【正文】 相對(duì)，長(zhǎng)官的屬下，自稱卑職。卑職的意見(jiàn)，稱之為愚見(jiàn)；卑職寫(xiě)的字，稱之為涂鴉。南方人稱北方人為“北佬”，北方人稱南方人為“南蠻子”，中國(guó)人稱外國(guó)人為“洋鬼子”。 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：建立系統(tǒng)的管理制度；企業(yè)的ERP系統(tǒng)建立；大量的管理學(xué)說(shuō)產(chǎn)生；哈佛管理書(shū)籍熱銷(xiāo)？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：我們的管理，要去掉所謂 “天理”。在企業(yè)管理的時(shí)候，講人情，就盡情地講情理；講公司制度的時(shí)候，就要講法理，大家在一個(gè)層面上，在信息對(duì)稱的情況下進(jìn)行會(huì)談和溝通就會(huì)非常順暢。比如，我們跟員工談話的時(shí)候，要界定一下，我們今天談話的范疇是什么。如果回顧公司的過(guò)去，展望公司的未來(lái)，大家坐在一起吃頓飯，這是在講情理；如果進(jìn)行年終工作總結(jié)，要考評(píng)，就是要講法理。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地編寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè)，明確定義企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵以及品牌的內(nèi)涵等內(nèi)容。上述內(nèi)容應(yīng)高度統(tǒng)一。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：建立一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化手冊(cè)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)講，是一個(gè)非常重要的方法和工具。雖然企業(yè)文化的內(nèi)涵不能夠表述在文字上，但是企業(yè)依然需要有一個(gè)文化的手冊(cè)，給剛剛進(jìn)公司的員工，以及給客戶和社會(huì)有一個(gè)非常直觀的感受。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：缺乏機(jī)會(huì)；缺乏一個(gè)良好的領(lǐng)袖；管理機(jī)制問(wèn)題；官僚主義；缺乏改革與創(chuàng)新的能力標(biāo)準(zhǔn)答案 ：儒學(xué)的政治總綱是三綱，八目。三綱，是指明德，親民，止于至善。八目，是指格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。，形成了怎樣的的企業(yè)文化？ 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：“盡心、盡力、盡善、盡美” ？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：中國(guó)人做人講究良心和義氣。這是五千年傳統(tǒng)文化里面很重要的內(nèi)容。良心和義氣是我們中華民族衡量每一人行為規(guī)范的一個(gè)尺度。人性中最美好的東西，是有情有義。所以我們有這樣的名言：君子喻于義，小人喻于利。，中西方文化的差異是什么？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：（１）中國(guó)的哲學(xué)認(rèn)為，先有群體，后有個(gè)人。我們經(jīng)常說(shuō)，你是誰(shuí)不重要，我是誰(shuí)也不重要，我們首先是要有一個(gè)群體，然后看你在這個(gè)群體里的角色是什么（２）西方哲學(xué)認(rèn)為，先有個(gè)體，才有群體。他們經(jīng)常說(shuō)，你是你，他是他，我是我，我們加起來(lái)形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì) 用戶答案 ：？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：愛(ài)崗敬業(yè)；具責(zé)任心和使命感；以企業(yè)利益、榮譽(yù)為主，不計(jì)個(gè)人得失。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：企業(yè)文化是社會(huì)文化的亞文化，相互的發(fā)展建設(shè)是影響、互相促進(jìn)的。企業(yè)文化是社會(huì)文化滲透的產(chǎn)物。企業(yè)文化是社會(huì)文化的具體體現(xiàn)，既有共同結(jié)合面，又有企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性?！侗鎸ⅰ分蟹直鎸⒉诺钠哒?。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：間之以是非而觀志；窮之以辭辨而觀其變；咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；告之以禍難而觀其勇；醉之以酒而觀其性；臨之以利而觀其廉；期之以事而觀其信。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：導(dǎo)向功能約束功能凝聚功能激勵(lì)功能輻射功能，吃飯標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定非常嚴(yán)格，比如銷(xiāo)售部的員工，一次性消費(fèi)控制在500元之內(nèi)，銷(xiāo)售部經(jīng)理一次性消費(fèi)控制在1000元之內(nèi)。如果員工請(qǐng)客戶吃飯，消費(fèi)了800元，他一般不會(huì)自己墊付超額的300元，而是鉆空子，開(kāi)兩張500元的發(fā)票，結(jié)果還賺200元。所以，如果制度抽調(diào)了文化的內(nèi)涵，就會(huì)變得非常蒼白。以上案例說(shuō)明了什么問(wèn)題？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：制度文化有兩個(gè)層次：第一，要有一個(gè)規(guī)范化的管理體系，第二，我們要賦予這個(gè)管理體系一個(gè)文化的內(nèi)涵，是建筑在文化上的，而不是建筑在制度的管卡壓上或者建立在處罰上的?？糠蓝率怯肋h(yuǎn)防不勝防的。所以，我們只有給整個(gè)公司的管理體系賦予文化內(nèi)涵，他才具有生命力，整個(gè)管理體系才變得有意義。，為什么人力資源管理做起來(lái)非常困難，為什么我們經(jīng)常在管理過(guò)程中，對(duì)人的管理感到如此的蒼白和無(wú)力？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：人與人之間，最早產(chǎn)生的是情，然后升華為理，最后立為法，這個(gè)關(guān)系很清楚。但中國(guó)人，在法上面又加了一個(gè)層級(jí)——天。所以，我們講情理，講法理，還要講天理。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中人情大過(guò)天。五千年傳統(tǒng)文化，對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)的管理系統(tǒng)形成了沖擊。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：就是對(duì)于文化的理解。是指那些深深古街與人們心中、影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周?chē)澜?，以及如何采取行?dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)、思維方式和印象。