【正文】 下跌時，變?yōu)檫€會繼續(xù)下跌，趁高價時賣出的投資者。 漲跌：以每天的收盤價與前一天的收盤價相比較，來決定股票價格是漲還是跌。一般在交易臺上方的公告牌上用“+”“”號表示。買空：預計股價將上漲，因而買入股票，在實際交割前，再將買入的股票賣掉，實際交割時收取差價或補足差價的一種投機行為。 賣空：預計股價將下跌，因而賣出股票，在發(fā)生實際交割前，將賣出股票如數(shù)補進，交割時，只結清差價的投機行為。 股票的套牢：指你買的股票價格與現(xiàn)在股市的價格相差太大，而使你賣了會虧損很多，這就是套牢股票的倉位：股票的倉位指的是，已經(jīng)用于購買股票的錢，占你投入到股票帳戶上全部資金的比例。如我放在帳戶上的錢是50萬，我已經(jīng)購買了38萬元的股票（不管是什么股票，只管你購買花費的全部資金），那么我的倉位就是76%。所以你每次買入或拋出一定的股票，你的倉位就會變化一次。全部資金都用于購買股票了，就是滿倉；全部股票都拋出了，你就是空倉股票的調(diào)倉換股：首先要做到認清大勢，留下有前途的，拋掉沒前途的，其次要做到認清各股，哪些應該加大持倉，哪些應該降低持倉。十一、反對循環(huán)話術客戶拒絕理由：1我對這個東西不感興趣！答：您不感興趣很正常，因為一方面是因為前期你沒有仔細的了解過，老百姓一般做基金和股票比較多，對那些比較了解，我們這個貴金屬理財在太原市場做的比較晚，在沿海城市已經(jīng)做了很多年了，因為我們內(nèi)地人比較保守，前期我們也做過很多的廣告，但是效果很一般，所以說我們目前只能通過電話和客戶進行交流和介紹，這樣我可以先給你發(fā)一些我們簡單的介紹，上面有我們的網(wǎng)站和介紹，你先初步的了解一下，后期我在跟你介紹的時候你就更加容易理解了，我想在你真正理解了之后在說感不感興趣，畢竟現(xiàn)在是我們經(jīng)濟發(fā)展很快的時期，你平時少花點時間了解一下金融的事情對你也不是壞的事情！2資金不足（開戶資金，手續(xù)費太高）答：我們開戶資金比較高但是實際操作起來并不需要那么多的錢在操作。做一手白銀的話也就是7000多的費用，你開戶之后就可以把錢取走。手續(xù)費太高，其實如果您做過這個行業(yè)或者做過股票久應該知道相比上海td萬分之十七的手續(xù)費，我們的產(chǎn)品萬分之八就可以感覺出來我們的手續(xù)費是否高了。3忙、有事，沒有時間做答：因為我們交易時間是24小時都可以的，如果平時工作忙，咱們可以在24小時的任何時間進行交易。，不信賴，覺得是騙子、騷擾答：您好，咱們的資金安全，銀行屬于三方存管，保證了出入金的效率。電話當中無論我講什么，可能你還是不信任我，我可以告訴您的是我們的產(chǎn)品是一個非常好的投資項目，如果您興趣了解產(chǎn)品，我可以上門給您送一些資料，或者是您來我們公司深入的了解下。（預約見面時間）5．無需求答：可以從理財方面破解，問客戶平時怎么理財答：風險和收益是成正比的，如果想無風險，就按咱們的18%來說，一天才70多塊錢，也就5個點位的波動，很容易實現(xiàn)。答：現(xiàn)在的人都在說，你不理財，財不理你，我想這個話您也許也從朋友的聊天當中聽說過。面對當前的通貨膨脹和銀行低利率，能使您財富不貶值的方法，就是做投資理財。8沒有聽說過你們這個理財產(chǎn)品答：其實您對我們的產(chǎn)品不了解這個不重要，您只要知道黃金是一定保值的，不會貶值的。投資黃金的方式有很多種，如果您愿意了解這一塊投資內(nèi)容，我想和您當面講解下。希望您可以給我一個見面的機會，同時也給您一個了解新的投資渠道的機會。答：其實不管您做什么類型的理財產(chǎn)品都是為了獲取利益。作為傳統(tǒng)的投資渠道可能收益相對會低一些。我們這種新的投資渠道，您可能不了解。但是我們會用專業(yè)的服務幫助您在這個心的投資渠道上獲取最大的利益，希望您能了解下我們的產(chǎn)品。