【正文】 頻率[單選題] 您如何看待共享單車？[多選題] ，值得推廣 ，可有可無(wú)，不值得推廣 您有沒有看到共享單車被破壞的現(xiàn)象[單選題] 您本身認(rèn)為共享單車有什么不足？[多選題] ，無(wú)法滿足各種人群 ，存在安全隱患 您看到哪些關(guān)于共享單車不文明的現(xiàn)象？[多選題] ，被騙錢 ，擾亂交通秩序 ，私占 您認(rèn)為共享單車有必要進(jìn)入校園嗎[單選題] 您使用完共享單車后是如何停放[單選題] 您能在需要使用共享單車時(shí)找到它嗎[多選題] ，共享單車隨處可見 您認(rèn)為目前共享單車在校園推廣所面臨的問(wèn)題有哪些[多選題] ，故不愿使用 ，故不使用 ，會(huì)對(duì)學(xué)校交通造成嚴(yán)重影響 您是否希望共享單車進(jìn)一步發(fā)展[多選題] ，我支持共享單車進(jìn)一步發(fā)展 ，共享單車在我看來(lái)沒有任何未來(lái) ，好與不好對(duì)我來(lái)說(shuō)沒有任何影響 您對(duì)共享單車的使用有什么建議？（不少于20字）[多行文本題] 附件調(diào)查問(wèn)卷的大數(shù)據(jù)希望共享單車以后能不需要押金就能用希望共享單車能推出無(wú)押金騎行，要押金有點(diǎn)麻煩我覺得可以加一個(gè)籃子，方便放東西，另外為了安全考慮，可以多加一個(gè)頭盔。解決共享單車停放問(wèn)題可增加不同種類共享單車用于不同情況大家能合理使用共享單車，讓其得到最有效的利用，同時(shí)我們也要愛護(hù)它們添加后座，用身份證號(hào)掃碼，避免被人占為私有物品共享單車的分布范圍可以在人群密集的地方，他的停放有專門的鎖扣可以一排橫列過(guò)去把限制時(shí)間延長(zhǎng)，多設(shè)置停放車位提高公眾意識(shí)1合理的安置地點(diǎn)，合理的宣傳教育，再加上我們合理的利用。1規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)，政府監(jiān)督投放公司，避免發(fā)生定金無(wú)法退還等惡劣情況。1指定跟蹤程序，若違規(guī)停放過(guò)惡意破壞，就跟蹤到當(dāng)事人身上1在不擾亂交通秩序的情況下，應(yīng)該得到廣泛的推廣，并打擊惡意毀壞共享單車的行為1文明騎行，不損壞單車。在指定位置擺放。不上私鎖，不據(jù)為己有。1改進(jìn)應(yīng)對(duì)不同天氣條件的設(shè)施1安裝后座和籃子，方便大家的使用，順便方便家長(zhǎng)帶小孩出行。1可以讓更多人了解共享單車，并有序的使用它，真正起到共享環(huán)保的意識(shí)。第二篇：關(guān)于共享單車使用管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于共享單車使用管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告隨著科技的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，人們的需求不斷改變，便捷更是尤為重要，共享單車橫空出世。在過(guò)去一年共享單車成為人們熱議的話題。它的出現(xiàn)豐富了人們的出行方式，為生活提供了便利，同時(shí)也對(duì)綠色低碳生活做出貢獻(xiàn)，為城市的發(fā)展提供了動(dòng)力。但是在發(fā)展過(guò)程中，共享單車也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，關(guān)于這些問(wèn)題能否解決關(guān)系著共享單車的未來(lái)。本文就這些問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)狀分析并提出相應(yīng)的解決方法。在這一社會(huì)實(shí)踐中，我采用了問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪問(wèn)、觀察記錄、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法等形式開展具體的調(diào)查，了解社會(huì)各界對(duì)共享單車問(wèn)題的重視程度，呼吁了公眾合理文明的使用共享單車。近年來(lái)，城市發(fā)展越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，人們出行的交通工具越來(lái)越以機(jī)動(dòng)車為主，從而導(dǎo)致城市道路交通日漸擁堵，機(jī)動(dòng)車尾氣排放量增大，空氣污染嚴(yán)重等等一系列問(wèn)題。在此背景下，方便實(shí)用的各式共享單車的不斷出現(xiàn)在大街小巷，實(shí)現(xiàn)了廣大市民的綠色低碳出行。共享單車是指企業(yè)與政府合作，在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車單車共享服務(wù)，是共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài)。