【正文】 交易：重印最近一筆交易單據(jù)，限于結(jié)算前使用步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“1重打上筆交易” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結(jié)算單打印機(jī)打出單據(jù)（重印之單據(jù)有“重打印”字樣）（2）重打指定交易：重印任一單據(jù)，限于結(jié)算前使用 步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“2重打指定交易” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結(jié)算單 輸入需重打的交易憑證號(hào) 重打票據(jù)號(hào)： 打印機(jī)打出單據(jù)（重印之單據(jù)有“重打印”字樣）（3）重打上筆結(jié)算單：重印最近一次結(jié)算單據(jù) 步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“3重打結(jié)算單” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結(jié)算單打印機(jī)打出單據(jù)（重印之單據(jù)有“結(jié)算重打”字樣）查詢功能步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單選1按憑證號(hào)查找該筆交易確認(rèn)鍵則查打結(jié)算前的所有交易記錄 按以下方式查流水 1按票據(jù)號(hào)查詢 回車查全部流水………管理 簽退POS在結(jié)算后自動(dòng)完成簽退交易。2 修改口令（用于操作員修改操作員密碼）步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“修改口令” 柜員管理簽到簽退改口令加柜員刪柜員 4 “0”修改主管密碼，“1”修改柜員密碼 柜員管理 修改管理簽到密碼 0、YESNO 5 輸入需改操作員號(hào)碼 操作員號(hào)碼輸入操作員現(xiàn)用口令 操作員口令輸入操作員新密碼 請(qǐng)輸新密碼再次輸入操作員新密碼 請(qǐng)?jiān)佥斠槐槿绻_，屏幕顯示“密碼修改成功”加柜員步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“4加柜員” 柜員管理簽到簽退改口令加柜員刪柜員 4 輸入6位主管密碼 請(qǐng)輸主管密碼輸入需增加操作員號(hào)碼 操作員號(hào)碼輸入需增加操作員口令 操作員口令如果正確，屏幕顯示“新增加操作員成功”刪柜員步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉 選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 選“5刪柜員” 柜員管理簽到簽退改口令加柜員刪柜員 4 輸入6位主管密碼 請(qǐng)輸主管密碼 輸入需刪除操作員號(hào)碼 請(qǐng)輸刪除操作員號(hào)如果正確，屏幕顯示“刪除柜員成功”修改通訊模式（在GPRS通訊無法連接時(shí)，可選用電話線方式完成交易）步驟 操作說明 屏幕顯示 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡〉選“” 進(jìn)入功能選擇菜單 按“6”進(jìn)入修改通訊模式（有個(gè)別類型POS是按9鍵進(jìn)入）柜員管理簽到簽退改口令加柜員刪柜員分機(jī) 輸入6位主管密碼 請(qǐng)輸主管密碼是否使用分機(jī)：使用直線使用分機(jī)（無線POS的選項(xiàng)分為GPRS和NAC等，請(qǐng)按照提示選擇）使用直線請(qǐng)按1鍵；使用分機(jī)請(qǐng)按2鍵，并輸入分機(jī)前綴。四、如何申請(qǐng)刷卡機(jī)pos機(jī)好處優(yōu)勢(shì)：方便顧客消費(fèi)，提高商戶服務(wù)層次。留住信用卡用戶，擴(kuò)大消費(fèi)額。有效防范假鈔，免去找零工作。保證資金安全，防范現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。無銀行稅率，快速到帳。現(xiàn)辦銀行對(duì)私賬戶刷卡機(jī)簡(jiǎn)單介紹：特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：對(duì)個(gè)人帳戶、現(xiàn)金使用方便、避免對(duì)公賬戶一切麻煩（對(duì)公賬戶不能輕松變現(xiàn)）費(fèi)率靈活、可申請(qǐng)封頂消費(fèi)五到十個(gè)工作日審批裝機(jī)即可為你及公司降低成本，方便資金周轉(zhuǎn)并附有收銀系統(tǒng)、可以及時(shí)看報(bào)表賬目全國(guó)漫游、只要有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以使用、沒有區(qū)域限制申請(qǐng)資料：第二代身份證(正反面)復(fù)印件。銀行帳戶資料復(fù)印件（方便您收款進(jìn)私人賬戶）；營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件；稅務(wù)登記證正本復(fù)印件；組織機(jī)構(gòu)代碼證正本復(fù)印件；提供和執(zhí)照相對(duì)應(yīng)招牌的門店照片（正門一張，店內(nèi)二張，收銀臺(tái)一張，共四張照片）如何申請(qǐng)辦理安裝刷卡機(jī)pos機(jī)？申請(qǐng)刷卡機(jī)pos機(jī)需要提供的證件（詳見上述）：刷卡機(jī)安裝流程準(zhǔn)備好上述資料后我們上門收取資料提交銀行審批、審批通過后、我方立即為你安裝調(diào)試刷卡機(jī)pos機(jī)、安裝刷卡機(jī)后注意事項(xiàng)及享受服務(wù) 顧客刷卡消費(fèi)小票一定要讓他們簽字，并且小票一定要保存兩年以上。