競(jìng)選部長(zhǎng)的演講稿結(jié)尾與竟聘工程公司副經(jīng)理崗位演講稿匯編-文庫(kù)吧
2024-11-21 22:27 本頁(yè)面
【正文】 化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須樹(shù)立行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶(hù)。延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍。讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用。開(kāi)展“行長(zhǎng)(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶(hù)之間的距離。切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1