【正文】 司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、經(jīng)其授權(quán)的各部門應(yīng)急辦公室可以緊急調(diào)用有關(guān)單位的人員、車輛及相關(guān)設(shè)備，并給予被調(diào)用人員一定補(bǔ)貼。 物資保障各部門應(yīng)儲(chǔ)備必要的突發(fā)事件應(yīng)急物資和設(shè)備，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急物資及設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。 必備資料各部門應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)備有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和異常情況處理流程圖、物資儲(chǔ)備清單和相關(guān)單位、部門及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式。 監(jiān)督檢查各部門應(yīng)急辦公室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急工作的監(jiān)督和檢查，做到居安思危、常備不懈。各部門應(yīng)急辦公室應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與地方交通管理、公安等部門的聯(lián)系，充分發(fā)揮與有關(guān)部門的合力作用，解決突發(fā)事件應(yīng)急處置過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題。市分公司利用現(xiàn)有的政策和資金渠道，支持各部門突發(fā)事件應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)等工作開(kāi)展，為突發(fā)事件處置工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。第七章 宣傳教育、培訓(xùn)和演練各部門應(yīng)急辦公室應(yīng)充分利用各種有效的宣傳形式，加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急工作有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急處置基本知識(shí)和技能的宣傳教育活動(dòng)。市分公司人力資源部應(yīng)將應(yīng)急管理知識(shí)列為干部培訓(xùn)的必備內(nèi)容，切實(shí)提高郵政管理干部的應(yīng)急管理水平。應(yīng)將突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)列為工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理的培訓(xùn)，提高防范意識(shí)和技能。各部門每年至少組織二次以上相關(guān)事件預(yù)案演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力，檢驗(yàn)和完善預(yù)案。演練情況匯總后報(bào)市分公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。第八章 附 則 預(yù)案管理本預(yù)案由市分公司根據(jù)省分公司相關(guān)文件負(fù)責(zé)管理和更新，實(shí)行預(yù)案動(dòng)態(tài)管理制度，根據(jù)需要修訂預(yù)案。各部門要結(jié)合本預(yù)案制定或修訂本部門突發(fā)事件相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)案之間的銜接。本預(yù)案由市分公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。第二篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案郵政儲(chǔ)蓄銀行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案第一章 總則第一條、為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件及自然災(zāi)害，維護(hù)我行正常經(jīng)營(yíng)秩序，最大程度地減輕突發(fā)事件帶來(lái)的損害, 迎接奧運(yùn)會(huì)的順 利召開(kāi)，依據(jù)國(guó)務(wù)院、中國(guó)建設(shè)銀行、建行陜西省分行對(duì)突發(fā)公共事件、行業(yè)突發(fā)事件及自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，結(jié)合支行實(shí)際，經(jīng)研 究決定，特制定本預(yù)案。第二章 突發(fā)事件的分類第二條、突發(fā)性事件可分為自然突發(fā)性災(zāi)害事件和非自然突發(fā)性災(zāi)害事件二種。自然突發(fā)性災(zāi)害事件可劃分為不可抗拒自然災(zāi)害和疫情 災(zāi)害。不可抗拒自然災(zāi)害指發(fā)生突發(fā)性地震、洪澇、雷擊、火災(zāi)、風(fēng)暴等形成的災(zāi)難。疫情災(zāi)害是指某地域暴發(fā)性傳染病、群體性不明 原因的傳染疾病。自然災(zāi)害或疫情災(zāi)害往往帶有突發(fā)性強(qiáng)，傳播速度快，來(lái)勢(shì)迅猛，容易造成金融風(fēng)險(xiǎn)，給銀行業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。非自然突發(fā)性災(zāi)害事件屬于刑事案件、經(jīng)濟(jì)案件和社會(huì)治安以及安全事故，由人為因素造成的，表現(xiàn)為以下四種:一、金融案件類。如:貪污、挪用、金融詐騙、盜竊、搶劫銀行等重大刑事案件以及違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件。二、治安案(事)件類。