共享單車由企業(yè)運(yùn)營(yíng)，用智能手機(jī)即可完成借車、還車、繳費(fèi)過(guò)程，大大的方便了民眾的生活。共享單車雖然在1965年在荷蘭已經(jīng)實(shí)施過(guò)，但以失敗告終。但是依然為日后的共享單車的面世提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，共享單車在歐洲九十年代已初具規(guī)模，但中國(guó)在XX年才開始著手共享單車的開發(fā)與策劃，而在XX年北京奧運(yùn)會(huì)期間進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，幫助完善北京的交通系統(tǒng)，服務(wù)了各國(guó)來(lái)參與奧運(yùn)會(huì)的人民。但是在共享單車全面上市后，隨著時(shí)間的不斷流逝，共享單車的便利之下隱藏的問(wèn)題也凸顯無(wú)疑，例如共享單車被人偷盜、硬件損毀和維護(hù)、高峰期調(diào)配等行業(yè)性的問(wèn)題，并且還會(huì)帶來(lái)“亂停亂放、占用道路”公共交通管理問(wèn)題。給有關(guān)部門的管理工作增添麻煩，同時(shí)也從側(cè)面映射出社會(huì)公德等問(wèn)題，引起人們的深思。本次調(diào)研以呼和浩特市XX年5月1日在市區(qū)內(nèi)投放的ofo共享單車（俗稱“小黃車”）為研究對(duì)象，在問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地走訪以及新聞數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，探究小黃車在呼和浩特市各高校的普及和使用問(wèn)題，并研究未來(lái)應(yīng)對(duì)措施和發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)我實(shí)地的走訪和網(wǎng)上調(diào)查，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市ofo共享單車存在的問(wèn)題以及發(fā)展建議，總結(jié)如下：一、大街小巷找不到“家”的共享單車自XX年5月1日起，共享單車在呼市城區(qū)投放，隨即在呼和浩特掀起一陣“小黃車熱”，根據(jù)內(nèi)蒙古晨報(bào)的報(bào)道，共享單車內(nèi)蒙古負(fù)責(zé)人陳亦款表示：“小黃車”來(lái)到呼市一個(gè)月，呼市城區(qū)累計(jì)注冊(cè)用戶已突破10萬(wàn)人。但問(wèn)題也隨之而來(lái)，亂停亂放成了“大難題”，讓管理工作更難進(jìn)行，同時(shí)網(wǎng)友上傳多張“小黃車”亂停亂放照片，甚至還有人將“小黃車”扔到了河里，造成共享單車的利用率極低。有人說(shuō)，“共享單車”是一面國(guó)民素質(zhì)的“照妖鏡”，種種行為照出了市民的素質(zhì)和格局，是對(duì)廣大的市民提出道德拷問(wèn)，根據(jù)我在高校中進(jìn)行發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷顯示：認(rèn)為“小黃車”亂停亂放，缺乏管理現(xiàn)象嚴(yán)重的人群比例達(dá)到了80%多。就在“小黃車”投放后不久，由于違規(guī)停放問(wèn)題嚴(yán)重，呼和浩特市城管部門暫扣一千多輛“小黃車”的事件引起熱議。由此我們可以看出，共享單車亂停亂放的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。建議，啟用信用機(jī)制進(jìn)行合理有效的用戶信用記錄；；，推廣應(yīng)用電子圍欄等先進(jìn)技術(shù)； 。二、騎單車事故頻頻發(fā)生，誰(shuí)該負(fù)起責(zé)任? 共享單車能夠?yàn)槲覀兊纳钐峁┍憷球T共享單車也會(huì)發(fā)生意外，在發(fā)生意外之后，我們應(yīng)該找誰(shuí)去負(fù)責(zé)任并且進(jìn)行索賠。并且解決的過(guò)程也十分繁瑣。運(yùn)營(yíng)商要不要負(fù)責(zé)?運(yùn)營(yíng)商需不需要進(jìn)行賠償?從消協(xié)了解到，目前只有ofo已實(shí)現(xiàn)為每一位駕駛?cè)速?gòu)買保險(xiǎn)，其他品牌都在推進(jìn)中。建議我們的建議是共享平臺(tái)應(yīng)該為每一位使用者購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定，機(jī)動(dòng)車發(fā)生損害，機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人、使用人都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。具體到共享租車平臺(tái)來(lái)說(shuō)，發(fā)生交通事故后，交警對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定與社會(huì)上普通車輛一樣。