【正文】 ，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)，前期以工程垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的日常的工作中又增加生活垃圾?；仡欉@半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。西安繪錦園物業(yè)有限公司在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：，保持一蘿卜一個(gè)坑。、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)，每月至少打掃一次。各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生檢查、巡樓檢查做好統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行精細(xì)化管理。：正華、東區(qū)、西區(qū)的綠化，培養(yǎng)專業(yè)的綠化工，給各區(qū)域配備指定人員。，為公司樹立良好口碑。以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。保潔綠化部 2014年1月2日第三篇：保潔綠化管理制度保潔綠化管理制度第1章 總則第1條 管理目標(biāo)為了規(guī)范公司保潔綠化管理工作，確保管理區(qū)域的衛(wèi)生和綠化效果，制定本制度。第2條 保潔范圍管理區(qū)域公共綠化場(chǎng)所的道路、綠化帶和公共設(shè)施和衛(wèi)生間的衛(wèi)生等。第2章 保潔綠化標(biāo)準(zhǔn)第3條 公共綠化區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)（鋪裝、林下空間土路、臺(tái)階等）標(biāo)準(zhǔn)：整潔干凈，無污漬、口香糖、煙頭、鳥糞、鋪裝無泥土等，區(qū)域內(nèi)明顯垃圾（包含煙灰缸煙頭）、飲料等污漬及時(shí)清理。：無漂浮物，前廣場(chǎng)景觀池水系保持清澈，水系流水槽干凈整潔無雜物。、松針、垃圾掃入綠化帶。：無枯葉無枯枝、動(dòng)物糞便、煙頭、亂石等雜物，樹木無飛揚(yáng)物。、導(dǎo)視牌、景觀燈、音響、座椅、健身器材、景石、雕塑、花盆：無積水、無污跡、無亂涂亂畫現(xiàn)象，每天早晨大保潔時(shí)需擦拭一遍。：保持整潔干凈，無積塵、無污漬，按規(guī)范要求每周擦拭一次不銹鋼亮劑。：，桶體整潔無污跡、無痰跡，煙灰缸上無煙頭，桶門保持關(guān)閉狀態(tài)，：00需將桶內(nèi)垃圾清理干凈。、臺(tái)階、墻角無雜草。、雨水井：無垃圾雜物，保證暢通。：地面整潔無污漬，屋頂無蜘蛛網(wǎng)，無亂貼亂畫現(xiàn)象。，及時(shí)清理雨中、雨后道路污染物。，垃圾包、車輛嚴(yán)禁停放阻礙游客通行區(qū)域，每天工作完需將工具設(shè)備機(jī)械清理干凈，機(jī)油、燃油按規(guī)范加足。：屋頂無蜘蛛網(wǎng)，墻面整潔干凈無腳印，排水溝內(nèi)無雜物，地面無積水，工具存放處物資擺放整齊不得隨意堆放。、病枝、斷枝，如自己處理不了及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。、連廊每周二清洗一次。第4條 衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)，做到清潔、無水跡、無頭發(fā)、無異味。、臺(tái)面、鏡面表面光潔、無積水、無污跡。，無蛛網(wǎng)，地面無腳印，無雜物。、隔斷、指示牌無灰塵、無污漬、無水漬，無亂寫亂畫。，無水跡，無銹斑。，無破損。，無異味，衛(wèi)生球過小時(shí)清除，易耗品隨時(shí)補(bǔ)充。、垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量2/3。、無水跡，綠植無枯葉、無病蟲害。，不得亂擺亂放。第3章 保潔工作流程第5條 公共綠化區(qū)域工作流程1．上崗之前換好工作服，并檢查儀容儀表，參加工作晨會(huì)。2．每天到所屬崗位區(qū)域清理明顯垃圾（煙頭、紙張、塑料袋、景觀池雜物等），清理時(shí)注意先清理主干道，后清理次干道及隱蔽區(qū)域，并檢查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、樹木有無異?，F(xiàn)象，如有異常及時(shí)處理和匯報(bào)。（7:00前必須完成）。3．