【正文】 ！篇二：公眾演講技巧 第一講 演說準(zhǔn)備（上）演說概述（一）演說的必要性隨著科技的發(fā)展，社會的進(jìn)步，信息技術(shù)能力的提高，現(xiàn)在社會的溝通距離正在逐步縮小，舌頭在延長，公眾演說蔚然成風(fēng)，于是讓人們產(chǎn)生這樣一種觀點(diǎn)：“是人才的不見得有口才，但有口才的一定是人才”。發(fā)生在成功人士身上的奇跡，一半是由口才創(chuàng)造的，舌頭就是一把利劍，演說比打仗更具威力。一個(gè)人可以面對多少人就代表這個(gè)人會有多大成就，美好成功幸福的人生，從良好的溝通能力開始。公眾演說是進(jìn)行一對多宣傳的重要手段，而口才在這個(gè)過程中扮演了極為重要的角色。那么，如何讓自己成為公眾演說的高手，如何使自己能輕松駕馭演說技巧，如何訓(xùn)練和提高自己的口才，這正是本課程所要解決的問題。（二）演說前的準(zhǔn)備 公眾演說與口才一般簡稱為演說。而“演說”、“演講”、“講演”表達(dá)的是同一個(gè)意思，只是表達(dá)習(xí)慣上的不同而已，只要開口講話就可以看作演說，因此演說活動(dòng)存在于生活的方方面面，每時(shí)每刻都需要運(yùn)用大量的演說技巧來說服別人。在所有這些工作之前，首先需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)。俗語常說，天有三寶：日、月、星，人有三寶：精、氣、神，精神狀態(tài)的好壞，對人的所有行為都會產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。當(dāng)人們相互問好的時(shí)候，給對方大聲的問好要比輕聲問好取得的效果更好，這樣更容易讓彼此精神振奮，似乎成功的信息就寫在臉上，這些信息都能隨著語言和表情體現(xiàn)出來，更能激勵(lì)人們的行為朝著成功邁進(jìn)，這大概就是“相由心生”的道理。懂得了這樣的道理，就能以百倍的信心開始演說與口才的訓(xùn)練，也才能取得更快、更好的結(jié)果。有了良好的精神狀態(tài)之后，就需要開始演說前的準(zhǔn)備，包括生理、心理、記憶戰(zhàn)術(shù)方面的準(zhǔn)備?！粜睦戆凳净顒?dòng)的意義心理上的充分準(zhǔn)備，需要通過一定的心理暗示活動(dòng)，例如，可以自己對自己大聲地說“一個(gè)能夠站在眾人面前從容不迫、侃侃而談的人，必將前途無量”，或者說“駕馭演說讓生命遠(yuǎn)航”等等，通過這些暗示性比較強(qiáng)的話，可以讓自我心情澎湃，產(chǎn)生更強(qiáng)的演說欲望，也就會在腦海里根植一個(gè)表達(dá)意識的意念，把這些理念進(jìn)一步地輸入腦海，就會讓自我從現(xiàn)在開始非常注重口才。心理暗示是人對自我的潛意識的定位，心情舒暢就能陽光燦爛，就更容易達(dá)成追求的目標(biāo)，語言是生產(chǎn)力。所謂“干得好還要說得好”就是這個(gè)道理。如果說“只說不干的人是嘴把式”，“只干不說的人是傻把式”，那么“既會干又會說的人才叫真把式”。例如，有一則報(bào)道問最值錢的是什么？回答是人才。怎樣才算是人才？回答是口才。也就是說是人才不見得有口才，但是有口才的一定是人才，當(dāng)然，這里說的口才是表示有真知灼見，而不是胡吹亂侃。◆心理暗示活動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度確認(rèn)毛澤東主席曾論述過“戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”的問題。演說是每個(gè)人必須面對的重要交流手段，但演說并不難，通過訓(xùn)練一定能取得進(jìn)步，這需要信心和自我激勵(lì)。為了使自己產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的心理暗示，需要對自己的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行確認(rèn)，這可以通過自我言說來產(chǎn)生。例如，可以將下面的語句默默地說給自己聽： ① 豁出去了，反正死不了?、?只有完美的練習(xí)，才能有完美的結(jié)果。③ 今天放下面子，明天才能更有面子！④ 開口，開口，再開口?、?實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。練！練！練！◆心理暗示活動(dòng)的學(xué)習(xí)宣誓心理暗示之后，還可以通過更進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)來強(qiáng)化這些暗示，不斷地說的過程更可以鍛煉唇齒的配合，所謂“一樣的話百樣的說，才會有不同的結(jié)果”，通過不斷地嘮叨，自己的訓(xùn)練欲望就會高漲，學(xué)習(xí)也就更容易取得成功。心理暗示活動(dòng)的學(xué)習(xí)宣誓可以有以下幾種： ① 我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。