如:金融擠兌事件、聚眾圍堵銀行辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聚眾上訪、無(wú)理鬧事、聚眾罷工等治安案(事)件。三、安全事故類。如:火災(zāi)事故、交通事故、重大設(shè)備運(yùn)行事故等安全生產(chǎn)事故。四、持不同政見(jiàn)者、分裂分子、恐怖分子故意制造事端及其他突發(fā)事件。如:爆炸、兇殺、綁架、恐嚇威脅、新聞造謠、誹謗等。第三章 突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組成及職責(zé)第三條、突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組成 組 長(zhǎng):支行行長(zhǎng) 副組長(zhǎng):副行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)主管 組 員:各部門、支行、分理處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 第四條、突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)一、突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)全面負(fù)責(zé)支行及所轄范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。二、協(xié)調(diào)與省行、地政府有關(guān)部門共同開(kāi)展應(yīng)急處置工作。三、根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)組建處置工作前線指揮部，并可根據(jù)處置工作需要臨時(shí)指令相關(guān)職能部門組建應(yīng)急處置分隊(duì)，設(shè)置情報(bào)信息、技 術(shù)保障、現(xiàn)場(chǎng)處置、政策咨詢、法律顧問(wèn)等專家咨詢小組。四、對(duì)重大處置措施和重大報(bào)告事項(xiàng)進(jìn)行決策。領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)評(píng)估突發(fā)事件的性質(zhì)、損失、滋生災(zāi)害的程度和請(qǐng)求支援等相關(guān)事項(xiàng)及突 發(fā)事件處置前、中、后的報(bào)告工作。五、積極開(kāi)展自救工作，最大限度的保障員工生命安全和銀行資產(chǎn)安全。六、根據(jù)突發(fā)事件大小、位置及范圍，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織員工積極處置，阻止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。也可 依據(jù)不同情況由領(lǐng)導(dǎo)小組派出處置工作組或人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查處置工作。七、研究決定啟動(dòng)、終止本預(yù)案。八、決策其他重要處置工作事項(xiàng)。九、成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同支行辦公室合署辦公，辦公室主任由支行辦公室主任兼任，副主任由支行辦公室安全保衛(wèi) 崗兼任。第五條、突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)一、貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組做出的應(yīng)急處置決策和部署。二、在職責(zé)、職權(quán)范圍內(nèi)，積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，有效地組織全行及本部門開(kāi)展應(yīng)急處置事項(xiàng)。三、按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和授權(quán)負(fù)責(zé)向省分行報(bào)告有關(guān)對(duì)外信息披露事項(xiàng)。四、第一時(shí)間向支行領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)突發(fā)事件的發(fā)生和進(jìn)展情況。五、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項(xiàng)。第六條、突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)一、負(fù)責(zé)支行領(lǐng)導(dǎo)小組的日常性事物工作，二、負(fù)責(zé)制定、修改《中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司西安新城支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》工作。三、負(fù)責(zé)接受、處理、上報(bào)、通報(bào)突發(fā)事件有關(guān)信息和資料。四、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)劂y監(jiān)辦、公安機(jī)關(guān)及駐地政府辦事處的聯(lián)絡(luò)和突發(fā)事件信息溝通工作。五、負(fù)責(zé)對(duì)支行下屬各支行、分理處及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處置工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。六、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各支行、分理處及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并適時(shí)組織預(yù)案演練。七、向領(lǐng)導(dǎo)小組提出事件處理建議。八、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項(xiàng)。第四章 處置突發(fā)事件的工作原則第七條、堅(jiān)持以黨總支集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則。