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酒店管理系統(tǒng)--軟件工程課程設(shè)計報告-文庫吧

2025-11-12 20:24 本頁面


【正文】 建議系統(tǒng)操作簡單、容易上手,要求具有基礎(chǔ)的電腦操作知識即可,不必考慮新系 統(tǒng)帶來的人員培訓(xùn)等。 顯著提高用戶登記、修改相關(guān)信息的速度,提高查找信息的命中率,有利于決策優(yōu)化及提高辦公效率。 運行環(huán)境為常見的 Windows操作系統(tǒng),對計算機要求不高。 需要支出購買、維護設(shè)備及系統(tǒng)的經(jīng)費,初期對經(jīng)費要求較高。但是經(jīng)過一段時間的使用會降低酒店其它消耗的費用,并能提高工作效率,所以從長遠來看,付出一定的經(jīng)費是值得的。 從硬件和開發(fā)環(huán)境上考慮,系統(tǒng)采用 VB開發(fā)設(shè)計主界面,利用 Microsoft Access做數(shù)據(jù)庫,這兩個工具在兼容性上比較好,而且比較容易實現(xiàn)。本系統(tǒng)為一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),現(xiàn)有技術(shù)已較為成熟,利用現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)完全可以達到功能目標(biāo)。同時,考慮到開發(fā)期限較為充裕,預(yù)計可以設(shè)計出滿足用戶所要求的功能的系統(tǒng),并在規(guī)定的期限內(nèi)完成開發(fā)。 所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析 硬件設(shè)備: PC。 軟件: WIN98/2021/Xp/Vista/7, Visual Basic , Access 2021。 軟件設(shè)計和開發(fā)費用。 系統(tǒng)的維護費用 、酒店服務(wù)員工資。 進一步實現(xiàn)辦公自動化,減少人力投資和辦公費用,極大地提高辦公效率。同時,由于工作效率的提高帶來的好口碑和更多的效益。 /投資比 通過以上兩個方面的分析,我們可看出從客觀的角度講,這個系統(tǒng)的收益 /投資比是可觀的,所以說此系統(tǒng)在經(jīng)濟上同樣是可行的。 根據(jù)經(jīng)驗算法,收益的累計數(shù)開始超過支出的累計數(shù)的時間為半年。 正常情況下用戶工作并不會超過系統(tǒng)工作負荷量,系統(tǒng)處理速度也完全能夠滿足用戶需求,但不排除在工作量極大情況下對系統(tǒng)造成的影響,在異常情 況時需要臨時維護等會增加開支。設(shè)備在一次性購置后,雖然很長一段時間內(nèi)不需要有變更,但若再次更新則會增加開支。軟件配置會定期按用戶需求升級。 功能需求 可細分為六 部分 :住宿管理、客房管理、查詢統(tǒng)計、 日結(jié)、 系統(tǒng)設(shè)置 、系統(tǒng)維護 。 : ( 1) 實現(xiàn)住宿操作信息的自動化管理,包括住宿登記,調(diào)房登記,退宿登記等操作。 ( 2) 能對數(shù)據(jù)庫內(nèi)客戶信息的數(shù)據(jù)進行查閱和修改。 ( 3) 能按部姓名和證件號碼檢索人員。 ( 4) 主要授權(quán)予前臺服務(wù)人員。 房管理功能: ( 1) 實現(xiàn)客房信息的自動化管理,包括客房設(shè)置、客房查詢和客房房態(tài)查看等操作。 ( 2) 與住宿管理數(shù)據(jù)庫交互,能對客戶住房信息進行一定的查閱。 ( 3) 主要授權(quán)與客房管理人員。 : ( 1) 實現(xiàn)用戶住宿信息的查詢,包括住宿查詢、退宿查詢和宿費提醒等操作。 ( 2) 根據(jù)各部門需求對用戶信息進行統(tǒng)計。 ( 3) 主要授權(quán)予財務(wù)統(tǒng)計部門和前臺服務(wù)人員 : ( 1)實現(xiàn)某段時間內(nèi)客房銷售情況管理,包括登記預(yù)收報表、客房銷售報表、客房銷售統(tǒng)計等功能。 ( 2) 根據(jù)管理人員的具體查詢需 要,實現(xiàn)對某個時間段內(nèi)的客房情況的查詢。 ( 3)主要授權(quán)與酒店管理人員。 : ( 1) 實現(xiàn)系統(tǒng)維護和管理操作,包括操作員設(shè)置、密碼設(shè)置、數(shù)據(jù)庫初始化和用戶權(quán)限設(shè)置等操作。 ( 2) 對維修記錄進行登錄和統(tǒng)計 ,按不同型號的機器進行故障整體分析 ,并作出分析報告。 ( 3) 主要系統(tǒng)管理人員和維護人員。 : ( 1)實現(xiàn)維護管理操作,包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份功能。 ( 2)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,便于突發(fā)狀況時恢復(fù)數(shù)據(jù)。 ( 3)主要授權(quán)予系統(tǒng)維護人員。 查詢時應(yīng)保證查全率,所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。 查詢時應(yīng)保證查準(zhǔn)率,查到的記錄應(yīng)與給定的單項或組合查詢條件完全匹配。 一般操作的響應(yīng)時間應(yīng)在 1到 2秒內(nèi)(主要是響應(yīng)人工操作時間)。 : (1)要求有菜單及工具欄以方便操作 (2)各數(shù)據(jù)庫信息可在屏幕上直接修改 (3)各數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可在屏幕上顯示 (4)進行系統(tǒng)分析后的結(jié)果在另一窗口中顯示 : (1)客戶住宿信息消費報表
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