【正文】 眾工作。工作不出問(wèn)題，不主動(dòng)做群眾工作。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷‘充電’，苦練內(nèi)功，把群眾工作做細(xì)做實(shí)，當(dāng)服務(wù)群眾的貼心人。?我們的主要的做法是：訂單式服務(wù)。過(guò)去，郫筒鎮(zhèn)九個(gè)社區(qū)也開(kāi)展了不少便民利民服務(wù)和舉措，但離我們預(yù)期應(yīng)該達(dá)到的效果仍有一定的距離，究其原因就是我們的設(shè)想與老百姓的意愿產(chǎn)生了距離，我們提供的服務(wù)并不是老百姓最關(guān)心、最迫切需要的東西，我們的滿腔熱情化為了一廂情愿，最終導(dǎo)致很多我們自認(rèn)為好的新點(diǎn)子隨時(shí)間推移，逐漸被大家淡忘。前車之鑒，后人之師，碧林香堤社區(qū)從教訓(xùn)中汲取了營(yíng)養(yǎng)，啟動(dòng)了為期一個(gè)月的?社情民意大調(diào)研?活動(dòng)，通過(guò)走訪問(wèn)卷，社情民意氣象站等平臺(tái)，開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù),指導(dǎo)成立了k歌俱樂(lè)部、籃球愛(ài)好者之家、文學(xué)社、街舞社等多個(gè)興趣愛(ài)好類社團(tuán)組織，并通過(guò)社團(tuán)組織的典型示范達(dá)到?發(fā)動(dòng)一批、帶動(dòng)一批、依靠一批?的社區(qū)共建共享目標(biāo)。最終形成政府主導(dǎo)，社會(huì)廣泛響應(yīng)，居民自覺(jué)參與的社區(qū)自治化管理模式。強(qiáng)化了富士康員工對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,真正發(fā)揮了社區(qū)上聯(lián)黨委政府、下接家庭、居民的紐帶作用。?對(duì)癥下藥?式的社區(qū)管理。就是在社區(qū)管理中抓薄弱環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓難點(diǎn)。富士康集中居住點(diǎn)最薄弱環(huán)節(jié)就是入住員工個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，重點(diǎn)是鎮(zhèn)一號(hào)辦與各成員單位間的溝通聯(lián)系與相互協(xié)作的問(wèn)題，難點(diǎn)是如何調(diào)動(dòng)并發(fā)揮富士康員工的主動(dòng)性，積極參與到社區(qū)建設(shè)管理工作中來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我教育，自我服務(wù)，自我管理的自治化管理軌道上來(lái)的問(wèn)題。針對(duì)上述情況和問(wèn)題：一是舉辦了?郫筒鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會(huì)管理走進(jìn)碧林香堤?大型宣傳活動(dòng)；成立社區(qū)學(xué)堂、全面開(kāi)展包括心理咨詢知識(shí)講座在內(nèi)的社區(qū)法律、青春期教育、文明禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容的義輔班；舉辦碧林香堤征文活動(dòng)，以此為切入點(diǎn)，創(chuàng)辦了首個(gè)富士康安臵點(diǎn)內(nèi)部刊物《碧林香堤》，在豐富員工業(yè)余文化生活的同時(shí)，進(jìn)一步借智、借腦，促進(jìn)工作開(kāi)展，同時(shí)也作為社情民意收集的另一有效渠道；開(kāi)設(shè)碧林香堤鄰里會(huì)客廳，增進(jìn)富士康員工與社區(qū)老百姓的融洽度，體現(xiàn)社區(qū)大家庭的幸福感、溫馨感，促進(jìn)和諧，同時(shí)將郫縣本土文化與來(lái)自全國(guó)各地不同地區(qū)的富士康群體文化相互融合，相互促進(jìn)。二是建立社區(qū)干部定點(diǎn)聯(lián)系樓棟制度和定期例會(huì)制度及?三長(zhǎng)?（樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、宿舍長(zhǎng)）評(píng)優(yōu)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，定期開(kāi)展文明宿舍評(píng)選活動(dòng)。三是成立樓棟自治委員會(huì)并在全國(guó)首創(chuàng)?9+1?樓棟自治委員會(huì)公章，使社區(qū)居民有更多的?自主權(quán)?，充分做到?還權(quán)于民，還責(zé)于民?。四是完善社區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，不定期召開(kāi)郫筒鎮(zhèn)一號(hào)辦與各成員單位間的聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)溝通交流，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。五是建立了信息員制度，暢通社區(qū)信息渠道，使碧林香堤社區(qū)管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)。