【正文】 ，成功的試銷能夠大幅度減低營銷成本、加快市場開發(fā)進(jìn)程，試銷是實現(xiàn)“低成本快速擴(kuò)張”的必由之路。正因為這樣，史玉柱帶領(lǐng)部下進(jìn)行了長達(dá)一年多的試銷工作。采用新聞廣告腦白金啟動市場期間，最重要的促銷手段就是在報刊上刊發(fā)新聞廣告，為什么要采用新聞廣告呢？首先是為了增加廣告的可信度，但歸根到底，卻是為了降低促銷成本。為了降低促銷成本，就必須增加廣告可信度，增加廣告的殺傷力，提升促銷效果。為了做到這些，在當(dāng)時的市場狀況下，也許新聞廣告是最好的選擇，也許是惟一的選擇。實際上，廣告投放后，市場反應(yīng)也確實非常理想。腦白金的很多地方啟動時，往往廣告投放的頭一個月就能達(dá)到1∶1的投入產(chǎn)出比例，第二個月就能盈利。這種促銷手段成本之低、效果之好，令人嘆為觀止。承包制控制成本有銷售分支的公司都存在著控制分支費用的任務(wù)?！皩⒃谕?，君令有所不受”，很多時候銷售分支的費用很難加以有效控制。但如果不加控制，那么公司的利潤就會被種種“跑冒滴漏”的現(xiàn)象侵蝕掉，一個運行健康的公司也許能夠經(jīng)受得住這種侵蝕。但在啟動之初，腦白金是沒有實力為這種行為買單的。如果無法控制銷售分支的費用，不能低成本運作銷售分支，腦白金就無法快速啟動全國市場。為了控制銷售分支的費用，史玉柱的對策是采用完全的銷售大區(qū)“分封制”——銷售分支機(jī)構(gòu)的費用除了部分終端費用，其它的費用全部來自固定比例的銷售提成，銷售辦事處獨立核算、自負(fù)盈虧。這種措施徹底解決了銷售分支費用無法有效控制的難題，從而腦白金能夠用比較低的成本，快速擴(kuò)張市場。思考題：案例中提到“中國眾多企業(yè)成功的共同法則”，您認(rèn)為是什么？腦白金在運用這些共同法則時有哪些創(chuàng)新？第二篇：腦白金的廣告策略腦白金的廣告策略腦白金采取了擴(kuò)張的廣告戰(zhàn)略，發(fā)起鋪天蓋地的廣告攻勢，對搶占先機(jī)起了很大的作用。低潮出擊，出其不意，攻其不備，搶占市場空白和競爭制高點，使腦白金以較低的廣告投入獲得了較高的回報。腦白金剛推向市場時，廣告目的定位為宣傳，主要用來介紹新產(chǎn)品，建立基本需求。隨著競爭的日益激烈和市場份額快速增長，腦白金進(jìn)入成長期，這時公司的目標(biāo)在于建立選擇需求，腦白金開始將廣告目標(biāo)定為勸說，使產(chǎn)品能最大限度的實現(xiàn)其價值。在腦白金銷售額開始穩(wěn)定下來，增長速度減緩，步入成熟期后，其廣告便不再為了讓顧客知曉或爭取顧客，而是讓人們記住腦白金，保持腦白金品牌的知名度，因此，它的廣告目標(biāo)也相應(yīng)調(diào)整為提醒。在市場啟動期，腦白金基本以報媒為主，選擇某城市的12家報紙，以每周大塊新聞、集中火力展開猛烈攻勢，并輔以科普資料作證。報刊文章對目標(biāo)公眾的滲透有極其重要的作用，它所具有的科普性、知識性、新聞性使讀者愿意接受，并從中知曉一定的知識，該產(chǎn)品是作用于腦部的，“大腦核心是腦白金體，其分泌腦白金掌管人體衰老”，并緊緊與睡眠、腸道、衰老、美容等巧妙融于一體，使消費者不知不覺地記住了該產(chǎn)品和品牌，從而刺激引導(dǎo)了購買欲望。腦白金在成長期和成熟期，媒體重心則向電視廣告轉(zhuǎn)移。電視廣告每天滾動播出，不斷強化產(chǎn)品印象。腦白金電視廣告分為三種版本：一為專題片；二為功效片；三為送禮片。三種廣告版本相互補充，組合播放，傳播力度不同凡響。腦白金在產(chǎn)品成熟期，有8部專題片，每天播放的科普片不重復(fù)。戶外廣告也成為腦白金中后期新增長的媒體亮點。戶外廣告主要是根據(jù)各區(qū)域的市場特點，有選擇性地開展以下宣傳：如車貼、車身、推拉、墻面廣告與橫幅。腦白金的戶外橫幅主要以多為主、精在其次，努力營造一種腦白金氛圍。讓腦白金隨處可見，時刻提醒消費者注意腦白金。腦白金、黃金搭檔與網(wǎng)游征途廣告效應(yīng) 即時效應(yīng)：1998年為了使腦白金有較好的銷量并能在保健市場上成功立足，史玉柱傾盡所有，猛砸廣告，采用的是鋪天蓋地、無孔不入、狂轟濫炸式的廣告戰(zhàn)略，并且在每個省都從最小的城市啟動市場。