20xx年醫(yī)學(xué)專題—急診科pdca-文庫吧
2024-11-19 05:04 本頁面
【正文】 診患者登記同比比較表項(xiàng)目時(shí)間項(xiàng) 目急診病人人數(shù)登記完整人數(shù)登記完整率6325598083%5920589092%變化幅度9%根據(jù)現(xiàn)狀，結(jié)合具體數(shù)據(jù)，選定PDCA主題，提高急診病人登記完整率，PDCA管理小組，確定6名成員，采用頭腦風(fēng)暴法，集思廣益，討論問題發(fā)生的原因，用因果圖繪制提高急診病人登記完整率低的原因，見表11.表11 急診病人登記完整率低魚骨圖分析醫(yī)務(wù)人員不守崗協(xié)作能力差交接班時(shí)漏接病人多、工作忙意識(shí)差思想不重視環(huán)境管理患者科室領(lǐng)導(dǎo)不重視按班不合理，手術(shù)多布局不合理診室距離搶救室遠(yuǎn)工作區(qū)域狹窄不配合醫(yī)師工作患者多、工作量大急診病人登記完整率低PDCA問題原因匯總并排序原 因頻次累計(jì)百分比科室領(lǐng)導(dǎo)不重視，排班不合理6%病人多，醫(yī)師不能同時(shí)完成641.%患者不配合醫(yī)師工作
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