【正文】 、以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷發(fā)展壯大會員隊伍
　　一要大力發(fā)展會員。今后五年要重點在我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和招商引資企業(yè)中發(fā)展會員，每年新發(fā)展會員10名以上。
　　二要進一步加強行業(yè)商會建設(shè)。充分發(fā)揮工商聯(lián)作為行業(yè)商會(協(xié)會)、異地商會的業(yè)務(wù)主管單位的作用，全面理順全縣非公經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)商會、協(xié)會組織隸屬關(guān)系，全部將他們作為團體會員歸并工商聯(lián)管理，切實加強工作的指導(dǎo)與管理，認(rèn)真履行業(yè)務(wù)主管單位職責(zé)，每年成立行業(yè)商會組織12個。
　　三要創(chuàng)新和改進工作方式，密切與會員的聯(lián)系。堅持和規(guī)范主席、常委會議制度，會費收繳監(jiān)督管理公開制度，繼續(xù)堅持工商聯(lián)主席、副主席聯(lián)系會員企業(yè)和縣工商聯(lián)機關(guān)干部聯(lián)包會員企業(yè)制度，兼職副主席每年到縣工商聯(lián)開展調(diào)查研究、指導(dǎo)工作不少于4次。
　　五、以自身建設(shè)為著力點，建設(shè)一支過硬的干部隊伍
　　一要在工商聯(lián)機關(guān)繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。研究完善工商聯(lián)工作年度目標(biāo)考核機制，對每年的重點工作任務(wù)進行細(xì)化分解，年終對目標(biāo)任務(wù)完成情況進行評比結(jié)帳。
　　二要深入開展思想、組織、隊伍、制度、作風(fēng)建設(shè)。著力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、創(chuàng)新型、廉潔型”機關(guān)。
　　三要不斷增強工商聯(lián)的凝聚力、影響力和執(zhí)行力。把工商聯(lián)建設(shè)成為政治堅定、特色鮮明、機制健全、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良的人民團體和商會組織，促進我縣非公經(jīng)濟健康發(fā)展和非公經(jīng)濟人士健康成長。
2019年度工作總結(jié)范文2　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
　　在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
　　這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
　　一、存在的缺失：
　　對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
　　一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
　　服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
　　二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
　　銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
　　明年計劃：
　　建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
　　完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
　　銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
2019年度工作總結(jié)范文3　　20xx年一年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的支持和配合下，工商聯(lián)密切結(jié)合非公有制經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實問題，深入調(diào)查研究、積極建言獻策，利用多種工作平臺和載體，發(fā)揮工商聯(lián)的職能作用，各項工作比以往開展得更深入、更扎實、更有效，使工商聯(lián)整體工作呈現(xiàn)出了新面貌。
　　扶貧慰問。1月9日，我工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子向工商聯(lián)包保戶送去白面、大米、油等節(jié)日慰問品，給貧困戶張永輝等5人送去了溫暖。
　　搞好調(diào)查研究。20xx年3月以來，我工商聯(lián)就市統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)、縣統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于深入了解我縣民營經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的相關(guān)要求，對我縣1300余家民營企業(yè)及6700余家個體工商戶進行了專項摸底調(diào)研。
　　今年從1月份開始到3月份結(jié)束，按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求不折不扣的開展了學(xué)習(xí)討論落實活動，并取得了良好的效果，取得到了實實在在的成績。
　　每月定期召開主席例會，聽取非公經(jīng)濟人士的呼聲，傳達(dá)中央、省、市、縣關(guān)于民營經(jīng)濟的有關(guān)精神。
　　2019年5月份，我工商聯(lián)邀請了市、縣工商銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開銀企洽談會，現(xiàn)場和民營企業(yè)對接，就企業(yè)融資進行了面對面的交流。
　　利用“七一”“春節(jié)”慰問困難老黨員及民企困難職工。
　　8月11月，我工商聯(lián)積極準(zhǔn)備整理資料完成了省工商聯(lián)對我縣工商聯(lián)建設(shè)“五好工商聯(lián)”的考察。
　　關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、僑聯(lián)、宗教局四個單位合署辦公。我工商聯(lián)接到上級關(guān)于合署辦公的通知后，積極配合其他單位進行合署辦公的具體工作，現(xiàn)基本定于四個單位集中到原工商聯(lián)辦公地址，合署辦公的基本工作目前已按要求完成，并接受市領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
　　宣傳典型彰顯形象。為了給非公有制經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，我工商聯(lián)明確宣傳重點，大力宣傳積極參與光彩事業(yè)的典型人物、支持新農(nóng)村建設(shè)的先進人物、非公有制經(jīng)濟代表人物、企業(yè)黨建、企業(yè)文化及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的典型事跡，使會員企業(yè)學(xué)有典型、趕有目標(biāo)，通過對會員企業(yè)典型事跡的宣傳，弘揚了非公經(jīng)濟代表人士的風(fēng)采，樹立了新一代民營企業(yè)家的良好形象。
　　為大力宣傳我縣非公經(jīng)濟人士的創(chuàng)業(yè)歷程，我縣工商聯(lián)組織編印了《襄垣工商聯(lián)》雜志，每年4期，現(xiàn)已完成4期，通過雜志大力宣傳我會員企業(yè)的創(chuàng)業(yè)艱難及企業(yè)風(fēng)采。
　　1為推進我縣民營經(jīng)濟發(fā)展，我工商聯(lián)在11月底前與中小企業(yè)局商討確定了領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)名單上交縣委、縣政府。利用近兩個月時間我工商聯(lián)深入企業(yè)了解企業(yè)發(fā)展困難，并進行匯總。為幫助民營企業(yè)發(fā)展我工商聯(lián)每月舉行一次培訓(xùn)，半年舉辦一次論壇。
　　回顧20xx年的工作，我們深切體會到：鎖定中心、服務(wù)大局是工商聯(lián)有所作為的重要前提。開展重大活動是工商聯(lián)工作增強活力、提高凝聚力的重要抓手。這些經(jīng)驗和體會，已經(jīng)成為我縣工商聯(lián)組織更好發(fā)揮職能作用、不斷開創(chuàng)工商聯(lián)事業(yè)新局面的寶貴經(jīng)驗。在充分肯定成績的同時，我們也要看到，面對新的形勢、任務(wù)和要求，工商聯(lián)加強自身