處置突發(fā)事件工作由支行行長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)主管分工組織，領(lǐng)導(dǎo)小組 成員具體落實(shí)。黨政齊抓共管，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的骨干作用，保障我行員工人身安全和國(guó)家資金安全。第八條、以人為本，預(yù)防為主的原則。教育員工平時(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持各司其職、預(yù)防為主，把保障建設(shè)銀行根本利益和員工生命安 全作為首要任務(wù)抓好抓細(xì)，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。第九條、堅(jiān)持全力搶救，最大限度減少資產(chǎn)損失的原則。各單位領(lǐng)導(dǎo)小組成員要組織員工全力搶救銀行資產(chǎn)。如現(xiàn)金、重空、檔案等重要物品，及時(shí)清點(diǎn)損失情況，造冊(cè)上報(bào)。第十條、快速反應(yīng)，協(xié)同處置的原則。從實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合各單位工作特點(diǎn)，建立和完善突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，統(tǒng)一指揮，部門聯(lián) 動(dòng)，全力控制局面，盡快恢復(fù)正常的工作秩序。第十一條、科學(xué)決策，依法處置的原則。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，提高科學(xué)決策的能力和水平，堅(jiān)持依法、規(guī)范、穩(wěn) 妥地處置突發(fā)事件。第五章 非自然突發(fā)性災(zāi)害事件的處置程序 第十二條、控制現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告一、各單位領(lǐng)導(dǎo)小組成員(負(fù)責(zé)人)應(yīng)迅速判明突發(fā)事件的性質(zhì)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，特別是重要的物證保護(hù)工作。如衣物、指紋及其 他痕跡。二、指派專人向支行領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，必要是一并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，以便得到最快的支援和幫助。三、各支行、分理處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生突發(fā)事件后，上報(bào)支行時(shí)間最晚不得超過(guò)20 分鐘。四、支行接到報(bào)告并初步核實(shí)有關(guān)情況后在2 小時(shí)以內(nèi)將情況報(bào)告省分行及相關(guān)部門，并隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展。五、發(fā)生突發(fā)事件的單位，要組織員工按照分工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，控制犯罪嫌疑人，最大限度保證銀行資產(chǎn)的安全。六、做好說(shuō)服疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取得到廣大群眾的正面配合，防止不法分子乘機(jī)破壞。七、各單位要加大與街坊鄰居的互保聯(lián)系，提高安全營(yíng)運(yùn)系數(shù)，預(yù)防、抑制和制止一些突發(fā)事件的發(fā)生。第十三條、信息報(bào)告，內(nèi)容完整一、發(fā)生突發(fā)事件的機(jī)構(gòu)名稱、地點(diǎn)、時(shí)間。二、造成事件的主要原因及其事件的性質(zhì)、規(guī)模、危害程度、影響范圍、社會(huì)反應(yīng)等情況。三、事態(tài)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、損失程度、控制措施及下一步處置措施。四、政府有關(guān)部門對(duì)事件及其處置工作的態(tài)度。五、對(duì)平息事態(tài)提出意見(jiàn)和建議。六、其他應(yīng)報(bào)告的事項(xiàng)。第十四條、啟動(dòng)預(yù)案，快速行動(dòng)一、支行領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)在所轄區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生或以發(fā)生，或下轄單位上報(bào)的突發(fā)事件大小、性質(zhì)，進(jìn)行研究和決策，及時(shí)宣布啟動(dòng)《中 國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司西安新城支行突發(fā)事件處置預(yù)案》。二、各突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時(shí)到位，組織處置工作組趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)所轄機(jī)構(gòu)的處置工作，各應(yīng)急小組迅速調(diào)配人 力進(jìn)駐突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。三、后勤保障小組依據(jù)指令安排處置所需的物資和資金準(zhǔn)備。四、按處置流程及操作要求各應(yīng)急小組獨(dú)立開(kāi)展工作。第十五條、善后總結(jié)，完善措施一、突發(fā)事件對(duì)外信息發(fā)布和新聞報(bào)道，由支行領(lǐng)導(dǎo)小組按照《中國(guó)建設(shè)銀行突發(fā)事件新聞發(fā)布管理規(guī)定》并上報(bào)省行批復(fù)后進(jìn)行。