【正文】 讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臟、亂、差的現(xiàn)象，服務(wù)環(huán)境達(dá)到了“清新、整潔、舒適”。三是鶴卡發(fā)行，一卡多能服務(wù)手段日趨完善。借助“鶴卡”發(fā)行的有利時機(jī)，認(rèn)真制定營銷方案以及員工持卡消費(fèi)抽獎活動實施方案。同時積極與財政局進(jìn)行協(xié)調(diào)，代發(fā)涉農(nóng)補(bǔ)貼部分實現(xiàn)“鶴卡”支現(xiàn)，卓有成效地開展了銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動。四是深挖代理業(yè)務(wù)，提高中間業(yè)務(wù)收入，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，把各類代收代發(fā)中間業(yè)務(wù)遍布到每個基層信用社，共代理了23項代發(fā)業(yè)務(wù)。累計發(fā)放204,478戶,金額18,767萬元。五是資金運(yùn)營平穩(wěn)，加強(qiáng)了調(diào)入資金、拆借資金的管理，制定了《同業(yè)拆借制度》和《存款準(zhǔn)備金管理辦法》，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，有效規(guī)避風(fēng)險。六是實現(xiàn)atm機(jī)安裝運(yùn)行。營業(yè)部大廳和儲蓄專柜布設(shè)了2臺atm機(jī)，并嚴(yán)格按照省聯(lián)社的《自助設(shè)備管理辦法》對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，自助設(shè)備的運(yùn)行對信用社的明天有著深遠(yuǎn)的影響。七是大力發(fā)展pos機(jī)收單業(yè)務(wù)。指派專人進(jìn)行實地走訪、調(diào)查，發(fā)展了13戶特約商戶（縣內(nèi)8戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5戶）。超額完成市辦下達(dá)的任務(wù)，pos機(jī)的發(fā)展對于增加中間業(yè)務(wù)收入，健全服務(wù)功能，擴(kuò)大客戶群體，也提高我社的社會知名度。(三)信貸規(guī)模增大，資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。截至XX年末，全轄各項貸款余額94,955萬元，同比增加29,371萬元。累計投放154,721萬元，累計收回125,350萬元，實現(xiàn)純投放29,371萬元。當(dāng)年到逾期貸款余額66,925萬元，實際收回當(dāng)年到逾期貸款66,530萬元，%；四季度實現(xiàn)投放71,188萬元。主要采取：一是充分調(diào)動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機(jī)制，實行績效考核制度，調(diào)動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責(zé)，解決了員工的心理桎梏。同時，加強(qiáng)員工榮譽(yù)感、使命感培養(yǎng)，及時總結(jié)典型經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面促進(jìn)淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發(fā)《XX年度信貸績效考核實施方案》，充分體現(xiàn)多勞多得、責(zé)權(quán)利等關(guān)系，調(diào)動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調(diào)研，制定切實可行的措施。及時對農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整。同時，調(diào)整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于十萬元的最高限制。并且根據(jù)市場需求，開發(fā)新的信貸業(yè)務(wù)品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為完善的產(chǎn)品體系。三是充分發(fā)動，促進(jìn)服務(wù)水平的提高。為實現(xiàn)保規(guī)模、促增長目標(biāo)，發(fā)動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發(fā)放及時。僅四季度全轄新增授信額達(dá)71,188萬元，并且在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，做到放的干凈收的利索。四是充分準(zhǔn)備，應(yīng)對同業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員作用，選聘村里的“三大元”，借助其地位高、情況熟，說話有份量這一優(yōu)勢為我所用，并根據(jù)每名信息聯(lián)絡(luò)員的業(yè)績給予獎勵，XX年上調(diào)了績效獎勵標(biāo)準(zhǔn)，截至年末此項支出達(dá)72萬元，這些信息員也成了我們鞏固農(nóng)村市場的堅石。極大提高了信息聯(lián)絡(luò)員的工作積極性。五是充分認(rèn)識，狠抓信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。按照省聯(lián)社、市辦的有關(guān)要求，組織成立了檢查工作組，制定了檢查方案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，于XX年7月1日至XX年9月3日期間，對轄內(nèi)貸款進(jìn)行全面檢查。并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組與被檢查單位一起研究整改措施，查防結(jié)合，查缺補(bǔ)漏，有效規(guī)避風(fēng)險，使檢查的目的、意義得到進(jìn)一步深化。同時，此次檢查共抽調(diào)近三年分配的大學(xué)6人，使每名大學(xué)生在實際工作中積累外勤工作經(jīng)驗，為后備信貸人員的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。(四)分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心、辦公室工作情況。由于領(lǐng)導(dǎo)班子換界，自11月起我分管財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)中心及辦公室工作，工作之初，我的工作重點(diǎn)放在風(fēng)險等級社達(dá)標(biāo)以及盈利水平的提高方面，截至XX年末，全轄實現(xiàn)實際利潤1,172萬元，比上年同期增盈343萬元，完成市辦1,%，實現(xiàn)風(fēng)險等級社由5b級向上遷徙一級達(dá)到5a級。