所以，不管是誰(shuí)租了車，共享平臺(tái)都要對(duì)事故損害的賠償承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)責(zé)明確，減少不必要的麻煩。三、共享單車損毀情況頻頻出現(xiàn)在高校內(nèi)，見到的共享單車大多是傷痕累累，已經(jīng)不能再投入使用，使得共享單車的使用率變低。常見傷痕有，二維碼被涂改或植入木馬造成部分財(cái)產(chǎn)損失，部分零件被拆除如車座、腳蹬等，將共享單車私有化鎖上自己的車鎖，等等。這些問(wèn)題得不到解決的話，即使投入再多的共享單車也不能真正的惠及高校學(xué)生，也會(huì)對(duì)高校環(huán)境造成一定的影響。建議，放置宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，提醒學(xué)生文明用車。，維修員定時(shí)對(duì)校園內(nèi)的小黃車進(jìn)行維修，保證安全用車。,時(shí)刻了解小黃車的動(dòng)態(tài)，減少共享單車私人化問(wèn)題，同時(shí)保證共享單車使用率提高。4。使用電子鎖，密碼實(shí)時(shí)更新，降低共享單車消失率。四、掃假冒二維碼被騙由于現(xiàn)在使用共享單車，不少是通過(guò)掃二維碼的方式，不法分子就趁機(jī)加貼假冒二維碼造成了多起財(cái)產(chǎn)損失的事件。調(diào)查中，%的消費(fèi)者看到過(guò)加貼的假冒二維碼但是沒有掃描，%在掃描后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁停止了，%的消費(fèi)者因?yàn)閽呙枇思倜岸S碼造成財(cái)產(chǎn)損失。建議共享平臺(tái)應(yīng)定時(shí)安排技術(shù)人員去檢查二維碼是否被涂抹篡改，保證使用者的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)學(xué)生要通過(guò)正常的渠道去支付。此外，消費(fèi)者通過(guò)掃二維碼向商家支付費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任保證消費(fèi)者通過(guò)正確的支付渠道消費(fèi)支付，并定期對(duì)車身二維碼進(jìn)行檢測(cè)核對(duì)。數(shù)據(jù)：此次數(shù)據(jù)主要來(lái)源于60份線下問(wèn)卷調(diào)查和100份線上問(wèn)卷調(diào)查，總共一百六十份。此次調(diào)查問(wèn)卷中，％為女生，44％為男生。以下為現(xiàn)有問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析。％的人群一般選擇乘坐公交車出行，％的人群使用共享單車的頻率較低。，％人群是因?yàn)榉奖悴胚x擇的共享單車，從而在選擇站點(diǎn)時(shí)，％的人均選擇在學(xué)校、小區(qū)等附近站點(diǎn)，％。％，％的車輛是有破損的。但是盡管破損情況嚴(yán)重，在遇到不文明情況時(shí)，％的人會(huì)選擇舉報(bào)，％的人選擇視情況而定，％的人認(rèn)為這是需要市民自覺才能規(guī)范的。五、結(jié)語(yǔ)通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐，我深入調(diào)研社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，提出自己的見解。我認(rèn)識(shí)到共享單車的出現(xiàn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，“共享”概念的出現(xiàn)不僅僅是方便群眾的生活，在我看來(lái)更是對(duì)群眾整體道德素質(zhì)的考驗(yàn)和約束。共享單車逐漸在普及。但自共享單車投入以來(lái)，有大批的單車已經(jīng)遭到了不同程度的破壞。單車破壞主要體現(xiàn)在單車不同程度的損壞、用戶掃碼失敗兩點(diǎn)。單車二維碼被涂改、車座損壞、車身貼滿小廣告，公車私用被上鎖，將單車停放在小區(qū)、辦公室等非公共區(qū)域，這也是車輛很難被順利找到的原因。在一些人流量大的商場(chǎng)門口，雖然有大量的共享單車停放，但至少有五分之一的共享單車不能騎行，上私鎖、二維碼刮花、單車破壞等問(wèn)題非常嚴(yán)重。對(duì)于趕時(shí)間的上班族來(lái)說(shuō)，每天從地鐵站或公交車站狂奔到辦公室的最后一段路是最著急的。趕時(shí)間可以理解，但是為了自身的利益，不少單車被用戶私藏在家里或辦公樓內(nèi)方便自己使用，這樣的做法就太過(guò)自私了。目前關(guān)于共享單車的問(wèn)題，在個(gè)人角度看，問(wèn)題最多也是最難解決的。我們只有提高自身的素質(zhì)，從自身做起，才能減少當(dāng)前存在的問(wèn)題。針對(duì)共享單車在呼和浩特市投入使用后所出現(xiàn)的各類問(wèn)題我通過(guò)多次與他人的討論提出了相對(duì)應(yīng)的管理措施。