支持下已經(jīng)累計投入6000多萬元，醫(yī)院綜合樓工程完工。該工程建設(shè)面積8352㎡，項目完成后醫(yī)院開放床位可達到200張，現(xiàn)準備搬遷，搬遷后將極大地提高我院的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)功能。XX年我院醫(yī)療設(shè)施的投入方面非常大；我們在資金緊張的情況下自己付清了以色列貸款和ct等200多萬債務(wù)，啟動了新的管理系統(tǒng)為醫(yī)院的改革奠定了基礎(chǔ)。購置救護車兩輛，生物過敏源檢測儀，血壓測量儀等設(shè)備共計200多萬元。2．為發(fā)展全力送出學(xué)習(xí)，人才培養(yǎng)提升力度。XX年共送出各類人員30余人次，進修學(xué)習(xí)和短期培訓(xùn)，先后有9名醫(yī)護人員到內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院、市中心醫(yī)院、北京海軍醫(yī)院進行脫崗培訓(xùn)，取得了非常好的效果。根據(jù)我醫(yī)院人員缺少的實際情況，經(jīng)我們多次與縣里面請示，13年縣委縣政府為醫(yī)院招聘30名護士，已在各自崗位工作。14年還要到高校為我們招聘各類醫(yī)技人員，這樣就極大地緩解了醫(yī)院人員緊張，工作壓力大的實際情況。在經(jīng)濟允許的情況下，盡量的增加職工待遇，XX年在職職工人均績效工資每月1300元左右。二、根據(jù)醫(yī)改試點方案下大力氣加強我院服務(wù)體系建設(shè)，努力提高服務(wù)能力，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作，為我市醫(yī)改工作的順利進行開好頭：（一）逐步實施臨床路徑管理，規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為，治理過度醫(yī)療行為，控制醫(yī)療費用。（二）全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在全院推行優(yōu)質(zhì)護理工作，住院患者護士取藥，每月護理部舉行兩次護理知識學(xué)習(xí)和實踐操作比賽，使我院的護理水平不斷提高。對先進護士進行表彰，激發(fā)了競爭機制、創(chuàng)導(dǎo)了學(xué)習(xí)氣氛，為我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。（三）全面推行全成本核算，執(zhí)行國家基本藥物制度，控制醫(yī)藥費用，嚴格規(guī)范處方行為，控制大處方、濫用藥現(xiàn)象?？刂瓶咕厮幬锸褂脭?shù)量和使用率，抗菌素控制在35種以下。實行按藥品通用名開具處方，執(zhí)行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點評、藥品用量動態(tài)監(jiān)測等制度。（四）認真落實費用清單和費用查詢制度，執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購，在內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品采購平臺上采購藥品。13年我院采購藥品423種，總金額 1600萬元，讓利患者金額達10萬元。（五）全面開展無節(jié)假日門診和預(yù)約診療服務(wù)，推行病人選擇醫(yī)生制度，設(shè)置便民門診，方便患者，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。提供藥品（醫(yī)用耗材）價格及收費項目公示和費用查詢。(六)加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和醫(yī)療安全質(zhì)量評價工作，提高醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)療安全，推行醫(yī)療服務(wù)公示和一日清單，健全患者投訴處理機制，及時受理，妥善解決。（七）國家巡回醫(yī)療服務(wù)和萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程情況1．在無經(jīng)費的情況下，我院積極開展國家農(nóng)村巡回醫(yī)療服務(wù)活動。協(xié)同宣傳部、文化局和科技局到德包圖鄉(xiāng)、七號鎮(zhèn)、長順鎮(zhèn)、公臘鄉(xiāng)等進行了多次義診服務(wù)活動。充分利用國家巡回醫(yī)療車載設(shè)備，全面開展“三下鄉(xiāng)”義診服務(wù)活動。共為1600名患者免費做了體格檢查，免費贈送藥品金額達2萬多元。真正達到了“免費送醫(yī)、送藥、送溫暖”的工作目的。13年7月1日我院還在黨的生日之即，到包扶的德包圖多羅慶村開展大型義診活動，我院組織專家（有內(nèi)蒙醫(yī)院專家），共為109名村民義診，發(fā)放藥品3000多元，為老黨員和貧困發(fā)放面粉和現(xiàn)金共計5000元，受到廣大農(nóng)村患者的一致好評。配合內(nèi)蒙醫(yī)院在我院實施的“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”。(八)開展“三好一滿意”活動，加強對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費用的監(jiān)管。（1）實行“無假日醫(yī)院”。除住院處外，我院雙休日及節(jié)假日門診不休息，根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實際情況，為確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量，合理安排醫(yī)技科室的人員在雙休日及節(jié)假日期間值班，使門診的患者能及時檢查，影像、b超等輔助檢查。（2）縮短就醫(yī)等候時間。門診掛號等候時間不超過15分鐘，交費、取藥等候時間均不超過10分鐘。增加掛號和取藥窗口，增設(shè)候診椅和輪椅方便患者和行動不便的患者就診，增設(shè)導(dǎo)診人員，簡化就醫(yī)手續(xù)。（3）實現(xiàn)新農(nóng)合快速報銷。我院為新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)新農(nóng)合住院費用即時結(jié)報，實現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補償”.（4）臨床路徑的開展和單病種醫(yī)療質(zhì)量的控制和限價。我院遴選了5個病種作為臨床路徑和單病種限價的病種并制定了診斷和治療標準，一四年將增加至810個病種。