【正文】 關(guān)系越熟越要注意稱呼n 與對方十分熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓+職務(wù)（職稱），尤其是有其他人在場的情況下。二．問候禮儀與人打招呼，是尊重他人的表示。p 問候的基本規(guī)矩（順序）：n 地位低者應(yīng)先向地位高者問候；n 男士應(yīng)先向女士問候；n 晚輩應(yīng)先向長輩問候；n 主人應(yīng)先向客人問候。問候的方式：語言問候和動作問候：n 你好！n 早上好——上午10點以前n 晚上好——太陽落山之后p 語言問候總的原則：越簡單越好。p 節(jié)日的問候、新婚的問候、不幸時的問候p 口頭問候、書信問候、電話問候、賀卡問候、送物問候p 動作問候：點頭、鞠躬、握手、擁抱、吻禮等。p 雙方近距離相遇，一般使用語言問候；經(jīng)常見面的人相遇時，可只點頭相互致意；在特定場合（酒會、舞會）雙方距離稍遠時一般點頭即可。p 在涉外交往中，與外國人見面時，根據(jù)交往對象、場合的不同，動作問候也不同。p 對日本、朝鮮等一些東方國家的人，最常見的禮節(jié)是鞠躬；p 歐洲人和美洲人常見的禮節(jié)是擁抱和握手，有時握手后還伴以吻禮。p 微笑致意p 舉手致意p 點頭致意p 欠身致意p 脫帽致意三．介紹禮儀p 介紹是商務(wù)交往中經(jīng)常使用的方式，是商務(wù)活動開始的標志。p 介紹分：自我介紹和為他人作介紹；介紹自己的目的是為了結(jié)識某人或大家。p 在許多社交場合，為了結(jié)交一些朋友，需主動介紹自己，這就是自我介紹。:給別人作介紹應(yīng)遵循的原則：讓尊者優(yōu)先了解對方情況v 具體順序v 把地位低者先介紹給地位高者；v 把年輕者（晚輩）先介紹給年長者（長輩）；v 把男士先介紹給女士；v 把公司人員先介紹給客戶。v 未婚介紹給已婚以上幾種方式，共同點是：介紹時遵循“尊者居后”原則，即先把身份、地位較低者介紹給身份、地位較高者，讓尊者優(yōu)先了解對方的情況，以表示對尊者的敬重之意（但在口頭表達上，則是先稱呼尊者，然后再介紹）自我介紹應(yīng)注意：l 自我介紹的順序；l 介紹時內(nèi)容要全面、時間要簡短；l 介紹時要自然大方，表達清晰，同時要把握好介紹的分寸；l 介紹時若單位和部門頭銜較長，要注意第一次介紹時使用全稱，以后才可以用簡稱。第三篇：日常交際禮儀日常交際禮儀(一)宴請禮儀宴請是公關(guān)交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說“謝謝”。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應(yīng)暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。(二)舞會禮儀參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會后再進舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不論男女，下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。(三)拜訪禮儀拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點： (1)自報家門(姓名、單位、職務(wù))。(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。拜訪中的舉止禮儀： (1)要守時守約。(2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。(4)跟主人談話，語言要客氣。(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門后，回身主動 伸手與主人握別，說：“請留步”。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見”。第四篇：日常交際禮儀知識日常交際禮儀知識(3篇)日常交際禮儀知識1（一）宴請禮儀宴請是公關(guān)交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說“謝謝”。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應(yīng)暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。（二）舞會禮儀參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會后再進舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不論男女，下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。（三）拜訪禮儀拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點：（1）自報家門（姓名、單位、職務(wù)）。（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。（3）提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。拜訪中的舉止禮儀：（1）要守時守約。（2）講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。（3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。（4）跟主人談話，語言要客氣。（5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說：“請留步”。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見”。日常交際禮儀知識2一、拜訪禮儀拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點：（1）自報家門（姓名、單位、職務(wù)）。（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。（3）提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點