【正文】 礎(chǔ)，而且是單選題，正確答案都在里邊的，考試時千萬不要緊張就好了。關(guān)于考題，考慮到各省執(zhí)行的管控標(biāo)準(zhǔn)可能嚴(yán)于總公司的情況，所以我們在出題的時候盡量會在選項(xiàng)中避免混淆，但這不意味著各位在復(fù)習(xí)時可以不看總公司的規(guī)定，剛才提到的公司的基本規(guī)范文件還是必須掌握的。上崗資格考試練習(xí)題承保單證分為（A）A重要承保單證和普通承保單證 B重要承保單證和一般承保單證 C特殊承保單證和普通承保單證 D特殊承保單證和一般承保單證重要承保單證包括（B adgh）a保險單 b投保單 c條款 d保險卡 e承保意向書 f投保清單 g批單 h保險憑證 i風(fēng)險調(diào)查表 A acfg B adgh C abcd D bfgh普通承保單證包括（D bcefi）a保險單 b投保單 c條款 d保險卡e承保意向書f投保清單 g批單 h保險憑證 i風(fēng)險調(diào)查表A bcei B befh C dghi D bcefi重要承保單證、（A）必須全部納入單證管理系統(tǒng)管理。A財務(wù)單證 B特殊承保單證 C普通承保單證 D投保單省級分公司（B）部門負(fù)責(zé)按照總公司財務(wù)會計部各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)財務(wù)單證的管理規(guī)定，制定相關(guān)制度，負(fù)責(zé)保險業(yè)專用發(fā)票征訂、申購、入庫、發(fā)放、使用、核銷、歸檔、銷毀、結(jié)算、統(tǒng)計等工作，組織開展相關(guān)檢查。A 銷售管理 B財務(wù)會計 C辦公室 D產(chǎn)品線（D）負(fù)責(zé)對本級承保單證征訂的種類、數(shù)量進(jìn)行審核；細(xì)化總公司單證使用規(guī)范；組織進(jìn)行已使用承保單證的檢查；配合辦公室做好停用承保單證的清理、銷毀工作。A 銷售管理部 B各級財務(wù)會計部 C各級辦公室 D各級分支機(jī)構(gòu)產(chǎn)品線部門（D）負(fù)責(zé)對所歸屬業(yè)務(wù)員、中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)用和使用的單證進(jìn)行催收，確保按要求及時交回。A 出單中心 B出單分中心 C地市分公司辦公室 D縣區(qū)支公司 8省級分公司辦公室、地市級分公司辦公室/綜合部負(fù)責(zé)根據(jù)總公司辦公室各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)承保單證管理規(guī)定，制定實(shí)施細(xì)則，開展承保單證(C abcde)、統(tǒng)計等工作，組織承保單證檢查。a征訂 b發(fā)放 c回收 d核銷 e銷毀 A abcd B ace C abcde D abe地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗。（C）A地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗，必須專崗專人，可以由出單中心單證管理崗兼任B地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗，可以兼崗，可以由出單中心單證管理崗兼任C 地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗，必須專崗專人，且不得由出單中心單證管理崗兼任D 地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗，可以兼崗，不得由出單中心單證管理崗兼任屬于省公司辦公室單證管理崗職責(zé)：（B）dfik屬于地市分公司辦公室單證管理崗職責(zé)：（C）acg 屬于出單中心單證管理職責(zé)（D）ehm屬于出單分中心單證管理職責(zé)（A）A bjn B dfik C acg D ehm E acek ?。篸負(fù)責(zé)印制經(jīng)總公司授權(quán)的重要承保單證；?。篺組織協(xié)調(diào)單證管理相關(guān)部門對全省系統(tǒng)過期承保單證開展清理、回收、停用、銷毀工作；省：i制定轄內(nèi)單證管理工作計劃，確保單證管理工作有序運(yùn)行； 