（5）、醫(yī)院管理年工作開展情況首先以“醫(yī)院管理年”活動為契機，提出了“滿意服務(wù)”活動，發(fā)放患者滿意度調(diào)檢表；針對目前醫(yī)療行業(yè)存在收受“紅包，提成”等不正之風(fēng)，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，整頓工作紀律，醫(yī)院各方面有了明顯改善，受到了社會好評，并設(shè)立了舉報投訴箱和電話，把此項工作作為一項經(jīng)常性工作來抓。（6）、孕產(chǎn)婦免費；為了更好完成此項工作由醫(yī)務(wù)科牽頭專門負責(zé)此項工作，很好地完成了工作任務(wù)。（九）人才隊伍建設(shè)建立了符合我院醫(yī)學(xué)人才成長規(guī)律的醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化培訓(xùn)和招聘制度，每3—5年輪訓(xùn)一遍。逐步完成招聘任務(wù)，充實醫(yī)院技術(shù)隊伍，加快后繼人才培養(yǎng)，按照醫(yī)院床位和醫(yī)護比1:。XX年工作思路一﹑以黨的群眾路線教育活動為契機，以縣委十個全覆蓋精神為指針，根據(jù)國家醫(yī)療體制改革有關(guān)文件精神，組織全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)療改革的方向，醫(yī)院要不斷提高醫(yī)院的服務(wù)、技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量，如何履行非營利性醫(yī)院的社會職能，充分調(diào)動每個職工的積極性，力爭使我院的業(yè)務(wù)收入和各項業(yè)務(wù)指標都有所提高，在提高業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)水平的同時，加強行風(fēng)建設(shè)，進一步提高社會群眾對醫(yī)院服務(wù)的滿意度，這些都將成為我們工作的重點。二﹑實施綱要1﹑以搬遷新大樓為契機合理調(diào)整和配置醫(yī)療資源，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用外貨項目和國家政策，進一步加強內(nèi)涵建設(shè)。2﹑認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，建立和健全符合醫(yī)院實際的管理制度，強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的全程管理。3﹑繼續(xù)加強衛(wèi)技人才的培養(yǎng)，強化崗位技能培訓(xùn)和“三基”考核。加強輸血工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。要進一步加強藥品招標管理工作，特別是麻醉藥品的管理，堅持從主渠道采購藥品、衛(wèi)生材料和一次性醫(yī)療用品，確保人民用藥安全有效。三﹑其它工作政治學(xué)習(xí)，以深入學(xué)習(xí)十八大精神為主，結(jié)合學(xué)習(xí)黨和國家的重要法律、法規(guī)及衛(wèi)生工作的方針、政策等。繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和杜絕商業(yè)賄賂工作，今年繼續(xù)開展無紅包、無重大差錯、無責(zé)任糾紛、無責(zé)任事故，為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明行業(yè)活動?；窘ㄔO(shè)和后勤財務(wù)管理，抓好基本建設(shè)，改善就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境?？傊?，我院緊緊抓住縣級公立醫(yī)院改革試點的契機，積極發(fā)揮三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)龍頭作用，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把維護人民健康權(quán)益放在第一位，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，完善服務(wù)體系，健全科學(xué)管理體系，促進我院健康發(fā)展。化德縣醫(yī)院第四篇：鎮(zhèn)XX年工作總結(jié)和XX年工作思路xx年牟山鎮(zhèn)黨委、政府按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以構(gòu)建富裕優(yōu)美和諧新牟山為目標，堅持“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)拓鎮(zhèn)、科教興鎮(zhèn)、外向強鎮(zhèn)”的總體思路，把招商引資作為加快全鎮(zhèn)發(fā)展的重要載體，把強農(nóng)、興工、富鎮(zhèn)作為發(fā)展主線，立足鎮(zhèn)情，攻堅克難，抓住環(huán)牟山湖開發(fā)這一重要戰(zhàn)略機遇，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，開創(chuàng)了社會各項事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的新局面。xx年工作總結(jié)一年來，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟指標完成情況良好：，%；全鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入13286元，%；村級集體可用資金650萬元，與去年基本持平。19月份工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)三個特點：一是工業(yè)經(jīng)濟總體增長迅速。，%；，%；，%。二是新增規(guī)模企業(yè)發(fā)展勢頭良好。今年我鎮(zhèn)新增了壹加壹通訊器材廠、余姚永聯(lián)金屬軟管接頭廠、金牛塑膠工藝制品廠、寧波一進汽車配件有限公司等4家規(guī)模企業(yè)，其中有3家企業(yè)增幅均達到了20%以上。三是外向型經(jīng)濟帶動作用持續(xù)增強。到目前止，投資境外企業(yè)1家，實現(xiàn)境外承包工程勞務(wù)合作營業(yè)額5260萬美元，同比增幅為192%；自營進口為534萬美元，%。一、因勢利導(dǎo)，狠抓工業(yè)經(jīng)濟保增促調(diào)今年，是全面戰(zhàn)勝金融危機的一年，全球經(jīng)濟開始升溫，特別是國內(nèi)經(jīng)濟率先實現(xiàn)又好又快發(fā)展，我鎮(zhèn)黨委政府抓住這一有利時機，主要做了以下