【正文】 司員工簽訂了勞動合同，辦理了勞動用工及相關(guān)手續(xù)；從今年1月至12月公司與員工簽訂勞動合同共計 份，其中新簽訂 份；續(xù)簽 份；另外，在簽署工作開展的過程中，有 份勞動合同沒有簽訂，計劃在明年初把這項工作完成。與員工簽訂的勞動合同現(xiàn)已按時間段進(jìn)行了分類保管，并制訂了合同鑒定花名冊，為 年的年檢工作做好了前期準(zhǔn)備。今年從1月份開始截止到12月給員工辦理社保（包括：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大保險）共計**人，合計費用：**元，辦理綜合保險共計*人，合計費用*元；所有參保人員共計*人，費用總計為：*元。公司為了充分考慮員工的福利，考慮到員工的安全保障問題，對今年到期的意外險和醫(yī)療險及時為員工進(jìn)行了續(xù)買，共計辦理了*人，繳納金額共計：*元。今年共計出現(xiàn)工傷事故*起，大工傷事故4起，小工傷事故*起，上報我部工傷事故*起。生產(chǎn)車間引起機(jī)械性傷害 起、交通意外*起，防范不到位引起的工傷 起，從總體來看，大部分均屬違反操作規(guī)程和安全管理不到位所致。公司共計花費 元，我辦都及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理賠，總計理賠金額為 元。同時我辦協(xié)調(diào)處理工傷員工，使之與公司的協(xié)商處理到位，除引起一次小的投訴外，已協(xié)調(diào)處理完畢，共計補(bǔ)償 元。分別為：一車間員工馮軍因腳部被鋼帶壓傷，后經(jīng)雙方達(dá)成共識，補(bǔ)償金額 元整。二車間員工李登前因意外出現(xiàn)車禍，補(bǔ)償金額共計 元整。為了杜絕和減少生產(chǎn)車間出現(xiàn)工傷的頻率，我辦及時與生產(chǎn)部進(jìn)行了溝通和了解，根據(jù)實際情況制訂了有關(guān)工傷的相關(guān)制度包括上下班安全管理制度及工傷人員報銷規(guī)定，給安全生產(chǎn)敲響了警鐘。三、行政管理工作文秘、文檔事務(wù)認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)的日常后勤事務(wù)，負(fù)責(zé)好日常工作中的對外接待事務(wù)，各種費用報銷并做好記錄。日常的會議紀(jì)要工作以及相關(guān)文書工作，公司發(fā)布的相關(guān)通知、通報等文件原件的歸檔事宜。公司下達(dá)的文書、通知等文件的發(fā)放并記錄在冊。及時處理員工入職、宿舍管理、水電統(tǒng)計、分?jǐn)偟雀黜椇笄诜?wù)工作。耗材管理辦公用品管理，公司各個部門的辦公用品的請購，辦公用品的存放管理以及各個部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放登記。本著節(jié)約為本的原則，便于辦公用品的統(tǒng)一請購、管理、發(fā)放，特制定了《辦公用品管理制度》，在制度上要求各部門以計劃的形式來領(lǐng)用辦公用品，加強(qiáng)了辦公用品的合理管理。2009年辦公用品及保潔、維修物資等請購統(tǒng)計表：（金額：元）2009年度辦公用品及保潔用品費用統(tǒng)計（單位：元）分類1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計 辦公用品349542590220452718681095717353674127482475342444993 保潔用品17503721303513061658871548211340351340494436310441450 年度合計費用：員工宿舍樓管理由于員工宿舍無專門的管理員，員工上下班又是兩班倒，同時員工與后勤管理人員基本都在一幢樓，因此，宿舍的管理較為復(fù)雜。但經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格管理，進(jìn)行了不定時抽查制度，評比獎懲制度，宿舍樓維修制度等，從而大大的提高了員工對宿舍樓清潔衛(wèi)生的愛護(hù)。將宿舍清潔衛(wèi)生以及員工宿舍公共財物的管理力度加大。定期對宿舍衛(wèi)生檢查和宿舍人員入住情況進(jìn)行清查，確保了宿舍管理的制度化。就員工宿舍公共財物損壞自行付錢維修的管理方式是最為可行的，這樣提高了員工愛護(hù)宿舍公共財物的自覺性和責(zé)任心。對宿舍樓清潔衛(wèi)生進(jìn)行不定期、不定時的檢查，對宿舍清潔衛(wèi)生表現(xiàn)極為惡劣和極為優(yōu)秀的分別都給予了相應(yīng)的處罰和獎勵，使員工愛護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生的責(zé)任心得以加強(qiáng)。食堂后勤工作員工食堂消費餐卡的辦理及充值由于管理原因，全部交由食堂進(jìn)行充值，方便了員工，對于食堂的消費明細(xì)我辦認(rèn)真核對、仔細(xì)進(jìn)行統(tǒng)計以確保總數(shù)的支出合理。今年食堂相比去年有所改善，由于物價上漲，伙食價格進(jìn)行了兩次小的調(diào)整，同時針對員工的品味多樣化的特點，增加了菜的組合，使員工可以根據(jù)需要吃自己喜歡吃的飯，付自己喜歡付的錢。同時我辦對飯菜質(zhì)量做出了要求，并經(jīng)過討論，按照大多數(shù)員工的要求，對存在的一些問題進(jìn)行了整改，以力爭達(dá)到使員工滿意的程度。同時，每半月與食堂管理員進(jìn)行一次溝通，將員工的心聲全部反映給食堂，同時，本年度共計更換廚師2名，共計改用餐方案5次以上。以使大部分員工都能滿意的用餐。