10無理由直接拒絕答：抱歉，打擾了，希望您能一切順利。11不會操作電腦答：有意向的可以教會電腦，也可以用電話委托客戶的問題：1. 能不能保證有18%的收益？萬一賠了是否貴公司賠償損失？如何避免風險？答：18%的收益是我們的服務質量的一個體現(xiàn)，而且我們的產(chǎn)品本身是具備保證您這收益的能力。我能給您的保證就是您通過我們的服務，嚴格按照我們的操作建議去操作，完全可以保證您這個收入，如果您不信，我可以給你個模擬賬號，你跟著試著操作一段時間感受一下，我們的服務和產(chǎn)品。萬一賠了我們公司是不負責賠償損失的，因為任何投資都是有風險的，而且我們也無法保證您是否會按照我們的操作建議嚴格執(zhí)行，所以這一塊我們是不負責任的。風險的規(guī)避，我們還是用我們專業(yè)的分析師團隊和優(yōu)質的服務來保障您的收益。2. 你們的后期服務是什么？答：我們公司有成熟的六大服務體系，其中包括1. 每日行情分析走勢、交易策略、行情短信定制。2. 風險預估提示。3. 獨家天一視頻24小時在線解盤4. 網(wǎng)絡教學，讓您盡快掌握投資貴金屬的秘訣。5. 24小時免費客服熱線6. 個性投資指導，投資顧問一對一vip服務。3. 你們分析團隊的準確率有百分之多少？答：我們的分析團隊有根絕不同類型的投資者制定的短線以及長線的投資策略。準確率保守的估計也是會達到60%的。所以選擇天一投資貴金屬您的收益是有保障的。4. 別的公司給我手續(xù)費的返點，你們呢？答：我們開發(fā)的客戶的優(yōu)勢不在手續(xù)費上，我們強調(diào)的是客戶的利益，我們會用最優(yōu)質的服務讓您的利潤最大化，您在這個過程中獲取的收益遠遠大于手續(xù)費的返點，投資我們都是為了賺錢的，不是為了如何省錢的，您說對嗎？5. 說的都是為了我們客戶，那我們賺了錢你們賺什么了??？既然那么賺錢，為什么你們自己不做？答：其實我們在您投資的過程當中，我們的收益就是來自于您的交易手續(xù)費。我們給您服務的滿意，您賺到錢就會愿意去交易。這就是我們公司的主營業(yè)務收入。其實產(chǎn)品本身確實不錯，我們之所以不愿意自己去操作是因為公司內(nèi)部有規(guī)定。員工不允許自己開戶操作，因為如果我們自己也在操作的話可能給出的交易策略就不夠客觀了。會影響到對您的服務質量。所以我們自己是不能操作的。6. 對我公司的正規(guī)度，資金安全度有疑問？答：首先我們公司是天津貴金屬交易所的一號會員，全國有多家分公司，其次，我們公司是中國黃金協(xié)會的常務理事會員。如果您還對公司有什么樣的疑問的話，您可以上網(wǎng)百度百科看一下我們公司介紹。至于資金安全的問題您就不必過于擔心了，因為我們的資金目前是有多家銀行監(jiān)管的。所以您可以放心的投資。7. 什么是杠桿比例？答：杠桿交易在金融衍生品中是常見的方式，是指交易標準金額按照一定比例計算后，所得那部分的金額就可以做標準的交易，也就是常說的以小博大。舉個例子就好比我們目前的天通銀吧。，按照現(xiàn)在6500一公斤的價錢一手的白銀的市值是97500。8. 比別的公司優(yōu)勢在哪里？答：其實天交所的會員有100多家。規(guī)模大小都不一樣。資金實力也不一樣。我們是天交所的一號會員，黃金的協(xié)會的常務理事會員，這些都不重要，我們最大的優(yōu)勢就是在于我們有別的公司所不具備的六大服務體系。9. 為什么貴公司現(xiàn)在不能做黃金?答：我公司有黃金的產(chǎn)品啊。我們公司有很多很多的黃金投資產(chǎn)品。您如果愿意了解我可以給您送一些資料過去，你了解下。10. 為什么你們公司要那么多的激活資金呢？答：首先來講這個激活資金不是我們公司要的，這個是交易所要的。做為一個杠桿交易的金融衍生品，好多投資者都沒有適應，無法