先在某當(dāng)?shù)孛驮乙粋€月廣告和報道，受廣告影響的消費者就會去商店，問有沒有腦白金，問得多了，商店就會問經(jīng)銷商有沒有腦白金，經(jīng)銷商就會購買腦白金進(jìn)行銷售。老百姓并不知道腦白金的真正功效如何，但通過彼此之間的口口相傳，腦白金市場在當(dāng)?shù)鼐蜁鹆似饋?。并且史玉柱依然沿用了腦黃金旺季使用的廣告宣傳模式：今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金！這個廣告創(chuàng)意連續(xù)多年被廣告業(yè)評為“十差廣告”之一，雖讓人十分反感卻讓人們牢牢記住了腦白金這個品牌，由于在廣告中是以一對老夫婦提出“年輕態(tài)，健康品”，刺激了中老年人渴望永葆青春的心理需求，并且給兒女行孝提供了很好的產(chǎn)品，從而在超市、藥店銷售量日益猛增。因此一年半之后，腦白金在全國市場鋪開。月銷售額到達(dá)1億元，利潤達(dá)到4500萬元。累積效應(yīng)：史玉柱善于采用“脈沖”廣告排期：針對腦白金廣告，2月至9月初，廣告量很小。每年只有兩次高潮：一是春節(jié)，一是中秋。中秋密度最大的是倒推10天，春節(jié)倒推20天，加在一起共30天。這30天，不惜血本。僅2002年的數(shù)據(jù)顯示在2002年春節(jié)期間憑借“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”鋪天蓋地的廣吿陣式,腦白金的銷售氣勢和銷售量雙雙被推上了最高峰,単月創(chuàng)下了銷售額超2億元的歷史記錄。擴(kuò)散效應(yīng)：（一）黃金搭檔對腦白金的廣告投資，在電視媒體上的密集播出下使得腦白金的銷售量逐年攀升，逐漸產(chǎn)生了腦白金品牌效應(yīng)，在保健品市場上成功立足并帶來了一定的擴(kuò)散效應(yīng)，當(dāng)史玉柱推出黃金搭檔時，其產(chǎn)品外包裝主色調(diào)依舊沿用腦白金的外包裝藍(lán)色，產(chǎn)品名稱的字體依舊也是琥珀體，并且在超市藥店，黃金搭檔緊密地和腦白金擺放在一起，終端促銷員向消費者介紹時候，不遺余力地以腦白金帶動黃金搭檔銷售，從而使得黃金搭檔有了很好的銷售市場。（二）征途 對于《征途》，可以說是將腦白金模式完全注入其中，其廣告明顯有步腦白金后塵的痕跡，并且依舊選擇在央視反復(fù)播出，尤其是在亞運會中播出這個廣告，想借機(jī)提醒，網(wǎng)絡(luò)游戲本身也是一種健康的娛樂，并積極進(jìn)行體育營銷的嘗試等等，此外史玉柱還依舊沿用從保健品發(fā)展過來的地推模式，積極拓展二三級城市網(wǎng)絡(luò)游戲市場，其廣告內(nèi)容和地推手段讓人很容易想起腦白金其品牌，從而使得玩人數(shù)集聚上升。負(fù)面效應(yīng)：（一）給社會文化和消費者心理帶來不良影響，誤導(dǎo)社會價值觀念 腦白金的廣告詞為“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，而黃金搭檔的廣告詞為“送老師、送親友、送領(lǐng)導(dǎo)”，這些廣告詞內(nèi)容都顯得十分低俗，腦白金的廣告詞更是明顯存在前后矛盾，并且腦白金和黃金搭檔的廣告詞中都突出了送禮和收禮兩詞，給社會文化和消費者心理帶來不良影響，廣告是社會文化的一部分，它潛移默化地影響著人們的消費觀念和文化素質(zhì)。并且黃金搭檔包裝孩子做廣告，又反復(fù)出現(xiàn)的“送禮”二詞，嚴(yán)重誤導(dǎo)下一代的社會價值觀念，在腦白金和黃金搭檔強有力的廣告密集情況播出下，現(xiàn)在有不少孩子都都形成這樣的意識考試要想及格或要想評得榮譽就得送老師禮。而網(wǎng)游征途的廣告是在虛擬世界中大肆宣揚金錢、權(quán)力、欲望，這對廣大青少年的影響可想而知。（二）欺騙和誤導(dǎo)消費者黃金搭檔牌組合維生素片的廣告詞 “吃一樣補五樣！”，“孩子個子長高不感冒！老人腰好腿好精神好！女人面色細(xì)膩紅潤有光澤！黃金搭檔補足鈣鐵鋅硒維生素！”