【正文】 章的刻制。 第二十六條、印章的頒領(lǐng) 各分支機(jī)構(gòu)、各二級部門領(lǐng)取印章時，領(lǐng)取人應(yīng)攜帶身份證，領(lǐng)取時應(yīng)嚴(yán)格辦理登記、預(yù)留印模等手續(xù)。 第二十七條、印章的啟用 印章啟用前，由行政人事部下發(fā)印模的正式啟用印章文件，通知有關(guān)單位和公司各部門。舊印章報廢啟用新印章，應(yīng)速將原印章繳還頒發(fā)單位并辦理繳還手續(xù)。 第二十八條、印章的保管 對公司和分支機(jī)構(gòu)的行政公章、法定代表人或負(fù)責(zé)人印章與財務(wù)專用章分管的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行保管人交接制度。公司公章由行政部負(fù)責(zé)人保管； 各部門啟用印章前，應(yīng)將印章保管人員名 單報總裁辦；備分支機(jī)構(gòu)應(yīng)報相應(yīng)的主管部門備案； 印章保管人因故臨時請假，須更換印章保管人。行政人事部總監(jiān)應(yīng)指定臨時保管人，并做好交接記錄； 印章頒發(fā)單位和使用單位均需把已經(jīng)啟用的印章印模、批準(zhǔn)啟用的有關(guān)文件立卷歸檔，永久保存； 印章應(yīng)存放在安全、保密處。 第二十九條、印章的使用范圍 1） 發(fā)送正式公文、電函、傳真件等； 2） 報送或下達(dá)各類業(yè)務(wù)報表、財務(wù)報表等； 3） 簽訂授權(quán)委托書、人事任免、勞動合同、對外介紹等； 4） 簽訂重要業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等； 5） 簽發(fā)個人榮譽證書等； 6） 需要加蓋公司公章的其他批件、文本、憑證、材料等 。 第三十條、印章的使用 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。除總裁辦簽發(fā)的文件和財務(wù)日常性的財務(wù)報表之外，在使用正式印章前必須填寫《用印申請單》，經(jīng)總裁辦審批后方可用??； 公章的使用必須嚴(yán)格執(zhí)行用印登記制度； 嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況的用印紀(jì)律，如需工作需要外帶公章時，必須由于部門負(fù)責(zé)人審批簽字后方可辦理外借的相關(guān)手續(xù)。 第三十一條、印章的停用 印章內(nèi)容需要變更或機(jī)構(gòu)終止時，應(yīng)停止使用有關(guān)印章并予以封存或銷毀。 停用的印章按分級管理原則報批后由行政部銷毀或封存，由總裁辦監(jiān)督實行。 第三十二條、罰則 行政部負(fù)責(zé)對各部 門、各分支機(jī)構(gòu)的印章管理情況進(jìn)行日常管理和檢查?；鼘彶块T負(fù)責(zé)對公司印章及各部門、各分支機(jī)構(gòu)印章使用情況進(jìn)行稽核。 對違反本制度、特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限，擅自以本部門或分支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者，一經(jīng)查實，將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給予降職、撤職或開除的處分；情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的，將依法移交司法部門，追究刑事責(zé)任。 第七章 用車管理辦法 第三十三條、公司車輛均由行政人事部統(tǒng)一調(diào)配管理，用車人需根據(jù)工作需要填寫“用車申請單”（詳見附件），注明用車事由及所需時間，經(jīng)用車人所 在部門的負(fù)責(zé)人簽署意見后交至行政人事部。 第三十四條、行政人事部根據(jù)“輕重緩急、成本核算”的原則合理安排出車，司機(jī)必須嚴(yán)格憑當(dāng)日用車單出車。 第三十五條、駕駛?cè)藛T認(rèn)真按“車容標(biāo)準(zhǔn)”保養(yǎng)車輛，檢查“三油二水”（即汽油、機(jī)油、剎車油、電水、冷卻液）、制動器、離合器、總泵油是否符合技術(shù)要求。 第三十六條、駕駛?cè)藛T出車前需核對好出車路線、所帶貨物和隨車證件，檢查確認(rèn)車況良好后，方可出車。 第三十七條、駕駛?cè)藛T應(yīng)認(rèn)真做好出車記錄，對每次出車的起止地點、區(qū)間行駛公里數(shù)、油耗情況做詳細(xì)登記。 