分中心：j負(fù)責(zé)對本分中心所轄出單網(wǎng)點(diǎn)的承保單證使用情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督管理；省：k負(fù)責(zé)轄內(nèi)單證管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，保證承保單證信息錄入及時準(zhǔn)確；市：a負(fù)責(zé)承保單證庫房管理；單證驗(yàn)收、入庫，定期對實(shí)物單證進(jìn)行盤點(diǎn)，建立單證領(lǐng)用臺賬制度；市：c向出單分中心發(fā)放承保單證；市： g制定單證管理檢查計劃，指導(dǎo)出單中心開展單證自查工作；中：e負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤已發(fā)放單證使用狀態(tài)，指導(dǎo)、協(xié)助出單分中心單證管理員對超期未回收單證進(jìn)行催收，以及對已使用單證的裝訂、歸檔管理進(jìn)行審核、指導(dǎo)；中：h審核、確認(rèn)各出單分中心承保單證征訂數(shù)據(jù)，承保單證提交地市級分公司辦公室，財務(wù)單證提交地市級分公司財務(wù)中心；中：m根據(jù)限時限量領(lǐng)用原則制定量化考核指標(biāo)體系。分中心：b負(fù)責(zé)已使用、作廢單證核銷，完成單證使用臺賬的填寫； 分中心：n建立單證領(lǐng)用臺賬；執(zhí)行限時限量領(lǐng)用制度，向本分中心出單員發(fā)放單證，將單證信息及時錄入單證管理系統(tǒng)財務(wù)職責(zé)：l組織開展保險業(yè)專用發(fā)票征訂、申購、入庫、發(fā)放、使用、核銷、歸檔、銷毀、結(jié)算、統(tǒng)計等工作；1公司承保單證征訂分為（C ac）兩種方式。a計劃征訂 b普通征訂 c臨時征訂 d緊急征訂 A ab B cd C ac D ac1單證管理遵循的原則（C abc）a專業(yè)管理 b分工負(fù)責(zé) c閉環(huán)管理 d 全流程管理 A ab B ac C abc D abcd1（B）單證管理崗人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)歷史水平、增長潛力等因素，合理預(yù)測承保單證使用數(shù)量，提出單證使用需求。A 出單中心 B 出單分中心 C 地市分公司辦公室 D 支公司1（出單中心）結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和單證使用情況，確定下轄各(出單分中心)單證使用需求量，將承保單證征訂數(shù)量通過單證系統(tǒng)提交(地市分公司辦公室)。（D cdb）a省公司辦公室 b地市分公司辦公室 c出單中心 d出單分中心 A abc B bcd C cda D cdb1什么情況下可啟動臨時征訂程序。（C bd）a 出單分中心提出要求b 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要而產(chǎn)生的緊急的、合理的承保單證使用需求。c 單證庫存預(yù)備多一些d 由于承保單證庫存數(shù)量低于最低庫存量而可能影響正常業(yè)務(wù)經(jīng)營時 A abcd B abd C bd D cd1(地市分公司)單證管理崗人員確認(rèn)(出單中心)承保單證征訂需求后，由(相關(guān)產(chǎn)品線部門)根據(jù)單證庫存數(shù)量、轄內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和橫向調(diào)劑等因素適當(dāng)調(diào)整確認(rèn)，（地市分公司)生成《單證申請印制單》并打印，經(jīng)(相關(guān)產(chǎn)品線部門)簽字確認(rèn)后留存，形成本級公司承保單證征訂需求。（A bcaba）a 相關(guān)產(chǎn)品線部門 b 地市分公司 c 出單中心 d出單分中心A bcaba B cdaca C bdbca E bdcab1對臨時征訂，單證需求部門須在約定單證印制完成日前至少（）個工作日向單證印制部門提出征訂需求。A5 B7 C10 D151在收到印刷廠寄送的承保單證后，地市分公司單證管理崗人員應(yīng)對以下方面進(jìn)行驗(yàn)收：（C）abcda單證識別碼、名稱和數(shù)量等是否與單證征訂要求相符合 b包裝是否破損c實(shí)物單證和單證管理系統(tǒng)配置流水號段是否一致 d單證印刷號碼是否連續(xù) A abc B bdc C abcd D acd1如發(fā)現(xiàn)單證印制流水號段錯誤、配送錯誤、單證識別碼或內(nèi)容錯誤，省級分公司或地市級分公司單證管理崗人員應(yīng)第一時間與印刷廠協(xié)商解決，并以（郵件）或（傳真）形式通知上級公司辦公室。（C b d）a 電話 b 郵件 c P通 d傳真 A c d B a b C b d D ac 地市分公司應(yīng)根據(jù)《單證庫房管理制度》設(shè)立及管理(單證庫房)，實(shí)物單證庫房由辦公室負(fù)責(zé)管理。出單分中心應(yīng)設(shè)立單獨(dú)的(單證柜)（A a b）a單證庫房 b單證柜 c保險箱 d文件柜 A a b B a c C b d D a d2單證庫房的門窗要安裝防護(hù)網(wǎng)和防盜安全門，配備（B）等設(shè)施，設(shè)施受損或失效時要及時更換，確保庫存單證安全。