、上門維修更換、耗材配送、軟件升級(jí)等服務(wù)、報(bào)修、投訴等服務(wù)聯(lián)方式：盧易先生聯(lián)：1551963521（你可以加咨詢）聯(lián)手機(jī)：13798270832第二篇：POS操作手冊(cè)POS操作手冊(cè)一、脫機(jī)功能簡(jiǎn)介脫機(jī)功能指POS在不與銀行主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)接的情況下自身具有的功能。如增加操作員，重新打印單據(jù)等。脫機(jī)功能因POS種類、型號(hào)、供應(yīng)商提供的軟件的不同而有所區(qū)別。主要脫機(jī)功能有：（一）查詢功能：該功能可以查詢本臺(tái)POS的交易流水和小計(jì)，也可以根據(jù)交易流水號(hào)或卡號(hào)進(jìn)行查詢，收銀員根據(jù)POS界面的功能菜單，選擇“查詢流水”，再選擇按何種方式（如按憑證號(hào)，或按卡號(hào)等）進(jìn)行查詢即可。該功能只能查詢到POS當(dāng)批未結(jié)算前的交易。（二）柜員功能：收銀員根據(jù)POS界面的功能菜單，選擇以下功能，如按照POS屏幕上的操作提示進(jìn)行操作即可。有些重要權(quán)限，如增加、刪除POS操作員、修改密碼等，需主管用戶才有權(quán)進(jìn)行操作。增加、刪除POS操作員；修改柜員和主管的操作密碼；重打印功能?？芍卮蛴∑睋?jù)、重打印結(jié)算單、打印全部流水等（不同的POS可能提供的打印功能有所不同）。二、聯(lián)機(jī)功能簡(jiǎn)介聯(lián)機(jī)功能是指POS必須與銀行主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)通的情況下才可實(shí)現(xiàn)的功能，按照交易類型不同分為金融類交易和非金融類交易兩種。非金融類交易指不涉及銀行資金的交易，如簽到、簽退等交易；金融類交易是指和銀行資金及授權(quán)有關(guān)的交易，如消費(fèi)、授權(quán)、撤銷等交易。主要聯(lián)機(jī)功能有：（一）非金融類交易查詢查詢是指在POS終端查詢持卡人的銀行卡帳戶余額的交易。（有些發(fā)卡行未開放該項(xiàng)功能，因此在POS上無法查詢其銀行卡的帳戶余額。）簽到簽到是POS開機(jī)后收銀員必須進(jìn)行的第一項(xiàng)操作，是以聯(lián)機(jī)方式把終端號(hào)、商戶號(hào)上傳給收單行或銀聯(lián)主機(jī)，主機(jī)再以交易響應(yīng)的方式把相關(guān)信息回傳給POS，POS機(jī)完成簽到后才能開始交易。簽退簽退是指操作員為結(jié)束當(dāng)前POS工作狀態(tài)，在日終營(yíng)業(yè)結(jié)束、POS交易結(jié)算完成后需執(zhí)行的操作，簽退后須重新執(zhí)行簽到，方可進(jìn)行新的交易處理，有些POS也設(shè)置為在完成結(jié)算后，自動(dòng)簽退。（二）金融類交易消費(fèi)消費(fèi)是指持卡人在特約商戶購(gòu)物、餐飲或者其他消費(fèi)時(shí)用卡進(jìn)行支付的交易?？煞譃樵诰€消費(fèi)交易和離線消費(fèi)交易。消費(fèi)撤銷消費(fèi)撤銷是指在當(dāng)日消費(fèi)成功后，持卡人或收銀員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額有誤或其他情況（如持卡人要求取消原交易等），在當(dāng)日POS結(jié)算前，需要取消原消費(fèi)交易的交易。預(yù)授權(quán)類交易預(yù)授權(quán)類交易多用于信用卡，有些借計(jì)卡也可支持該類交易。（1）預(yù)授權(quán)預(yù)授權(quán)是指賓館、酒店類商戶在預(yù)先估計(jì)了持卡人的消費(fèi)金額后，通過POS聯(lián)機(jī)取得預(yù)授權(quán)號(hào)碼，保證持卡人帳戶中有足夠支付金額的交易?？衫斫鉃闀簳r(shí)凍結(jié)持卡人帳戶中預(yù)授權(quán)數(shù)目的金額以做押金，但該金額還在持卡人帳戶中，在預(yù)授權(quán)完成（或者結(jié)算中）才按實(shí)際消費(fèi)金額劃歸商戶。（2）預(yù)授權(quán)撤銷預(yù)授權(quán)撤銷是指預(yù)授權(quán)操作失誤或者其他原因（如改用其他方式進(jìn)行支付等）需要取消原預(yù)授權(quán)的交易。預(yù)授權(quán)撤銷完成后，原預(yù)授權(quán)金額解凍。（3）預(yù)授權(quán)完成預(yù)授權(quán)完成是指預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后，持卡人在特約商戶（酒店或其他消費(fèi)場(chǎng)所等）POS終端上結(jié)帳支付時(shí)使用本交易。預(yù)授權(quán)完成視同消費(fèi)成功，按持卡人的實(shí)際消費(fèi)金額扣收其銀行帳戶，同時(shí)解凍原預(yù)授權(quán)金額。（4）預(yù)授權(quán)完成撤銷預(yù)授權(quán)完成撤銷是指由于操作失誤等原因，收銀員對(duì)當(dāng)日已完成的預(yù)授權(quán)完成交易，在當(dāng)日POS結(jié)算前進(jìn)行取消，該交易類似于消費(fèi)撤銷。自動(dòng)沖正自動(dòng)沖正是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因，POS自動(dòng)產(chǎn)生原交易的沖正交易，并在下筆交易之前發(fā)送給主機(jī)，直到?jīng)_正成功。查詢交易無沖正。沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起，無需收銀員進(jìn)行操作。退貨交易退貨交易是指持卡人對(duì)貨物或服務(wù)不