第三十八條、如發(fā)現(xiàn)車輛有故障 需立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，未經(jīng)修復(fù)的車輛不準(zhǔn)出車。 第三十九、車輛在白天用車時間應(yīng)停放在公司附近、安全可靠的地點或公司指定地點。 第四十條、駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。 第四十一條、由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單，均由其本人自理，造成交通事故的，由交通管理部門按責(zé)任大小、主次處理。 第四十二條、車輛在市外行駛途中發(fā)生交通事故，不論大小，應(yīng)立即告知公司，由公司派相關(guān)人員前去處理。 第四十三條、凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車，司機(jī)與員工均將作違紀(jì)處理并由行政人 事部開具罰單。 第八章 保密制度 第 四 十四條、公司的任何機(jī)密都不應(yīng)向非公司人員透露，本公司員工應(yīng)具備充分的保密意識，不打聽非工作權(quán)限范圍的秘密。 第 四 十五條、對陌生人的問詢（直接或通過電話等）要提高警惕。明確什么該說，什么不該說?？蛻粼儐柹婕肮久孛軙r，要禮貌謝絕。 第 四 十六條、發(fā)現(xiàn)有泄密情況發(fā)生時，要立即制止，及時匯報。 第 四 十七條、對外宣傳口徑要與公司保持一致，以公司公開的資料為主，注意不能透露公司秘密。向客戶發(fā)放涉及公司機(jī)密的文件或資料前，應(yīng)讓客戶明確保密義務(wù)。對合作單位人員進(jìn)行培訓(xùn)時，培訓(xùn)教材的內(nèi)容 應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，合作方所能接觸的人員和文檔必須限制在一定范圍之內(nèi)。 第 四 十八條、客人在公司參觀期間，要安排人員始終陪同，不能讓客人隨意走動。未經(jīng)許可，不要帶入公司內(nèi)。 第 四 十九條、公司內(nèi)部電話，如涉及機(jī)密內(nèi)容，問清對方的姓名、職務(wù)、并確認(rèn)后再做決定。如遇不明身份的人來電詢問涉及公司秘密時，不應(yīng)盲目全盤托出，而要根據(jù)當(dāng)時的具體情況，婉言謝絕；或問清對方單位、姓名、電話、職務(wù)、作記錄后，再回?fù)茈娫挻饛?fù)。 第五十條、下班或暫時離開前要清理桌面上的文件，有保密內(nèi)容的要另存。文件不能隨便擺放或丟棄。 第五十一條、任何員工 都有權(quán)制止非公司人員進(jìn)入公司，不帶他人進(jìn)入辦公室。 第五十二條、部門主管有責(zé)任監(jiān)督，督促本部門人員遵守保密規(guī)定。 第五十三條、盡量不在公司以外的公共場所談?wù)摴隆Ｈ绻酒渌麊T工公開談?wù)撋婕肮久孛軙r，有責(zé)任提醒和制止。不在合作單位面前談?wù)撆c合作內(nèi)容無關(guān)的公事。 任何涉及工作不可公示的文件均不可隨意存放，如銷售政策，價格政策，經(jīng)銷商資料，推廣方案，人事檔案，銷售數(shù)據(jù)，內(nèi)部文件，會議紀(jì)錄，培訓(xùn)資料，市場信息等。 第九章 重要事件責(zé)任規(guī)定 第五十四條、責(zé)任原則 —— 事事有人管，人人都管事。大到一個設(shè)備，小到一張保修 卡，都有責(zé)任人。發(fā)生任何的紕漏，總能找到人來負(fù)責(zé)。為避免分公司內(nèi)部員工相互推委責(zé)任。須明確分公司各個人員的責(zé)任界定，做到嚴(yán)格程序、有章可循，賞罰分明。 第五十五條、責(zé)任界定 人力資源 項目 內(nèi)容 直接責(zé)任主體 間 接 責(zé) 任（管理） 責(zé)任界定 處理意見 用人失誤 違反公司招聘制度錄用不合格（如有前科或重大過失）人員 使用考核不合格人員或考核弄虛作假不嚴(yán)肅。 流失重要骨干人員。 總公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理，分公司各部門主管 主管總監(jiān) 總 公 司 行政人事部 總裁辦 決策失誤 項目 內(nèi)容 直 接 責(zé) 任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界定 處理意見 分公司負(fù)責(zé)人決策、指令失誤 1. 造成費用超標(biāo) 2. 造成客戶資源嚴(yán)重流失； 3. 造成銷量、市場占有率下降； 4. 