數(shù)字化社區(qū)管理。整合公安、物管、醫(yī)務(wù)以及富士康管理部門的力量，一個(gè)房間一個(gè)房間的清查登記，全面摸清人數(shù)，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了全縣第一個(gè)社區(qū)信息化系統(tǒng)，記錄流出流入人口信息（含個(gè)人興趣、愛(ài)好和聯(lián)系方式）、地理信息（含社區(qū)所有為居民服務(wù)的相關(guān)人員的信息），依托社區(qū)網(wǎng)站平臺(tái)，平臺(tái)、電子郵箱平臺(tái)、服務(wù)熱線平臺(tái)、手機(jī)短信平臺(tái)，加強(qiáng)了居民之間的交流，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理信息化。借鑒式社區(qū)服務(wù)管理。在總結(jié)梳理以前社區(qū)服務(wù)管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以完善、規(guī)范和精煉。一是成立?郫筒鎮(zhèn)一號(hào)工程服管辦黨支部?，一方面發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，另一方面填補(bǔ)碧林香堤流動(dòng)黨員的管理空白。二是全面啟動(dòng)?和諧社區(qū)號(hào)開(kāi)進(jìn)碧林香堤?及?碧林香堤和諧劇場(chǎng)?活動(dòng)。截止目前文化快車開(kāi)行了11次，放映壩壩電影15場(chǎng)，既豐富了富士康員工業(yè)余文化生活，又在歡歌笑語(yǔ)中接受了文化熏陶和潛移默化的思想政治教育。三是針對(duì)富士康員工工作強(qiáng)度大、精神壓力大的狀況，開(kāi)設(shè)了全縣第一所社區(qū)心理咨詢室，同時(shí)配套開(kāi)設(shè)了?宣泄室?，依托郫筒鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排專業(yè)心理咨詢師每周不定期開(kāi)展心理咨詢服務(wù)，通過(guò)坐診輔導(dǎo)，信箱咨詢等形式，做好碧林香堤社區(qū)富士康入住員工的心理調(diào)適及心理保健工作，喚發(fā)起員工對(duì)生命的激情和創(chuàng)造力，針對(duì)新入住富士康員工采取提前心理干預(yù)，集中心理輔導(dǎo)，確保大家都能以健康心理狀態(tài)正確面對(duì)壓力，去工作，學(xué)習(xí)，生活。四是由郫筒鎮(zhèn)出資，改造了一座160余平米的的社區(qū)綜合活動(dòng)室，對(duì)外免費(fèi)開(kāi)放了閱覽室，并利用這個(gè)公共活動(dòng)的新設(shè)施，為社區(qū)居民營(yíng)造了一個(gè)快樂(lè)輕松，健康的人居環(huán)境，他們集思廣益，發(fā)動(dòng)社團(tuán)，舉辦了各種活動(dòng)，不僅聚集了人氣，滿足了居民多樣化需求，還實(shí)現(xiàn)了居民的自我教育，自我管理，自我約束，自我提高。（三）讓綻放的奇葩更鮮艷郫縣郫筒鎮(zhèn)碧林香堤社區(qū)，在市縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)各個(gè)社區(qū)的支持下，在深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極研究解決社區(qū)工作面臨的新情況，新問(wèn)題上，取得了明顯成效。今后將一如既往，開(kāi)拓創(chuàng)新，讓這朵綻放的社區(qū)工作奇葩更鮮艷。建強(qiáng)?領(lǐng)頭雁?。選好配強(qiáng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，選準(zhǔn)用好黨組織一把手。重視社區(qū)干部的培養(yǎng)和使用，落實(shí)好政治，生活等各方面待遇，通過(guò)各種形式培訓(xùn)，全面提高素質(zhì)能力。拉好?服務(wù)弦?。牢固樹(shù)產(chǎn)?群眾利益無(wú)小事?的觀念，不斷健全完善服務(wù)體系和服務(wù)設(shè)施，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式。不斷豐富工作內(nèi)涵，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。彈出?先鋒曲?。根據(jù)不同類型黨員特點(diǎn)，深入抓好分類分層次管理教育，不斷探索靈活多樣，寓教于樂(lè)樂(lè)，富有成效的群眾教育新途徑，新方法。圍繞不同時(shí)期的工作任務(wù)和居民關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題上，確定主題，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新方式，增強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性和實(shí)效性。唱好?和諧歌?。堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)群眾的熱情和積極性，建立有效共造機(jī)制，以社區(qū)黨組織為統(tǒng)領(lǐng)，以居民群眾為主體，以黨群共造文明和諧社