供電局營業(yè)部主任個(gè)人工作總結(jié)與供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶座談會(huì)上的講話匯編-文庫吧
2024-11-22 02:33 本頁面
【正文】 售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。三、抓好安全生產(chǎn)，確保電力供應(yīng)牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭(zhēng)，我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和指導(dǎo)，努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育，注重技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān)，截至20**年10月15日，連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天，實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題，優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo)，XX20**年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元，提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級(jí)防風(fēng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理，針對(duì)用電供求變化，制定了多級(jí)錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持，截至20**年底，市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺(tái)。XX年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”，開創(chuàng)警企合作先河，有效打擊涉電犯罪，20**年，市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗，同比下降68%，挽回?fù)p失約300萬元。六年以來，對(duì)重大節(jié)日、重要場(chǎng)所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促，多次派出移動(dòng)發(fā)電車，為重要用戶提供保供電服務(wù)，確保了保供電任務(wù)的順利完成。四、抓好營銷服務(wù)，提升服務(wù)水平以客戶為中心，滿足客戶的需求，以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制，在市區(qū)8個(gè)供電營業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn)，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理（emc）新模式，推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造，引入中介，促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電，多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶座談會(huì)上的講話供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶座談會(huì)上的講話供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶座談會(huì)上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友： 今天我們?cè)谶@里非常高興地與
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