造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂，難以正常開展工作； 財務(wù)主管 /市場主管 /分 公 司 總經(jīng)理 總 公 司 各職能部門 總裁辦 信息 項目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間 接 責(zé) 任主體 責(zé)任界定 處理意見 信 息 、 文件、政策的傳 遞 、 反饋、保密違規(guī) 應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報告、政策未按規(guī)定時間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的 違反保密制度，故意泄密或由于疏忽造成公司損失的； 員工 各 部 門 主管 分 公 司 總經(jīng)理、總公司各 部門負(fù)責(zé)人 銷售業(yè)務(wù) 項目 內(nèi)容及范圍 直接責(zé)任主體 間接責(zé)任主體 責(zé)任界定 處理意見 客戶管理 1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于 20%； 2. 不按總部管理規(guī)定，造成公司損失； 區(qū)域經(jīng)理 分公司總經(jīng)理 主管總監(jiān) 第五十六條、處罰 原則：第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，上一級主管部門第一負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任承擔(dān)者，視情節(jié)輕重由上一級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。 處罰分為五級，視造成后果的性質(zhì)、影響、經(jīng)濟(jì)損失等情節(jié)由上一級主管部門做出決定： （ 1）、警告； （ 2）、通報批評； （ 3）、經(jīng)濟(jì)處罰； （ 4）、降職降薪； （ 5）、勸退、除名。 第五十七條、責(zé)任界定編制說明 從分公司營銷管理的實際出發(fā)，本規(guī)定對公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了界定，共分為四大部分，即：從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè)務(wù)； 本規(guī)定責(zé)任界定表中《內(nèi)容》一欄所列細(xì)項是指：責(zé)任的性質(zhì)與社會負(fù)面影響、經(jīng)濟(jì)損失、工作效率落后的程度； 本規(guī)定在實施過程中，對相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任界定和實施相應(yīng)處罰時，應(yīng)根據(jù)總部的相關(guān)規(guī)定、制度實施，并應(yīng)對責(zé)任單位、責(zé)任人的上報材料進(jìn)行核實。 處罰權(quán)限、報批流程： 分公司在對基層員工責(zé)任人實施相應(yīng)處罰時，有權(quán)使 用：批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退、除名等手段；但必須注明理由上報行政人事部，行政人事部會向該員工及周圍同事做訪談，調(diào)查審核之后做出批復(fù)。分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實施降職降薪、勸退、除名等處罰時，有建議權(quán)，須經(jīng)行政人事部審核備案，總裁辦審批后方可執(zhí)行。 第五十八條、其它重、特大事件的處理規(guī)定 在各分公司的運作過程中，不可避免會發(fā)生一些影響公司正常運作的事件，對于影響較大的稱之為重特大事件。 第 五 十九條、公司在處于發(fā)展的時期，遇到些阻力只要處理得當(dāng)，是完全可以化解的；但如果處理不當(dāng)，將會帶來負(fù)面影響。因此 要杜絕各分公司向總部隱匿本應(yīng)及時上報的重大事宜及問題，避免延誤、影響總公司對市場的正確判斷和工作決策，從而降低管理效率。 第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場動態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響的事件。 重特大事件類型 1）重特大經(jīng)營、管理事件 （ 1）政府行政機(jī)關(guān)（工商、稅務(wù)、城管、物價、勞動仲裁等）對分公司處理金額在 1萬元及其以上的； （ 2）員工涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額在 ； （ 3）涉及分公司內(nèi)部員工的刑事訴訟案件； （ 4）合同、經(jīng)濟(jì)糾紛等涉案金額在 1萬元及其以上的經(jīng)濟(jì)案件。 