全面清掃所屬區(qū)域衛(wèi)生，并清理垃圾桶內(nèi)垃圾及煙灰缸內(nèi)煙頭雜物。4．對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)垃圾桶、景觀燈、花盆、扶手、音響、桌椅、指示牌、健身器材等進(jìn)行擦拭保潔。以上工作上崗后2小時(shí)內(nèi)完成。5．反復(fù)巡查清掃，確保區(qū)域內(nèi)無煙頭、紙張、動(dòng)物糞便、口香糖等雜物，垃圾桶整潔干凈，煙灰缸無煙頭等雜物。景觀池內(nèi)無漂浮物等雜物，鋪裝無污跡，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。6．清洗廣場(chǎng)（隨時(shí)清洗各種污漬、口香糖等污物），對(duì)不銹鋼、玻璃等設(shè)施進(jìn)行清潔保養(yǎng)。（周一至周五清洗，避開游客高峰期）7．完成臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。8．每天按工作流程全面清掃2次，上、下午各一次（下午上崗后1小時(shí)內(nèi)完成）。9．下午下班之前將垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈。10．清潔工具放置在專門的保潔工具存放處。11．下班前到休息室集合，向組長匯報(bào)當(dāng)天工作情況，并安排明天工作任務(wù)。第6條 衛(wèi)生間保潔工作流程：拖把、掃帚、挫子、抹布（兩塊要有區(qū)別，一塊為便器專用，另一塊擦拭其它）、潔廁劑、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生球、垃圾袋等，臉盆刷、清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。如需清理天花板、墻壁，需準(zhǔn)備梯子。： ，先敲門詢問：“你好，保潔清掃，里面有人嗎？”重復(fù)詢問兩遍，確認(rèn)無人后再進(jìn)入，如有人，稍等客人離開后方可進(jìn)入，并要掛上：“正在清掃”告示牌。，然后噴灑潔廁劑，浸泡片刻（馬桶、小便池衛(wèi)生較差時(shí)使用潔廁劑，平時(shí)使用中性清潔劑），注意便池和馬桶內(nèi)如有異物應(yīng)取出后再放水。，落水口活塞周圍要仔細(xì)擦拭（使用中性洗滌劑）。、從左到右擦鏡子。，如少應(yīng)補(bǔ)足。、窗臺(tái)、墻面、隔斷、抽紙盒等，必要時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污。，沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開。、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱。，取清潔劑全面刷洗。；用濕抹布抹凈外側(cè)表面。，將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè)，折成三角形，壓在手紙護(hù)板下。，撤去“正在清掃”告示牌。第4章 保潔員的管理規(guī)定第7條 儀容儀表、文明舉止（佩戴袖標(biāo)）。，挽褲腳。，保持儀容整潔，男士不得留長發(fā)。，上崗期間不得大聲喧嘩、吵鬧。第8條 工作紀(jì)律、工作態(tài)度、下崗，不得遲到、早退，按規(guī)定按指紋，每缺一次扣10元，因特殊情況未按指紋2日內(nèi)填寫指紋補(bǔ)簽單。、晚上值班人員按點(diǎn)到達(dá)工作崗位（值班人員提前20分鐘就餐）。、脫崗、串崗、干私活等。，一季度內(nèi)連續(xù)兩次者辭退。，造成工具損壞、遺失者按工具用品價(jià)格照價(jià)賠償。，嚴(yán)禁酒后上崗（酒后上崗出現(xiàn)的一切問題由本人承擔(dān)），造成惡劣影響的辭退處理。，準(zhǔn)時(shí)到崗，不得脫崗、離崗，做好值班負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間保潔及明顯垃圾的清理工作。發(fā)現(xiàn)值班不作為視情況給予當(dāng)天值班加班費(fèi)1—3倍處罰、聲譽(yù)或公司人員內(nèi)部關(guān)系的言論。，如有發(fā)現(xiàn)處罰500元并退還物資，情節(jié)惡劣者移交司法機(jī)關(guān)處理。（吸煙、踐踏綠地）。、上級(jí)之合理、合法命令者視情節(jié)輕重予以辭退。第9條 請(qǐng)銷假、辭職制度，填寫請(qǐng)假單，得到批準(zhǔn)后方可休假。，請(qǐng)假人員接到通知后必須立即歸隊(duì)（下雪天氣主動(dòng)歸隊(duì)），如不按規(guī)