【正文】 “中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。一、具備“兩強(qiáng)”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:較強(qiáng)的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性。樹立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒。遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問題。充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅(jiān)持創(chuàng)造性,不在于進(jìn)行了多大程度的創(chuàng)造,而在于是否具備了創(chuàng)新意識(shí),以更好的手段、更高的效率開展了工作。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)新局面。比如辦公自動(dòng)化的推進(jìn),辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公軟件等先進(jìn)手段來提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)手段？信息宣傳工作在原來利用紙質(zhì)文本的基礎(chǔ)上有沒有充分利用了internet及多媒體生動(dòng)多樣的文字、聲音、圖片、動(dòng)畫等來對(duì)外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天,農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,構(gòu)筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題。不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì)。不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。三、“五個(gè)善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應(yīng)有五個(gè)方面的工作能力:善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見,超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn)。要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致。要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行目標(biāo)、中心工作。領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問題。上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng)。職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問題和切身利益。工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音。在處理與各職能部門的關(guān)系時(shí),要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策性意見。不要按個(gè)人喜好隨意增減,畫蛇添足,把事情辦走了樣。在協(xié)調(diào)中,要平等待人,辦事公道,主動(dòng)熱情,竭誠服務(wù),虛心聽取意見,如實(shí)反映情況。平時(shí),要善于同職能部門結(jié)交朋友,主動(dòng)到各職能部門“走親戚”,交流情況,征詢意見,溝通感情。要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來臨也使得通訊手段越來越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。青少年環(huán)保社團(tuán)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)胥艷在學(xué)校里，聽到有這樣的培訓(xùn)，我很激動(dòng)地報(bào)名了，很是向往。后來真的被錄取了，覺得十分榮幸，并不是每個(gè)人都有這樣難得的機(jī)會(huì)，所以我很珍惜，也十分