A 防盜、防火、防潮 B 防火、防盜、防潮、防蟲 C 防盜、防火、防潮、防蟲、防鼠D 防火、防潮、防蟲、防鼠、防霉2各類承保單證由（地市級分公司辦公室）直接向出單分中心進(jìn)行實(shí)物發(fā)放，不具有出單權(quán)限的（出單中心）不得向（地市級分公司辦公室）申領(lǐng)單證，且不得向下轄各出單分中心發(fā)放實(shí)物單證。A 地市級分公司辦公室 B 出單中心 C 省公司辦公室 D 產(chǎn)品線部門2各出單分中心向出單中心提交領(lǐng)用申請；出單中心根據(jù)分中心（單證使用和核銷）情況等指標(biāo)，如出單分中心申領(lǐng)單證(單證使用和核銷)情況等指標(biāo)符合分公司發(fā)放要求，辦公室根據(jù)出單中心的審核數(shù)量及庫存情況向出單分中心發(fā)放單證。（B ac）a 單證使用 b作廢 c核銷 d 已發(fā)放 A ab B ac C bc D cd2單證發(fā)放過程中，地市級分公司單證管理崗人員應(yīng)做好臺賬登記，要求（A）簽字確認(rèn)，并在單證管理系統(tǒng)中做發(fā)放確認(rèn)。A 領(lǐng)用人 B 使用人 C 確認(rèn)人 D 審核人2原則上應(yīng)由分中心單證管理人員本人向辦公室領(lǐng)用單證，如需代領(lǐng)，需出具相關(guān)委托證明，并由(A)簽字確認(rèn)。A代領(lǐng)人 B 委托人 B審批人 D發(fā)放人2（A ab）作為單證領(lǐng)用的申請人，應(yīng)以口頭或書面形式提出領(lǐng)用單證的需求。出單分中心單證管理員在發(fā)放單證時，該領(lǐng)用人員必須在領(lǐng)用臺賬上簽字確認(rèn)。a 出單員 b業(yè)務(wù)員c 代理機(jī)構(gòu) d 營銷員 A ab B abcd C abc D bcd2業(yè)務(wù)員申領(lǐng)空白單證或保險卡的，（B）。A 可向任意一出單分中心進(jìn)行申領(lǐng) B 應(yīng)固定向某一出單分中心進(jìn)行申領(lǐng) C 向所屬出單分中心進(jìn)行申領(lǐng)D 需通過出單員申領(lǐng)2針對每家中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證，（A）。A 應(yīng)指定具體業(yè)務(wù)員作為單證代領(lǐng)人，單證代領(lǐng)人應(yīng)對中介機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用情況進(jìn)行記錄。B 由中介機(jī)構(gòu)人員自行申領(lǐng)C 由出單員代領(lǐng)，并對中介機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用情況進(jìn)行記錄。D 中介機(jī)構(gòu)管理部門代領(lǐng)，并對中介機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用情況進(jìn)行記錄2（地市級分公司辦公室）負(fù)責(zé)建立轄內(nèi)單證限時限量領(lǐng)用制度（B）。A 省公司辦公室 B 地市級分公司辦公室C 出單中心 D 出單分中心單證限時限量領(lǐng)用制度，應(yīng)明確(D abc)等內(nèi)容 a 適用范圍 b 操作流程 c 罰則 d 行為規(guī)范 A abcd B abd C bcd D abc3出單分中心單證管理員對出單員、業(yè)務(wù)員和中介機(jī)構(gòu)發(fā)放單證應(yīng)按照限時限量領(lǐng)用制度，遵循“循環(huán)發(fā)放，控制數(shù)量”原則，結(jié)合單證申領(lǐng)人使用量、保管等情況，做出領(lǐng)用單證(保留時間期限)和（領(lǐng)用數(shù)量額度）的限制。（D bd）a 最短期限 b保留時間期限 c最低額度 d 領(lǐng)用數(shù)量額度 A ac B ad C bc D bd3出單員、業(yè)務(wù)員和中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)用的空白未使用單證保留時間期限最長不得超過（B），出單員、業(yè)務(wù)員和中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)將單證交回，出單分中心單證管理員在回收單證時，應(yīng)在領(lǐng)用臺賬上進(jìn)行登記。A 一個月 B 二個月 C 三個月 D 半年3出單分中心單證管理員向出單員、業(yè)務(wù)員和中介機(jī)構(gòu)發(fā)放保險單證，應(yīng)根據(jù)（C bcd）等情況，確定每次發(fā)放數(shù)量。a 以往發(fā)放記錄 b業(yè)務(wù)規(guī)模 c單證使用 d歷史信用記錄 A abd B abc C bcd D abc3對于業(yè)務(wù)員和中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)用的已發(fā)放已使用的待補(bǔ)錄單證，應(yīng)在產(chǎn)品線部門規(guī)定的補(bǔ)錄時限前交回出單分中心。