除了提高民眾素質(zhì)以外，政府和企業(yè)各部門應(yīng)當(dāng)盡早制定有效的法律等措施，高校學(xué)生也應(yīng)當(dāng)對(duì)此類問(wèn)題予以關(guān)注，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐等方式進(jìn)行宣傳教育。最后，本次社會(huì)實(shí)踐我收獲極大，今后也會(huì)更多的進(jìn)行此類社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的研究。關(guān)于農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理情況的調(diào)查報(bào)告崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的辦公室，是以服務(wù)農(nóng)村農(nóng)業(yè)的為主的辦公室。崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室有固定電話只有一部，可以打通市內(nèi)所有電話，打外地的不行。辦公室內(nèi)有人員7人，這7人在工作當(dāng)中需與外部聯(lián)系時(shí)共用這一部固定電話。這部電話與主任辦公室是相連的，電話管理是沒有什么規(guī)定的，沒有什么規(guī)章制度的，是處于自然狀態(tài)的。辦公室的人員文化程度是比較高的，均是全日制大專以上，由于沒有電話管理的規(guī)章制度，雖然由于大家的素質(zhì)相對(duì)農(nóng)村的群眾感到較高一些，沒有出現(xiàn)過(guò)與農(nóng)村群眾打電話過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)過(guò)激的通話現(xiàn)象，但大家對(duì)電話打的方法及禮節(jié)禮貌問(wèn)題是模糊的和不清的，導(dǎo)致打電話的過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)打電話的方式方法不正確，禮節(jié)禮貌不夠、說(shuō)話口氣重；有時(shí)對(duì)電話來(lái)訪者，采取感情用事，對(duì)于認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就謙遜一些，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就態(tài)度惡劣一些等現(xiàn)象。作為鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的部門，如果電話打不好，就會(huì)影響者政府的為人民服務(wù)的形象，也會(huì)造成不必要的開展農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作的難度。二、相關(guān)理論概述接打電話是辦公室管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是辦公室與外界聯(lián)系的重要通道，是辦公室信息接收和發(fā)出的重要工具，是辦公室與外界良好交往的重要通信工具，是樹立和影響單位形象的重要通信工具。三、崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理中存在的問(wèn)題(找三個(gè)不足之處)（一）接打電話過(guò)程中存在方式方法不正確的問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室的個(gè)別人員在電話過(guò)程中存在有時(shí)說(shuō)話態(tài)度不謙遜的現(xiàn)象。例如，工作人員老張，由于其歲數(shù)大一些，他對(duì)接來(lái)電態(tài)度存在不謙遜問(wèn)題，接電話的 負(fù)責(zé)協(xié)助接電話。電話的主體責(zé)任沒有明確。（三）電話使用過(guò)程沒有制式的電話管理規(guī)章制度。在使用電話時(shí)，存在沒有制式的電話管理規(guī)定。感覺電話只有一部，而且室內(nèi)有7個(gè)人，沒有什么必要制度電話管理規(guī)定，這是主任的想法。而現(xiàn)實(shí)中，由于沒有使用電話的規(guī)章制度，直接造成了接電話的權(quán)責(zé)不明晰，造成了接打電話過(guò)程中，沒有相應(yīng)的方式方法、良好的態(tài)度及應(yīng)有禮節(jié)問(wèn)題。當(dāng)然也就沒有什么明文規(guī)定，甚至沒有在歷次開會(huì)過(guò)程中講評(píng)過(guò)相應(yīng)的使用電話的問(wèn)題，更沒有將使用的電話管理規(guī)定明文上桌，上墻，更不能讓大家一目了然地熟悉和掌握接打電話的管理規(guī)定。四、改善崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理現(xiàn)狀的建議