2）重特大安全責(zé) 任事故 （ 1）無論何種原因?qū)е罗k公場所經(jīng)濟(jì)損失在 ；如火災(zāi)等； （ 2）員工因公或個人原因人身受到重大威脅，出現(xiàn)重大疾病或傷亡的； （ 3）辦公場所，被偷、盜、搶，損失金額在 1萬元及其以上的； （ 4）其它由于人力不可抗拒的因素，而造成經(jīng)濟(jì)損失在 1萬元及其以上的； 3）重特大市場動態(tài) （ 1）主要競爭對手新近出臺的價格、政策、措施等舉措，可能將在較長時期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售、競爭形勢的； （ 2）當(dāng)?shù)卣块T新近出臺的地方性行政法規(guī)，在較長時期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營 活動開展的； （ 3）當(dāng)?shù)厣鐣M需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化的。 4）、重特大公關(guān)事件 （ 1）當(dāng)?shù)孛襟w或具有社會影響力的人物公開發(fā)表不利于公司的言論，對公司、品牌形象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的； （ 2）當(dāng)?shù)匦姓块T、執(zhí)法機(jī)關(guān)不按法律、法規(guī)對分公司采取強制性行為，造成嚴(yán)重影響和侵害或重大經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 1萬元及其以上的。 5）、除上述規(guī)定外，公司總部根據(jù)分公司上報的具體情況，認(rèn)定為是重特大事件的。 第六十一條、處理原則 盡可能充分利用社會公共資源，盡量不要讓新聞媒體介入；如屬社會公眾事件，應(yīng)及時在第一時間與新聞媒體 進(jìn)行溝通，以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大； 事件處理過程中，必須維護(hù)好公司形象，注意收集齊全相關(guān)證據(jù)、手續(xù)及時確認(rèn)事件發(fā)生原因，準(zhǔn)確分清責(zé)任，盡量縮小事態(tài)、降低不良影響、抓住善后關(guān)鍵問題，快速處理，使公司損失降到最低； 對于重、特大突發(fā)事件，分公司總經(jīng)理應(yīng)在事發(fā) 1小時內(nèi)向主管總監(jiān)報告；主管總監(jiān)收到分公司總經(jīng)理的報告后，應(yīng)在事發(fā) 1小時內(nèi)，以口頭或書面的形式向公司總部相關(guān)信息接口部門及人員報告，并于事發(fā)后 24小時內(nèi)作書面詳細(xì)報告。 第六十二條、組織支持 由總部行政人事部牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理及 相關(guān)責(zé)任人等人員組成的臨時工作小組，負(fù)責(zé)事件的實際處理工作； 危機(jī)公關(guān)是一項需要高度協(xié)作的工作，很多時候是跨部門的。因此在處理這些問題時，需要各部門、相關(guān)人員給予高度的配合和支持，保持良好的溝通； 第六十三條、獎懲規(guī)定 在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失的員工，將視具體情況予以獎勵。 對在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)肅處理。 第十章 附則 第 六十 四條、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。 第 六十 五條、本制度自批準(zhǔn)之日起開始實施。 通信設(shè)備有限公司 獎懲制度 第一章 日常行為獎懲條款 第一條、為體現(xiàn)公司權(quán)責(zé)對等、獎懲分明的原則，捍衛(wèi)制度嚴(yán)肅性，特制訂本制度。 第二條、公司員工上班時應(yīng)佩帶胸卡（含門禁卡），由公司行政部門負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者， 每月第一次口頭警告，第二次起每次罰款五元，由行政部開罰單，被罰員工須在當(dāng)日下班前交納財務(wù)部出納處。當(dāng)月連續(xù)扣款三次以上者（包括三次），將記入季度績效考核成績。 第三條、公司員工應(yīng)愛惜胸卡（含門禁 卡），保持其光亮整潔，不得外借非