車輛管理一年來，我公司的車輛管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，通過部門之間的共同協(xié)作，我們在車輛管理工作上得到了認(rèn)同，所有部門的車輛需求都給予了回復(fù)，并對用車需求進(jìn)行整合管理，使公司的車輛合理化、將公司的用車費用降至最低化。同時車輛的安全行車更是重中之重，公司在2009年度未發(fā)生過一起安全事故，安全管理工作都取得了實效，得到了長促的發(fā)展，向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。環(huán)境綠化和衛(wèi)生工作公司由于面積較寬，環(huán)境衛(wèi)生的管理由于人員稍緊，所以整體人員的布置、安排和激勵我辦結(jié)合實際，將辦公樓、宿舍樓、廠區(qū)大道等區(qū)域衛(wèi)生全部打掃到位。同時綠化工作隨時監(jiān)督管理。使每一位到訪公司的客戶都能夠由衷的發(fā)出贊美：“公司的環(huán)境真棒！四、費用統(tǒng)計月份公司繳納社保金額個人扣款金額社保合計費用工資水費電費電話費(包括光纖費)液化氣費用公司每月承擔(dān)費用合計 1月219291774126023740 2月1912189137169543292 3月3957501191279103528 4月3553421105878324436 5月54464362247981671075026 6月398397981672793974 7月4136758001 8月449496134647899 9月4639451189279705430 10月4796431400777164546 11月4653181456979274481 12月655964653181422079276032合計60806322557746596401374499712447471五、存在的不足及改進(jìn)建議部門綜合協(xié)調(diào)能力方面還有待提高，與各部門的溝通還需加強(qiáng)，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅定性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象；因?qū)Σ块T人員激勵辦法少，同時未實行績效與工資掛鉤的辦法，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進(jìn)行員工及后勤管理人員執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，使得公司整體的執(zhí)行車不到位。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。在后勤管理方面，特別是宿舍樓的衛(wèi)生管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)、食堂管理還需進(jìn)一步溝通與協(xié)調(diào)。由于人員配備不足，因此企業(yè)文化的《 》電子刊物未制作到位；人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善，需結(jié)合公司人員自身的特點，建立合理化、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理軟件系統(tǒng)，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔；由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實到位。對公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及；由于人員配備不足，企業(yè)內(nèi)、外的宣傳工作力度不夠深入涉及對外事務(wù)的接洽工作和黨工方面工作的建立還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第二章2010年工作規(guī)劃經(jīng)過2009年一年的沖刺，公司已全面步入正軌，公司目前的發(fā)展形勢需要公司的全新的變革。因而總經(jīng)辦將面臨著公司人力資源的整體規(guī)劃、培訓(xùn)的整體規(guī)劃、總經(jīng)辦各流程書面化、制度化，各項制度的建立健全；公司的生產(chǎn)，銷售及后勤管理人員執(zhí)行力、溝通力、學(xué)習(xí)力的整體提升等。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源的整體規(guī)劃需根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行整體的制定，目前公司的整體發(fā)展已經(jīng)步入一個高速的階段，公司的整體需要進(jìn)行一個全面的變革，變革需要的是全面的調(diào)查與市場需求的適應(yīng)。因而公司目前為止，需要的是人員的定崗、定位、薪酬的合理分配、部門的整合與重組擴(kuò)充等等 人才需求規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)目前為止的公司發(fā)展速度和方向，結(jié)合去年公司的人員需求，公司預(yù)計需招聘生產(chǎn)型員工100人左右，后勤人員20人左右，大學(xué)生儲備干部20人左右，合計需求140人左右。開年以后，總經(jīng)辦將針對公司的發(fā)展布署，讓各部提交人員需求，并結(jié)合公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定適合的人員需求規(guī)劃。