【正文】 .........8 第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè) 本實(shí)施服務(wù)合作協(xié)議 (以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議” )由以下雙方于 2020 年 3 月 _9_日在 _貴陽(yáng) _簽訂： 甲方： XX 軟件股份有限公司 法定地址： XX 市 XX 區(qū) XX 路 XX 號(hào) XX 軟件園 法定代表人： XXX 乙方： XX 市 XX 電子 有限公司 （以下簡(jiǎn)稱“乙方”） 法定地址： XX 市 臨園路東段 12 法定代表人： 龍隆 現(xiàn)為 XX 公司 （以下簡(jiǎn)稱客戶方）的 OA 項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”或“本項(xiàng)目”）成功應(yīng)用XX 軟件，甲方以 項(xiàng)目人員租借 方式與乙方開(kāi)展合作，由甲方主導(dǎo)開(kāi)展 XX 公司 的實(shí)施服務(wù)，甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同達(dá)成以下協(xié)議。 1 術(shù)語(yǔ)、關(guān)鍵詞解釋 除本協(xié)議另有解釋以外，本協(xié)議中的下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義： “實(shí)施”是指乙方實(shí)施人員按照甲方的項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)，結(jié)合客戶方的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，將許可軟件應(yīng)用于客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方的實(shí)施顧問(wèn)根據(jù)甲方項(xiàng)目經(jīng)理的要求，指導(dǎo)客戶方制定合理的業(yè)務(wù)解決方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)程和準(zhǔn)則，引導(dǎo)客戶方進(jìn)行系統(tǒng)切換并解決切換過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供必要的實(shí)施文檔。在項(xiàng)目 實(shí)施過(guò)程中，乙方同時(shí)配合甲方提供項(xiàng)目管理服務(wù)。 “顧問(wèn)”是指乙方指派的經(jīng)甲方認(rèn)可根據(jù)本協(xié)議的約定向客戶方提供實(shí)施服務(wù)的工作人員。 “交付成果”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，在完成甲方項(xiàng)目經(jīng)理確定的階段目標(biāo)任務(wù)或最終目標(biāo)任務(wù)后，將實(shí)施產(chǎn)生的成果交付給客戶方和甲方的行為。 “保密信息”指雙方簽訂的本協(xié)議及其所有附件和補(bǔ)充文件，所有軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測(cè)試、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密，以及其他由甲方、客戶方各自專有的、且提供給乙方的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息，包括由甲方、乙方于本協(xié)議 之前或之后簽訂的其他合同中規(guī)定為“保密信息”的所有項(xiàng)目。 “許可軟件”指甲方根據(jù)與客戶方簽訂的 XX 軟件許可使用合同中授予客戶方使用權(quán)的由甲方開(kāi)發(fā)生產(chǎn)其著作權(quán)歸甲方所有的 XX 軟件。 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 2 實(shí)施服務(wù)內(nèi)容 根據(jù)甲乙雙方的約定，甲方委托乙方就本項(xiàng)目中許可軟件的實(shí)施為 客戶提供實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)（以下統(tǒng)稱“實(shí)施”或“實(shí)施服務(wù)”），與甲方共同完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。乙方接受甲方的委托，同意為甲方的上述客戶方項(xiàng)目提供實(shí)施服務(wù)。其內(nèi)容主要為： 乙方實(shí)施人員利用自身的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶方的實(shí)際需求和甲方 提供的工作任務(wù)書 的要求， 為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施服務(wù)，對(duì)客戶提供項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。 甲乙雙方合作的時(shí)間、地點(diǎn)、人員及其他內(nèi)容由甲方項(xiàng)目經(jīng)理按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃決定。 3 實(shí)施服務(wù)范圍 乙方向客戶方提供的實(shí)施服務(wù)范圍及根據(jù)此實(shí)施服務(wù)應(yīng)交付的成果將由甲方項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中具體規(guī)定，報(bào)經(jīng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)，形成工作任務(wù)書，作為本協(xié)議附件。 乙方實(shí)施人員將根據(jù)本協(xié)議的約定，在甲方項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，向客戶方提供許可軟件的安裝、測(cè)試、培訓(xùn)、支持等實(shí)施服務(wù)。 4 乙方的權(quán)利和責(zé)任 乙方有權(quán)了解乙方提供的顧問(wèn)人員 在雙方合作期間的工作內(nèi)容及表現(xiàn)。 乙方有責(zé)任保證有充足的實(shí)施資源能夠?qū)⒈卷?xiàng)目中的服務(wù)內(nèi)容實(shí)施完畢。 乙方有責(zé)任保證乙方人員的業(yè)務(wù)水平符合甲方項(xiàng)目實(shí)施要求。 乙方有責(zé)任保證乙方人員在約定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到位，以保證甲方項(xiàng)目能夠如期實(shí)施。 乙方有責(zé)任保證乙方人員按甲方項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成項(xiàng)目實(shí)施工作。如因乙方實(shí)施顧問(wèn)原因，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)無(wú)法有效完成，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，乙方有責(zé)任根據(jù)甲方要求進(jìn)行人員退、換。 在實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，乙方有責(zé)任保證其參加項(xiàng)目的顧問(wèn)人員相對(duì)穩(wěn)定，包括因顧問(wèn)人員能力不夠等原因而導(dǎo)致的必要的人員調(diào)整。乙方更換或補(bǔ)充的顧問(wèn)人員應(yīng)經(jīng)甲方事先書面同意。如果乙方不能按照甲方要求的時(shí)間及時(shí)更換或補(bǔ)充符合本項(xiàng)目工作要求的顧問(wèn)人員，乙方應(yīng)按本協(xié)議 條承擔(dān)違約責(zé)任。 人員要求。乙方安