【正文】 濟(jì)時代，所有企業(yè)不僅要面向國內(nèi)有限市場與同業(yè)競爭，更將在全球無壁壘、全面開放的環(huán)境參與競爭，那就是常說的供應(yīng)鏈的競爭。每個企業(yè)都要在有效的供應(yīng)鏈上尋找自己的位置，因此任何企業(yè)都必須重視信息技術(shù)，用信息技 術(shù)不斷整合自己的企業(yè)，不僅是企業(yè)內(nèi)部管理，而且還包括各種外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。 然而中國的藥品流通企業(yè)與國外如 CVS 等國際流通巨頭相比，不論是資本、規(guī)模還是管理方式管理手段的差距都很大，入世后隨著國際商業(yè)資本的涌入中國，這將給中國藥品流通企業(yè)帶來很大的壓力。 當(dāng)中國政府宣告國有資本將從商業(yè)領(lǐng)域逐步退出的戰(zhàn)略，在當(dāng)前入世的前夕對弱小的國有流通企業(yè)無疑是雪上加霜。例如珠海市已經(jīng)率先宣稱國有資產(chǎn)完成從商業(yè)領(lǐng)域退出。 好象我們已經(jīng)不能指望小企業(yè)能創(chuàng)造奇跡，我們唯一希望是那些大流通企業(yè)，但是他們相對國際商業(yè)資本的規(guī)模還很小， 不足與國外巨頭爭鋒。 其實，在國有資產(chǎn)從流通領(lǐng)域退出向我們的企業(yè)家提出挑戰(zhàn)的同時，也給中國流通企業(yè)帶來了空前的機遇。政府的退出意味著企業(yè)的自主性加強，企業(yè)必須在市場競爭中自主選擇自己的出路，面對降低成本、加強管理等等挑戰(zhàn)，除了企業(yè)聯(lián)合以外別無他擇，因此中國的藥品流通企業(yè)間的合作包括合并、加盟、特許等方式即將成為中國藥品流通企業(yè)最亮麗的風(fēng)景線。 而很多流通企業(yè)之所以不能快速擴張，就是因為仍然拘泥于一磚一瓦的積累，一店一店的擴張。如果不突破此觀念，不論采取怎樣措施提高發(fā)展速度，入世后將非常被動。而且經(jīng)過幾十年上 百年的積累，社會發(fā)展到現(xiàn)在，絕大多數(shù)的物理投資（不包括電訊、交通等能提高物流、信息流速度方面）如房子廠房等不是太少，而是太多。 、大小流通企業(yè)優(yōu)勢互補 在上海市以至許多城市，藥品營業(yè)網(wǎng)點與人均營業(yè)面積接近甚至超過了發(fā)達(dá)國家，然而當(dāng)前許多國有藥品流通企業(yè)仍然沉迷于這種搬弄這種“磚頭水泥”的游戲，因為這些資產(chǎn)是能摸得到看得見的。以為這是提高自己的競爭力的最佳途徑，因為與國外企業(yè)相比最突出的差距表象就是如此，這也是為什么當(dāng)前在一方圓不足十里的商圈內(nèi)不到三個月的時間里會有幾家新大藥房開張，從宏觀上說，是一種典 型的重復(fù)建設(shè)，是一種社會資源的浪費。 中國藥品流通企業(yè)與外國商業(yè)巨頭相比最大的差距不是營業(yè)面積與規(guī)模，而是軟件差距，與其說與外國流通企業(yè)的差距是規(guī)模，不如說差在管理，與其說差在硬件，不如說差在軟件。小企業(yè)之所以不能有效擴張，是因為軟件瓶頸使它不能擴張。 我們應(yīng)該認(rèn)識到：要迎接 WTO，必須從資本擴張必變?yōu)樾畔U張。其實不難發(fā)現(xiàn)大小流通企業(yè)優(yōu)勢正好互補。 大流通企業(yè)有自己的優(yōu)勢：規(guī)模較大，資本比較雄厚，建成了比較成熟的連鎖體系，在市場中占有一定的主動，其中最大的優(yōu)勢是經(jīng)過近幾年的努力，已經(jīng)建成了比較強大的管理信 息系統(tǒng)，其信息處理能力甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其實際使用水平。 但是最大的缺憾是相對即將入關(guān)的國外商業(yè)巨頭來說企業(yè)規(guī)模還很不夠，但時間非常緊。 