② 我會按要求完成所有規(guī)定課程。③ 我相信通過這次學(xué)習(xí)，我的演說能力一定會大大提高?、?我會牢記中國公民“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范，做一個(gè)堂堂正正的中國人！演說流程結(jié)構(gòu)圖（一）哈佛大學(xué)的人的能力需求圖 哈佛大學(xué)有一個(gè)著名的表格，這個(gè)表格分上中下三層，分別代表人生在世應(yīng)具備的三種能力：第一種能力是宏觀管理能力，第二種能力是人際關(guān)系能力，第三種能力是實(shí)際操作能力，而這三種能力隨著崗位的不同要求也有所不同，但無論處在哪個(gè)階層，人際關(guān)系的比例都是一致的，也就是說在生活當(dāng)中凡是有著良好人際關(guān)系的人都有著良好的溝通能力和表達(dá)能力，這說明口才訓(xùn)練對人生的重大意義。詳見圖11： 圖11人的能力需求圖（哈佛大學(xué)）（二）演說流程結(jié)構(gòu)圖為了對演說流程有全面的了解，可以借助于下面的一個(gè)結(jié)構(gòu)圖來詮釋。在這個(gè)圖中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的亮相都是機(jī)會，所以要求每一次亮相要有頭有尾，“完美，完美，完整才美”，只有有頭有尾，才能完美。詳見圖12：圖12演說流程結(jié)構(gòu)圖【圖解】從這個(gè)結(jié)構(gòu)圖上可以看到，演說并不難，每一次亮相都是機(jī)會，把握住這樣的機(jī)會，就需要有一個(gè)精彩的開場白，即使對著集團(tuán)員工講話，或者是夫妻之間一對一的溝通，都要有一個(gè)好的開場白，然后談一、二、三??，依次地談問題，最后通過重申與回顧，拿出一個(gè)耐人尋味的結(jié)束語來就可以結(jié)束演說。并且，在講話過程中需要有文學(xué)色彩、幽默風(fēng)趣貫穿始終，這要靠平常的積累。同樣，獲得良好的表達(dá)能力也不難，首先要敢于去做，戰(zhàn)略上要先有一個(gè)宏觀的把握。演說時(shí)的自我介紹腦袋決定口袋，人脈決定錢脈，人脈要靠溝通才能得到，而溝通的首要任務(wù)就是自我介紹。阿姆斯特朗在登月的時(shí)候說“我此時(shí)的一小步是人類的一大步”，這就是自我介紹。自我介紹非常重要，每個(gè)人都需要做自我宣傳和自我推銷，要很好地推銷自己，要不厭其煩地一遍又一遍地介紹自己，才會讓別人留下深刻印象。【案例】報(bào)紙有《人民日報(bào)》、《光明日報(bào)》、《深圳晚報(bào)》、《北京日報(bào)》等等，它們總是在最顯眼的位臵標(biāo)明自己的身份。廣播電視等也非常重視自報(bào)家門。有人自我介紹時(shí)說：“我姓王，叫王慶功，慶功是慶祝成功的意思。我在某集團(tuán)做銷售副總，我希望通過本次活動(dòng)接觸更多的朋友，請記住我，王慶功謝謝大家?！边@就是比較成功的自我介紹。有人這樣自我介紹“大家好，我是張叢香，張是弓長張，叢是花叢的叢，香是香味的香。我是來自中關(guān)村某科技公司的一名銷售人員”等等。點(diǎn)評：類似上述的自我簡介在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是，但有的人在介紹的過程中會緊張，有的人語言組織沒有章法。因此，自我介紹時(shí)語言組織要有章法，這就需要運(yùn)用以下方法來進(jìn)行。（一）五要素法一般來說，好的自我介紹應(yīng)該是五要素介紹法。這五要素包括： ◆姓什么？ ◆叫什么？ ◆什么字？ ◆何意義？ ◆祝福語！中國是歷史悠久的禮儀大國，有一句話叫做“禮多人不怪”，所以在自我介紹的時(shí)候永遠(yuǎn)不應(yīng)忽略任何一個(gè)人的存在，永遠(yuǎn)的是全盤托舉，不冷落任何一個(gè)人是至關(guān)重要的?！景咐磕橙私榻B自己時(shí)說：“我叫李真順，木子李，真假的真，順利的順，整合這三個(gè)字，應(yīng)該推出這樣的意思：借一個(gè)諧音，理所當(dāng)然地，真真正正地，順順利利地。好了，李真順再次祝福各位朋友，身體健康，走向成功。”點(diǎn)評：這樣的介紹就包含了上面的五要素，能給人非常好的第一印象。（二）與工作關(guān)聯(lián)法自我介紹的第二種方法是工作關(guān)聯(lián)法。工作關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)讓別人記住自己，與更多的人產(chǎn)生有益的聯(lián)系，從而達(dá)到攜手同行共創(chuàng)成功的目的，工作關(guān)聯(lián)法介紹的內(nèi)容包括： ◆姓名 ◆單位 ◆特長◆與大家的關(guān)系 干一行，愛一行，在其位謀其政，屬于哪個(gè)單位的，有哪些業(yè)務(wù)，可以將這些都介紹給別人，這就更容易促使自己業(yè)績得到提升。【案例1】“各位好，我叫李真順，來自中國演說聯(lián)盟，我的特長是公眾演說，就是