業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案3篇與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會-精品匯編-文庫吧
2024-11-21 22:15 本頁面
【正文】 多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。f、信號線以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、母代號所包含的內(nèi)容。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)首先，我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價(jià)值”的本位宗旨。l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應(yīng)市場的需要。l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。l 在與其他競爭對手比較方面，體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。舉例：尼龍護(hù)套線l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。l 具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設(shè)，給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟(jì)性。l 采用尼龍作為護(hù)套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。l 具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。（3）產(chǎn)品的適用范圍舉例說明：work250用途：數(shù)通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。sywv755用途：應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。尼龍護(hù)套線：用于額定電壓450/750v及以下動(dòng)力裝置固定布線。 公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實(shí)、追求卓越”“誠信營商”企業(yè)文化“一流品質(zhì) 一流服務(wù) 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn)”品質(zhì)方針“根深，方能葉茂”的營生境界品牌理念“真芯品質(zhì) 放心選擇 足米 足芯 足平方 更安全 更價(jià)值”價(jià)值理念“專業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專注的工作 積極的協(xié)助”職業(yè)情操“專業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專注的工作 積極的協(xié)作”服務(wù)宗旨（1） 積極的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。（2） 市場運(yùn)作的積極配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。（3） 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。（4） 針對滯銷產(chǎn)品，向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。三、 團(tuán)隊(duì)的打造手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個(gè)人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較，團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。 因人而異進(jìn)行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。 設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，進(jìn)行一個(gè)量化，員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競爭對比，看到自己的長處和不足。 會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每天進(jìn)行，匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情況，問題的總結(jié)與收獲的分享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào)，本周的工作情況，和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。 設(shè)定獎(jiǎng)罰制度，做的好要獎(jiǎng)，再接再厲，差的要罰，以示警戒。 四、 業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn) 市場開發(fā)前的準(zhǔn)備（1） 樣品板和資料的準(zhǔn)備（要進(jìn)行量化）。例如:我每天拿多少個(gè)樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費(fèi)。（2） 要知道目標(biāo)市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。（3） 知道自己要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我今天要拜訪
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