現(xiàn)在中國有很多很多小零售店、小流通企業(yè)，他們有自己的優(yōu)勢：最大優(yōu)勢是本地化，有自己的“勢力”社區(qū)，對當(dāng)?shù)氐南M需求比較熟悉，而且能夠有比較強的公關(guān)能力，這往往是許多國內(nèi)企業(yè)擴張所遇到的最棘手的問題。 但是這些小企業(yè)卻有嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸：規(guī)模過小、能享受的優(yōu)惠政策少，在市場中由于力量單薄而顯得被動。 、運用信息張力，建立企業(yè)聯(lián)盟 互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)在的流通企業(yè)一次絕佳機會：以互聯(lián)網(wǎng) 為平臺，展開電子商務(wù)合作以促成企業(yè)聯(lián)盟。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給了所有企業(yè)一次重新洗牌的機會，企業(yè)的實力不再是員工數(shù)量、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資產(chǎn)所能標(biāo)征，而是企業(yè)信息化如何，企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的能力如何。因為現(xiàn)在社會資源太多太多，不是要擴大這些資源的問題，而是誰能有效利用這些社會資源，誰就是未來的市場競爭強者。 5 ＊＊電子商務(wù)公司正是在這個使命下成立：公司將運用信息張力，利用電子商務(wù)平臺，聯(lián)合這些中小流通藥品企業(yè)，整合現(xiàn)有的社會資源，構(gòu)成一個暢通龐大的物流系統(tǒng)，才是當(dāng)前可行之舉。只要將他們聯(lián)合起來，中國的藥品流通企業(yè)就能與國際 藥品流通企業(yè)相抗衡。 在美國就有 6000 家小零售業(yè)主通過聯(lián)合與沃爾瑪相抗衡，而中國上海的聯(lián)華超市集團(tuán)就有過一半連鎖店是加盟店，而其他城市和企業(yè)這方面就做得很不夠。除了觀念不到位外，當(dāng)然地保護(hù)主義也是一個重要原因。中國現(xiàn)在談經(jīng)濟(jì)全球一體化，其實當(dāng)前能做到全國經(jīng)濟(jì)一體化，甚至全省、一個城市一體化就很不錯了。＊＊發(fā)展電子商務(wù)的一個重要使命就是積極推進(jìn)一個城市一個到幾個省的商業(yè)發(fā)展一體化。 與九十年代中期曾流行了一段時期的加盟店不同。那些加盟體系之所以無疾而終，其實深層次的原因是控制管理不能到位，是管理手段管理技術(shù) 不到位。 在中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將企業(yè)規(guī)模效益變?yōu)楝F(xiàn)實，建立在網(wǎng)絡(luò)上合作是一種基于電子商務(wù)平臺上的開放、共贏的虛擬聯(lián)盟。不是象過去的加盟店、連鎖店等簡單的人事管理、職務(wù)任免等這些粗放管理。而是效益聯(lián)盟，因為沒有比效益更能維持企業(yè)聯(lián)盟。 ＊＊電子商務(wù)有限公司的使命就是將不能發(fā)揮規(guī)模效益的流通企業(yè)聯(lián)合起來，建立一個基于電子商務(wù)平臺上的強大聯(lián)盟。 6 第二部分：發(fā)展電子商務(wù)的可行性 第三章 . 