二、突發(fā)事件處置完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)對(duì)事件和處置工作進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)。三、各支行、分理處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要在評(píng)估與總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行整改。整改工作應(yīng)包括完善相關(guān)規(guī)章制度、恢復(fù)經(jīng)營(yíng)秩序措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 機(jī)制及落實(shí)相關(guān)工作的時(shí)間表，并及時(shí)向支行提交整改工作報(bào)告，支行將適時(shí)對(duì)整改工作組織驗(yàn)收。四、造成突發(fā)事件的責(zé)任人員或處置突發(fā)事件不力的人員，依據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人 和相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。觸犯刑律構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。五、在突發(fā)事件處置過(guò)程中表現(xiàn)突出，并做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。第六章 自然突發(fā)性災(zāi)害事件的處置程序第十六條、建立小組，嚴(yán)密分工一、綜合協(xié)調(diào)組:負(fù)責(zé)突發(fā)事件的信息縱橫傳遞，與上級(jí)單位、地方政府、新聞單位等對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。事件處理過(guò)程中的一切信息均由 綜合協(xié)調(diào)組請(qǐng)示同意后，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。責(zé)任部門:辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理部。二、后勤保障組:負(fù)責(zé)緊急情況下工作過(guò)程中的物資供應(yīng)、車輛調(diào)度、餐飲、醫(yī)療等工作。責(zé)任部門:辦公室。三、治安保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)與省行及地方公安部門和聯(lián)防單位的聯(lián)系，注意收集掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、及時(shí)打開(kāi)通 道門、以及自然性突發(fā)事件處置過(guò)程的治安保衛(wèi)工作。責(zé)任部門:辦公室(安全保衛(wèi))。四、資金供應(yīng)組:負(fù)責(zé)緊急情況過(guò)程中的資金調(diào)度、轉(zhuǎn)移以及善后補(bǔ)助救濟(jì)工作。責(zé)任部門:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、個(gè)銀部、營(yíng)業(yè)部、各營(yíng)業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)。五、技術(shù)保障組:負(fù)責(zé)支行及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)恢復(fù)，搶修工作，保障支行業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。責(zé)任部門:營(yíng)業(yè)室。六、宣傳教育組:負(fù)責(zé)處置過(guò)程中對(duì)群眾的宣傳解釋和其他思想政治工作。責(zé)任部門:個(gè)貸中心。七、事后安置組:負(fù)責(zé)員工及家屬、子女的聯(lián)系，住寢安排。責(zé)任部門:個(gè)銀部、公司部。八、應(yīng)急機(jī)動(dòng)分隊(duì)以經(jīng)警和值班值勤人員組成，隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)遣。應(yīng)急機(jī)動(dòng)分隊(duì)要明確任務(wù)、反應(yīng)敏捷，行動(dòng)迅速，爭(zhēng)取第一時(shí) 間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。責(zé)任部門:辦公室(安全保衛(wèi))。第十七條、全力以赴，降低災(zāi)害一、發(fā)生自然災(zāi)害后，支行要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，確保人員在崗。領(lǐng)導(dǎo)小組人員必須盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮處置工作，各有關(guān)部 門人員應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一行動(dòng)。二、各支行、分理處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)遭遇突發(fā)性自然災(zāi)害時(shí)，要及時(shí)與本單位主管領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)行總值班室取得聯(lián)系，并采取有效措施，防止事態(tài)惡化。三、需要臨時(shí)增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或暫停營(yíng)業(yè)和辦公時(shí)，由支行領(lǐng)導(dǎo)小組向省行和所在地人民銀行報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。四、當(dāng)獲悉自然災(zāi)害發(fā)生信息時(shí)，在外地出差、休假的行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快返回單位，參加抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作。