【總結(jié)】建陶導(dǎo)購,攻心為上 建筑陶瓷產(chǎn)品作為購買金額高、使用周期長的耐用消費(fèi)品,顧客在選擇產(chǎn)品時往往保持著非常謹(jǐn)慎的心態(tài):他們總是通過各種渠道搜集產(chǎn)品信息、了解市場行情,貨比三家,反復(fù)甄選后才能夠做出購...
2025-11-10 05:25
【總結(jié)】()伴隨著美妙的音樂我會帶領(lǐng)大家看一看我們過去的成長歷程,看一看我們的現(xiàn)狀,我們的未來!接下來,任何人不準(zhǔn)隨意走動,交談,或者接聽電話。讓自己完全處于一種寧靜的狀態(tài)當(dāng)中,請閉上你可愛的眼睛。。。 親...
2025-11-10 05:32
【總結(jié)】精英銷售攻單話術(shù) 一、基本攻單話術(shù) 1、搞定孩子 老師:家長您好! 家長:您好! 老師:XX(孩子的名,如小朋友叫“黃小寶”,就喊“小寶”)剛才的體驗(yàn)課你表現(xiàn)的很棒,很好玩,你也很喜歡對吧,...
2025-11-10 04:32
【總結(jié)】一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果...
2025-11-10 05:01
【總結(jié)】 一、破冰話術(shù) 1、顧客看中了一臺電腦,想買下來送給自己的家人(孩子、愛人、父母),但卻說要把家人帶來再決定 銷售員: 我真是太羨慕您的家人了,有您這么一位貼心的父母\愛人\兒女。上個禮拜...
2025-11-08 22:26
【總結(jié)】促銷(cùxiāo)話術(shù),第一頁,共二十四頁。,最優(yōu)秀(yōuxiù)的銷售員,約翰將得到2萬元的獎金,他被評為本年度最優(yōu)秀的銷售員。他的業(yè)績是:有位先生要買一副領(lǐng)帶,結(jié)果,在他的說服下,先生買了一件...
2025-10-26 18:37
【總結(jié)】 劉秋芬做鑒定主席的鑒定方法 你好,我是劉主席,現(xiàn)在給你電話,主要鑒定你胸部,看你胸部到底還能不能做起來,好不好? 好. 呆會兒鑒定你胸部,如果鑒定你胸部是可以完全做起來的,到時候我會用進(jìn)口的...
2025-11-10 04:45
【總結(jié)】 經(jīng)典話術(shù) 自序 “我不想再聽了,你給我滾!”客戶不屑地說。 “客戶先生,你不要生氣,我走就是啦!”業(yè)務(wù)員甲回答。 “客戶先生,我知道你在生氣,這樣我改天再來拜訪你!”乙回答。...
2025-11-10 05:16
【總結(jié)】一通電話說辭 A喂~是周經(jīng)理哈? ? A我是北京慧聰公司這邊的,姓劉。目前在阿里巴巴網(wǎng)上是供應(yīng)一些磨刀機(jī)的是嗎? 我想問一下你們屬于廠家還是屬于銷售點(diǎn)? B廠家。 A你們也自己生產(chǎn)是嗎...
2025-11-10 04:26
【總結(jié)】客服話術(shù)大全 一、?電話呼入基本服務(wù)規(guī)范用語? (一)、服務(wù)用語詞匯? 您好、請問、請講、請稍等、很抱歉、對不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務(wù)忌語...
2025-11-10 04:47
【總結(jié)】IX35制動踏板開關(guān)召回話術(shù)〔V3〕 一、公告類話術(shù) Q:IX35召回范圍 A:本次召回是針對2022年4月9日至2022年10月6日期間生產(chǎn)的,車架號后六位在000013至139029范圍內(nèi),...
2025-11-10 04:44
【總結(jié)】F=工程F=功能B=好處 (FFB)車輛效勞 工程:保養(yǎng)或維修的工程名稱 檢查車外所有燈光 功能:工程包含內(nèi)容或問題處理方法。 檢查車輛前照燈的工作狀況車輛信號燈的工作狀況車輛遇障燈光信號...
2025-11-10 04:24
【總結(jié)】文明用語“十四字”: 您、請、歡迎、對不起、謝謝、沒關(guān)系、再見 禁忌: {1}不知道。{2}誰賣你的你找誰去!{3}沒上班呢,等會兒再說。 接待處話術(shù) 開場:歡迎光臨新世力,有什么需要幫助嗎...
2025-11-10 05:14
【總結(jié)】肝膽套銷售服務(wù)話述(導(dǎo)師版) 內(nèi)容大綱: 一)、客人進(jìn)點(diǎn)前的邀約; 二)、客人到店 1、顧客進(jìn)店接待; 2、養(yǎng)生觀念的引導(dǎo): 3、找出需求:a、膚色、b、情緒c、身體 4、危機(jī)引導(dǎo):問題...
2025-11-10 05:27
【總結(jié)】PMP工程話術(shù) 心態(tài),做業(yè)務(wù)良好的心態(tài)很重要,再好的產(chǎn)品,市場拒絕是慣性的,而對我們來講,拒絕才是工作的開始。 1:只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!對對方需求有足夠的了解,對自己產(chǎn)品有極大的信心。 ...
2025-11-10 04:42