主要采?。阂皇峭ㄟ^測算，決定增資擴(kuò)股7,000萬元，下達(dá)任務(wù)計劃，并在縣內(nèi)繁華地段懸掛彩虹門、制作宣傳短片在雞東電視臺黃金時段播出，通過全體職工的共同努力圓滿完成了增資擴(kuò)股工作目標(biāo)，%，保證了風(fēng)險等級達(dá)到5a級的工作目標(biāo)。二是充分發(fā)揮委派會計及會計督導(dǎo)員職能。強(qiáng)化費(fèi)用管理，減少費(fèi)用支出，努力降低經(jīng)營成本?；鈨?nèi)控風(fēng)險，提高經(jīng)營效益規(guī)范財務(wù)核算，嚴(yán)格執(zhí)行查庫制度。三是加強(qiáng)賬戶、現(xiàn)金及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。通過現(xiàn)場檢查指導(dǎo)、討論等方式，促進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識水平和操作能力的提高，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。在辦公室方面，做好聯(lián)社的后勤保障工作，嚴(yán)格費(fèi)用管理，重新制定費(fèi)用審批制度，節(jié)約費(fèi)用支出，壓縮聯(lián)社費(fèi)用開支。同時，做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的維修改造工作，改變落后面貌。在網(wǎng)絡(luò)中心方面，做好網(wǎng)絡(luò)安全及電子設(shè)備的運(yùn)行工作，加強(qiáng)備用設(shè)備的落實，確保正常運(yùn)行，做到管理到位、組織到位、維護(hù)到位?；仡欉^去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優(yōu)異的成績，在總結(jié)成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質(zhì)未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠有關(guān)，柜臺服務(wù)還需不斷增強(qiáng)，投訴上訪事件時有發(fā)生。我決心在今后的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助下，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)會計核算，做好網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴(yán)格履職，以不懈的努力推動我縣農(nóng)村信用社有好有快發(fā)展。以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。述職人：二○一○年一月九日第四篇：信用社出納個人述職報告本人自調(diào)到**信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來 ，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。三、增強(qiáng)防范意識，落實“三防一?！?。安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識 ，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照 “三防一保 ”的要求，認(rèn)真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境?！皥F(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平?？傊?，一年來 ，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。第五篇：信用社會計個人述職報告本人自參加工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作，信用社會計個人述職報告?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，本人能夠自覺主動地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想，特別是認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的 “十六大” 精神，以科學(xué)的理論武裝自己，提高自身綜合素質(zhì)：一是結(jié)合馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想 、“十六大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作 ，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；三是把“三個代表”的重要思想作為工作的指導(dǎo)思想，牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人，述職報告《信用社會計個人述職報告》。 二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。一年來，本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任石礱分社記帳員期間，能夠堅持 “雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。三、增強(qiáng)防范意識，落實“三防一?！薄Ｒ荒陙?，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，確保二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全?？傊?，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，一年來本人的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好! 述職人：*** XX年1月9日好推薦更多精彩文章：XX年信用社員工個人述職報告信用社主任述職報告信用社副主任述職報告信用社主任述職報告信用社內(nèi)勤述職報告信用社主任信貸工作總結(jié)目錄第一篇：信用社主任信貸工作總結(jié)第二篇：XX年信用社信貸工作總結(jié)第三篇：XX年信用社信貸工作總結(jié)第四篇：信用社信貸工作總結(jié)第五篇：信用社信貸工作總結(jié)正文第一篇：信用社主任信貸工作總結(jié)一、對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。二、嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因