要在確保員工人身 安全的情況下，及時(shí)組織人員搶救重要資產(chǎn)，如現(xiàn)金、重空、檔案、帳冊(cè)及貴重物品等，力爭(zhēng)使我行資產(chǎn)損失降到最低程度。五、自然災(zāi)害發(fā)生后，要盡快清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)各種設(shè)施、物資，對(duì)損壞、丟失的要造冊(cè)上報(bào)。六、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資金調(diào)撥。及時(shí)掌握所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存資金儲(chǔ)備情況，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌付困難，應(yīng)迅速向行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān) 業(yè)務(wù)主管部門報(bào)告，業(yè)務(wù)主管部門要迅速采取措施，確保正常支付。同時(shí)組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員向客戶做好解釋工作，妥善安撫和處置客戶，防止事態(tài)擴(kuò)大。七、要加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，任何個(gè)人不得擅自接受新聞媒介的采訪，防止不該對(duì)外公布的內(nèi)部保密信息外泄。八、加強(qiáng)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)設(shè)備、電子網(wǎng)絡(luò)故障的維護(hù)搶修工作。及時(shí)對(duì)因自然災(zāi)害造成的網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行搶修，確保線路暢通?？萍急Ｕ先藛T落實(shí)網(wǎng)絡(luò)的安全值班和日常維護(hù)，需要關(guān)閉主機(jī)的，應(yīng)征得主管行領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照行領(lǐng)導(dǎo)指示，科技保障人員按順序關(guān) 閉主機(jī)系統(tǒng)，并切斷主機(jī)電源。九、做好信息預(yù)警工作。要力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，防患于未然。辦公室要嚴(yán)格落實(shí)行政值班制度，安排人員24 小 時(shí)在值班室值班，切實(shí)做好對(duì)各類信息的上傳和下達(dá)工作。各級(jí)值班人員必須提高警惕，堅(jiān)守崗位，確保不空班、不脫崗，保證值班電 話分秒暢通。十、辦公室要加強(qiáng)車輛的管理，做好物資調(diào)度工作。保證車輛時(shí)刻處于良好狀態(tài)，共同做好現(xiàn)金、貴重物品運(yùn)送、交接期間的安全保衛(wèi) 工作。十一、做好通訊聯(lián)絡(luò)工作，確保各單位信息暢通。在處置過(guò)程中，各單位要采取有效的措施，確保與領(lǐng)導(dǎo)小組的通訊聯(lián)絡(luò)，要做到及時(shí) 上報(bào)、互通信息，領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員必須保持24 小時(shí)全天通信暢通。十二、各支行、分理處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的員工，面對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害，要沉著冷靜，由單位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮，將當(dāng)日的現(xiàn)金、憑證、重空、帳本、報(bào)表、公章等重要物品鎖入庫(kù)箱或保險(xiǎn)柜。計(jì)算機(jī)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)，切斷總電源開(kāi)關(guān)，鎖閉營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門窗并檢查無(wú)誤后，帶領(lǐng)全 體員工轉(zhuǎn)移到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近的安全地帶，但不得遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，待危險(xiǎn)情況解除后，立即返回營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。對(duì)建筑物損壞嚴(yán) 重，暫時(shí)不能恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)的，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)將情況向支行報(bào)告，請(qǐng)求支援。同時(shí)，在確保員工人身安全的前提下開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，在支行救援人員未到現(xiàn)場(chǎng)之前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要安排專人做好對(duì)受損營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊和臨時(shí)存放現(xiàn)金、憑證等重要物品區(qū)域的警戒工作，防止 不法分子趁機(jī)搶劫和盜竊。十三、當(dāng)發(fā)生突發(fā)性自然災(zāi)害，安全保衛(wèi)人員要迅速關(guān)閉電梯，及時(shí)開(kāi)啟全部辦公大樓通道，引導(dǎo)人員快速疏散到安全地帶。人員疏散 時(shí)，要聽(tīng)從指揮，互相照顧，不要擁擠，防止踩踏事件發(fā)生。技術(shù)保障部門請(qǐng)示或根據(jù)主管行領(lǐng)導(dǎo)指示，切