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地編寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè)，明確定義企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵以及品牌的內(nèi)涵等內(nèi)容。上述內(nèi)容應(yīng)高度統(tǒng)一。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(Key Performance Indicator，KPI)，它把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評(píng)估方法，在一定程度上可以說(shuō)是目標(biāo)管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)范化關(guān)系、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和資本運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)管理 標(biāo)準(zhǔn)答案 ：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：第一，現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)——集裝箱業(yè)務(wù)，重點(diǎn)是通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐和加強(qiáng)內(nèi)涵優(yōu)化，利用中國(guó)的低成本制造優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)。第二，近期需要擴(kuò)展的新業(yè)務(wù)，初步選定廂式半掛車(chē)領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)業(yè)務(wù)。第三，現(xiàn)代化交通運(yùn)輸裝及服務(wù)行業(yè)中有生命力的、符合公司戰(zhàn)略定位的適應(yīng)五年以后進(jìn)入并有能力整合全行業(yè)的業(yè)務(wù)。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：明德，親民，止于至善。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均為“S”開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱為5S。？標(biāo)準(zhǔn)答案 ：小吃大，就好象孩子吃娘奶，天公地道，不會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚。負(fù)本群體是可恥的，負(fù)外群體，則不可恥。，生活在神州大地上，當(dāng)我們?nèi)ソ⒆约旱奈幕瘯r(shí)，每一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)都不能回避傳統(tǒng)文化對(duì)我們的影響。請(qǐng)對(duì)中華民族的傳統(tǒng)文化做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：中華民族有五千年的文明史。在這個(gè)文明史里，主要是長(zhǎng)江和黃河孕育了我們這個(gè)民族。所以我們把長(zhǎng)江黃河稱為我們的母親，是她孕育了我們中華民族。我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，長(zhǎng)江和黃河文化的主要內(nèi)涵是農(nóng)耕文化。農(nóng)耕文化的發(fā)展趨勢(shì)是由北向南推進(jìn)。北方的農(nóng)業(yè)很發(fā)達(dá)，越往南越落后。歷史上稱廣東為南蠻之地，就是指當(dāng)時(shí)的南方很落后。在北方犯了罪的人，把他流放到廣東去。比如蘇東坡，他犯了罪以后，就被貶到廣東的惠州。民以食為天是中華民族五千年的傳統(tǒng)。第二篇：企業(yè)文化建設(shè)A答案企業(yè)文化建設(shè)A答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題3分，共15分)BCADC二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分）ABCD ABD ABCD ABD ABC 三名詞解釋（每小題3分，共15分）硬管理就是建立規(guī)章制度，進(jìn)行直接的外部監(jiān)督以及行政命令等剛性管理措施，也包括采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、人機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化的管理手段企業(yè)集團(tuán) 廣義是指以正式或非正式方法捆綁在一起的公司集合。狹義是指縱向型的母子公司或企業(yè)聯(lián)合體。企業(yè)倫理是蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各種活動(dòng)中的倫理關(guān)系跨文化管理交叉文化管理，指與企業(yè)有關(guān)的不同群體在交互作用過(guò)程中出出矛盾時(shí)，在管理各項(xiàng)職能中加入對(duì)應(yīng)的文化整合措施，有效解決這種矛盾，從而有效地管理企業(yè)的過(guò)程。組織文化 是指組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展過(guò)程中形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）簡(jiǎn)述組織文化與組織戰(zhàn)略管理的關(guān)系組織文化對(duì)組織發(fā)展的制定與實(shí)施起著決定性作用，確立組織的使命和目標(biāo)增強(qiáng)和發(fā)展組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力 影響組織發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施請(qǐng)列舉企業(yè)文化的功能和作用導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、輻射作用、陶冶作用、創(chuàng)新作用簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵 是企業(yè)主動(dòng)的組織行為是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分 是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程簡(jiǎn)述企業(yè)文化設(shè)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的揚(yáng)棄 對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)文化的升華 對(duì)企業(yè)未業(yè)文化的把握 5簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件分析 設(shè)定企業(yè)的多目標(biāo)體系 設(shè)定企業(yè)的最高目標(biāo)與愿景五、論述題（每小題15分，共30分）企業(yè)宗旨的內(nèi)涵是什么？如何進(jìn)行企業(yè)宗旨的更新？P97談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中傳遞危機(jī)感的認(rèn)識(shí) P171第三篇：企業(yè)文化建設(shè)(答案)單選題1:爵”除了代表了地位之外，還有一層意思是（）回答：正確2:“士為知己者死”講的是（）回答：錯(cuò)誤3:文化管理是企業(yè)文化管理的第幾段()回答：錯(cuò)誤4:企業(yè)