20xx年4月醫(yī)藥營銷班工作總結(jié)范文精選-文庫吧
2024-11-19 23:40 本頁面
【正文】 接觸、溝通。因此，營銷人員多選擇性格外向的人擔(dān)任。
(五)自信
對自己的能力、推銷的產(chǎn)品、所在的公司充滿信心，進(jìn)而去感染客戶，使其對你這個(gè)人，你推介的產(chǎn)品，你所在的公司也充滿信心，促使?fàn)I銷活動(dòng)取得成功。
(六)幽默
幽默使人豁超脫，生氣勃勃，具有影響力，在人際交往中往往是打破僵局、擺脫困境的潤滑劑。
三、道德素質(zhì)
(一)誠實(shí)守信
即以誠待人、實(shí)事求是、言之鑿鑿，這是取得營銷成功最有效的方法，也是客戶對于營銷人員最基本的要求。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們也經(jīng)常遇到一些醫(yī)藥代表，他們個(gè)人能力并不突出，專業(yè)知識也不豐富，卻也取得了很好的銷售業(yè)績，細(xì)究原因，就是他們出國留學(xué)的小編很好地做到了誠實(shí)可信這一點(diǎn)。當(dāng)然要想取得更加優(yōu)異的業(yè)績，在其它各方面也要逐步加以完善。
(二)強(qiáng)烈的責(zé)任感
首先對企業(yè)的高度負(fù)責(zé)的定神，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益，積極塑造企業(yè)優(yōu)良形象，對自己所從事的工作充滿熱情，這種敬業(yè)精神會幫助你贏得客戶的尊敬和好感。
其次是對客戶有高度負(fù)責(zé)精神。你提供給客戶的產(chǎn)品必須是安全、有效、可靠的產(chǎn)品，所產(chǎn)生的利益是雙方共享的，你承諾給客戶的服務(wù)必須是落在實(shí)處的，只有辦事認(rèn)真，時(shí)刻為客戶著想的營銷人員，才會反過來被客戶關(guān)心和支持。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)敏銳的洞察力
對市場行情、競爭對手情況有特殊的職業(yè)敏感，對市場發(fā)展趨勢能及時(shí)作出正確的判斷，善于捕捉競爭手有利于自己的相關(guān)信息。
善于洞察客戶心理，從其細(xì)微的行為語言變化中察覺其心理狀態(tài)，以便掌握時(shí)機(jī)，達(dá)到說服對方的目的。
(二)豐富的產(chǎn)品知識
醫(yī)藥營銷是一個(gè)特殊的行業(yè)，藥品是一種特殊的商品，醫(yī)藥營銷所面對的人群是一個(gè)特殊的群體，無論是藥劑科人員還是醫(yī)生，從某種意義上講都是藥學(xué)、醫(yī)學(xué)方面的專家，這就要求我們的營銷人員具備豐富的專業(yè)知識，對產(chǎn)品的相關(guān)疾病知識、藥理學(xué)常識、產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢、競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)等要有充分的了解，對你所推銷的品種來
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