對于已發(fā)放未使用的單證，出單分中心應(yīng)在（B）內(nèi)進(jìn)行回收、清點(diǎn) A 一個月 B 二個月 C 三個月 D半年3對于(B)，每個月應(yīng)至少一次進(jìn)行回收、清點(diǎn)。a POSS機(jī)單證 b保險卡 c定額保險單 d預(yù)印印章單證 A abc B bcd C acd D abcd3對于正常已使用、作廢的單證，出單分中心應(yīng)在（B）內(nèi)完成核銷。A 一個月 B 二個月 C 三個月 D半年3省級分公司、地市級分公司和出單分中心單證管理員，應(yīng)按（B）對庫存、回收實(shí)物單證進(jìn)行盤點(diǎn),并與單證管理系統(tǒng)、臺賬進(jìn)行核對，保證賬賬相符、賬實(shí)相符后將盤點(diǎn)記錄歸檔備查。a 年 b 季 c月 d周A abc B bcd C cba D dcb3因(B)等原因?qū)е鲁斜巫C停用，省公司單證設(shè)計部門應(yīng)及時將停用單證的清單、有效截止日期、新單證啟用日期、樣式，以正式文件形式向省公司辦公室備案。同時，省公司辦公室在單證征訂系統(tǒng)中，停止對已停用單證的征訂。a、公司標(biāo)識變更 b、條款內(nèi)容更改 c、產(chǎn)品退出市場 d稅收政策變化A abc B abcd C abd D ab 39承保單證銷毀工作（D）A 由地市分公司辦公室自行組織銷毀工作。B一般由省公司辦公室牽頭組織，地市級分公司也可以自行組織開展單證銷毀工作。C 由地市公司辦公室牽頭組織，出單分中心開展單證銷毀工作。D由省公司辦公室牽頭組織，地市級分公司及以下分支機(jī)構(gòu)不得自行開展單證銷毀工作。銷毀工作結(jié)束后，銷毀小組及時向總公司辦公室進(jìn)行反饋，反饋內(nèi)容包含但不限于該批銷毀單證的(D)。A停用明細(xì)、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片、銷毀工作總結(jié)等。B停用明細(xì)、停用單證清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)批量清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)抽樣清點(diǎn)臺賬、銷毀工作總結(jié)等。C停用明細(xì)、停用單證清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)批量清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)抽樣清點(diǎn)臺賬、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片等。D 停用明細(xì)、停用單證清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)批量清點(diǎn)臺賬、銷毀點(diǎn)抽樣清點(diǎn)臺賬、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片、銷毀工作總結(jié)等。4(B)不得自行銷毀停用單證。a省公司 b地市分公司 c出單中心 d出單分中心 A abc B bcd C cd D d4地市分公司單證管理員負(fù)責(zé)什么核銷：(C abc)a 正常核銷、b 作廢核銷 c停用核銷 d遺失核銷 A ab B cd C abc D abc4出單分中心單證管理員負(fù)責(zé)什么核銷：(A)a 正常核銷、b 作廢核銷 c停用核銷 d遺失核銷 A ab B cd C c D abc4遺失單證核銷須由（B）單證管理員負(fù)責(zé)。A總公司 B省級分公司 C地市級分公司4歸屬于出單分中心、出單員、業(yè)務(wù)員、中介機(jī)構(gòu)的要求停用的單 9證，由(D)在系統(tǒng)中進(jìn)行停用登記，A 省公司辦公室 B 地市分公司辦公室 C出單中心D各出單分中心4歸屬于地市分公司的要求停用的單證，由（B）在系統(tǒng)中進(jìn)行停用登記，并根據(jù)停用數(shù)據(jù)核對單證實(shí)物，一致后，在系統(tǒng)中進(jìn)行停用回收登記。A 省公司辦公室 B 地市分公司辦公室 C出單中心 D出單分中心4承保單證檢查分（B bcd）a 內(nèi)部檢查 b 單證自查 c日常檢查 d專項(xiàng)檢查 e外部檢查 A ae B bcd B abc D abcde4單證檢查工作實(shí)行(B）相結(jié)合的方式，以現(xiàn)場檢查的方式為主，必要時也可在單證系統(tǒng)中調(diào)閱有關(guān)資料進(jìn)行非現(xiàn)場檢查。a 數(shù)據(jù)監(jiān)控 b實(shí)物盤存 c臺賬檢查 d系統(tǒng)查詢 A cd B ab C abcd D abc4