建立員工多渠道招聘針對生產(chǎn)型員工，我辦主要從溫江人力資源市場和管委會服務(wù)中心進(jìn)行招聘信息的發(fā)布，結(jié)合招聘市場的現(xiàn)場招聘下鄉(xiāng)招聘等，如遇員工緊張時可適當(dāng)?shù)较嚓P(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳單和拉橫幅等。針對后勤管理人員的招聘我部主要從溫江人力資源市場、管委會服務(wù)中心、人才網(wǎng)、成都人力資源市場等進(jìn)行信息的發(fā)布和招聘，以招聘有用的、有能力的、合適的人才，估計此項開支約3萬元左右；大學(xué)生儲備干部可通過參加學(xué)校的雙選會、招聘市場的現(xiàn)場招聘進(jìn)行干部的儲備招聘。（二）員工管理提升規(guī)劃薪資管理改革薪酬的管理是個較為敏感的話題，如制訂時隨意性、不公平性都會造成一些人才的流失以及缺少引進(jìn)新的人才的動力，對于公司的薪酬的改革則需要因崗進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并結(jié)合市場物價上漲因素等，最多一季度進(jìn)行一次合理的小幅度的調(diào)整，同時要將績效制度切合到實際，并將安全制度與安全生產(chǎn)相掛鉤。制訂相應(yīng)的工傷管理制度工傷管理制度的完善需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。總經(jīng)辦應(yīng)制定適合于公司的總的工傷管理條例，出臺相關(guān)的工傷責(zé)任人制度，將工傷事故的責(zé)任人落實到位。對于任何一起工傷事故都應(yīng)追究班組、車間、經(jīng)理的管理連帶責(zé)任，使安全成為人人都重視的一個實際問題，全面降低工傷發(fā)生率，降低公司工傷賠付風(fēng)險，提升全體員工的安全感、歸屬感。合法用工2010年全面實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制、包括實習(xí)合同的簽訂，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。同時，也減少了企業(yè)的用工成本，降低了用工風(fēng)險。公司的制度的建立健全我公司由于管理目前處于人性化的管理階段，公司的企業(yè)文化很好，但公司的各種管理還缺少規(guī)范性、系統(tǒng)性，因而公司的許多制度還有待建立、健全。我辦為了提高我辦的辦事效率，提升我辦的總體制度的流程化、規(guī)范化。因而，需要建立健全我辦的一些管理制度：獎懲管理制度、后勤薪酬管理制度、考勤管理制度、招聘管理制度、辦公用品申領(lǐng)制度、工傷管理制度、車輛管理制度、員工手冊、檔案管理制度等等。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)2010年是企業(yè)面臨發(fā)展的一年，在關(guān)鍵時期，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。公司正面臨一個分水界，公司的發(fā)展必須要依靠人才的建設(shè)才能夠得以全面的展開，并取得好的成績，為此，我辦決定將培訓(xùn)的規(guī)劃真正的納入到整個公司中來，在2010年培訓(xùn)投入預(yù)計在5萬元以上，首先是著重挖掘公司的內(nèi)部人才組織內(nèi)訓(xùn)，同時對于新的知識、新的理念、新的思想要組織各方面的專家、人才、培訓(xùn)師進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐庥?xùn)。打造本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn)：著重加強(qiáng)中高層管理者的管理理念、技能、執(zhí)行力、團(tuán)隊凝聚力等的培訓(xùn)，使全年每位管理者人均培訓(xùn)時間不低于40個小時。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)結(jié)合、通過管理光碟學(xué)習(xí)、開展拓展活動等培訓(xùn)方式。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合公司的實際，進(jìn)行逐步培訓(xùn)，依需求培訓(xùn)。公司外訓(xùn)課程規(guī)劃類別課程名稱培訓(xùn)時間 2010年針對人群課程設(shè)計的目的素質(zhì)結(jié)果決定一切3－4月部門主管部門經(jīng)理讓部門主管、經(jīng)理學(xué)會管理水平的提升，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，所有的問題都需要在結(jié)果來說明，拋棄一切無需有的理由，一切以結(jié)果說話。管理團(tuán)隊《團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》（融合拓展訓(xùn)練）4－5月部門主管及以上人群提升企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力，讓所有管理者明白，企業(yè)不是靠哪一個人就能夠撐起一片天的。團(tuán)隊的力量是無窮的“一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”領(lǐng)導(dǎo)角色定位下屬積極性的激