并在廣告中聲稱服用黃金搭檔后，對各種人群的各種防病、健身、美容、補充維生素等需求都絕對有效果，但不少消費投訴反映該廣告存在嚴(yán)重的虛假性，產(chǎn)品效果無中生有，夸大療效，從而欺騙和誤導(dǎo)消費者，導(dǎo)致消費者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，同時造成心理的傷害，有的甚至?xí)诱`了病情。（三）道德爭議 《征途》這款越來越瘋狂的游戲也引發(fā)了人們對財富道德的爭議，并且因為游戲鼓勵血腥暴力與賭博、權(quán)力至上、“有錢橫行天下”，被公認(rèn)為吃透了人性，利用人性弱點賺錢，從而不斷引發(fā)道德爭議。第三篇：促銷策略（模版）促銷策略一、“泰利諾”的危機(jī)公關(guān)“泰利諾”（Tylenol）是美國強生公司在70年代末80年代的拳頭產(chǎn)品。“泰利諾”作為一種替代阿司匹林的新型止痛藥，是美國日常保健用品中銷售量最大的品牌。到了1982年，“泰利諾”%的份額,在競爭激烈的止痛藥市場上獨領(lǐng)風(fēng)騷。就強生公司來講，“泰利諾”的銷售額和利潤占強生公司總銷售額和總利潤的比率分別達(dá)到8%和17%，然而，就在此時，災(zāi)難降臨了。1982年9月底，美國芝加哥地區(qū)連續(xù)發(fā)生了7人因使用強生公司生產(chǎn)的含有劇毒的氰化物的“泰利諾”止痛膠囊而中毒。消息一經(jīng)報道，一下子成了全國性新聞，強生公司形象一落千丈，人們紛紛對“泰利諾”避而惟恐不及。中毒事件發(fā)生后，強生公司立即擬定了一項重振計劃：首先弄清事件真相和原因，并估計該事件所造成的破壞，然后采取措施抑制破壞趨勢重新贏得市場。強生公司在搜集相關(guān)資料的同時，警告所有的用戶在事故原因未查清之前不要服用“泰利諾”膠囊。全美所有藥店。和超級市場都把“泰利諾”膠囊。從貨架上撤下來。后來查明，此藥根本無毒（美國食品與藥物管理局懷疑有人故意打開包裝，在藥中加入劇毒氰化物再以退貨為由退回藥店），但“泰利諾”膠囊被投毒者利用這一事實還是使強生公司受到了巨大影響。據(jù)強生公司在事件發(fā)生一個月后的民意調(diào)查顯示：94%的消費者認(rèn)為“泰利諾”與中毒事件有關(guān)。雖然他們中87%的人知道“泰利諾”的制造商對致死事件沒有責(zé)任，61%的受訪者仍聲稱不再購買“泰利諾”膠囊了。更糟糕的是，有50%的消費者甚至連“泰利諾”藥一目了然也不愿買了。在弄清氰化物不是在生產(chǎn)過程中被投入膠囊這一事實后，為了阻止“泰利諾”膠囊恐慌情緒蔓延，強生公司除了配合媒體向媒體提供及時準(zhǔn)備的信息以外，還在全國范圍內(nèi)回收并處置了所有進(jìn)入市場的“泰利諾”膠囊（31000萬瓶、1億多美元）。強生公司還向各個醫(yī)院、診所和藥店等拍發(fā)了50萬份電報、電傳（耗資50多萬美元），同時借助媒體，一方面提醒有關(guān)醫(yī)生、醫(yī)院和經(jīng)銷商提高警惕，另一方面，聲明暫時將“泰利諾”膠囊生產(chǎn)改為藥片生產(chǎn)，并以優(yōu)惠價鼓勵消費者服用不易遭受蓄意破壞的泰利諾藥片?！疤├Z”品牌開象的重建工作的重點首先放在老顧客身上。為了重新贏得老顧客的信任，強生公司通過電視廣告聲稱它會不惜一切代價捍衛(wèi)“泰利諾”的榮譽，期盼老顧客繼續(xù)信任“泰利諾”。為了防止芝加哥的悲劇重演，強生公司給重新推出的“泰利諾”膠囊設(shè)計了防污染防破壞的新包裝。新包裝為三重密封：盒蓋用強力膠緊緊粘住，打開時得把它撕開且痕跡非常明顯。藥瓶帽和瓶勁處用一個塑料封條封死，封條上印著公司名稱。瓶口又被一層箔紙從里面封住。藥盒和藥瓶上都寫著：“如果安全密封被破壞，請勿使用”。強國生公司真誠的富有道德感的做法得到了公眾的理解，產(chǎn)品重新獲得公眾信任。1983年5月，“泰利諾”重新奪回了前一年失去的絕大部分市場，市場占有率回升至35%?！疤├Z”擺脫了危機(jī)，走出了困境?！景咐伎肌繌娚镜奈C(jī)公關(guān)給我們帶來哪些啟示？把所有的“泰利諾”膠囊都回收是否太過頭了？僅回收芝加哥地區(qū)的“泰利諾”膠囊是否可以？你如何處理這次“泰利諾”危機(jī)？若強生公司不采取公關(guān)措施而是靜觀其變，那結(jié)果將會如何？二、雅芳：促銷戰(zhàn)略革新“雅芳小姐”把雅芳化妝品和香水直銷給朋友和鄰居已有107年的歷史了。通過為顧客提供便利和個人美容建議，雅