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 SUPERIORITY OF BUSINESS 投投 資資 雙雙 方方 的的 優(yōu)優(yōu) 勢勢 ＊＊集團(tuán)最突出的優(yōu)勢有： 400多年連續(xù)經(jīng)營 的知名品牌，中國著名的老字號 國有企業(yè)改革成功的典范，具有很強的資本經(jīng)營能力， 市場占有有率高，在華中乃至大陸有相當(dāng)高的商譽 多業(yè)態(tài)特別是生物制藥的馬上投產(chǎn)，為企業(yè)提供了發(fā)展動力，具有比較好的籌資能力 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，一定程度上可以享受國家傾斜政策 已經(jīng)形成醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)多種流通業(yè)態(tài)，包括產(chǎn)品分銷、批發(fā)和零售，在實行電子商務(wù)業(yè)務(wù)上具有渠道優(yōu)勢 有比較廣泛的業(yè)務(wù)合作伙伴 作為 IT公司，＃＃公司最突出的優(yōu)勢為： 經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)在 IT業(yè)界樹立了良好品牌 在商業(yè)自動化領(lǐng)域市場占有率已經(jīng)達(dá)到了全國第一 產(chǎn)品具有 很強的競爭力，如北大方正在宣告退出商業(yè)自動化領(lǐng)域時首先選中的接替者是＃＃公司 與 IT業(yè)界很多有競爭實力的廠商結(jié)成了戰(zhàn)略同盟，如在電子商務(wù)領(lǐng)域，在中國大陸區(qū) IBM首推＃＃公司作為合作伙伴 具有很多有戰(zhàn)略地位的客戶數(shù) 雙方具有良好的合作基礎(chǔ)和合作前景。只要雙方共同努力，運用雙方的優(yōu)勢，完全可以在不長的時間內(nèi)整合出一個高科技公司。 傳傳 統(tǒng)統(tǒng) 企企 業(yè)業(yè) 才才 是是 電電 子子 商商 務(wù)務(wù) 的的 主主 力力 幾個月前的出現(xiàn)的好幾家電子商務(wù)公司，如西單，翠微，深圳天虹， ZHAODAOLA， FOCUS， 8848， DANGDANG等等，他們主要依靠以自身網(wǎng)站驅(qū) 動網(wǎng)民購物，幾乎全部處于虧損 階段。而在上海地區(qū)的企業(yè)目前均在醞釀或觀望。 其實電子商務(wù)并不僅僅是這樣，電子商務(wù)的內(nèi)涵也遠(yuǎn)不僅僅只有“網(wǎng)上購物”。如 DELL公司，去年網(wǎng)上銷售上升占公司銷售的 70%，他的存貨周期為 7天，存貨周轉(zhuǎn)率是同業(yè)的 2倍，他的領(lǐng)先就是依靠電子商務(wù)。因此電子電子商務(wù)對企業(yè)的管理運作的影響是一場徹底的革命。電子商務(wù)將象電話、傳真一樣普及到所有企業(yè)，企業(yè)的所有商務(wù)活動都必須憑借電子商務(wù)平臺，任何在電子商務(wù)面前無動于衷的企業(yè)都將被遺忘。這也就是為什么國際風(fēng)險投資資本會在中關(guān)村游蕩的原因。 微利時代 的企業(yè)必須承載比以往高出許多倍的負(fù)荷才能保持或超過過去的盈利能力，沒有信息化的工商企業(yè)，而以傳統(tǒng)的運作方式是不能承載電子商務(wù)時代高速度的運轉(zhuǎn)，高負(fù)荷也只能讓企業(yè)崩潰，這也是眾多企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)的原因。 電子商務(wù)是一場革命，在歷經(jīng)沉浮之后人們才發(fā)現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“水泥加鼠標(biāo)”的經(jīng)濟(jì)，是一種重新整理社會資源的革命。 近來，以網(wǎng)絡(luò)股為主體的 NASDAQ 市場一陣暴跌，雖然有人認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是過眼煙云時，但是中國的 7 大牌企業(yè)卻突然醒悟過來，紛紛宣布投資巨資組建自己的電子商務(wù)，一時中國企業(yè)上網(wǎng)潮流蓄勢待發(fā)。 首先 是聯(lián)想宣稱斥資 2億實施自己的電子商務(wù)戰(zhàn)略，繼而 TCL在吳士宏的“天、地、人、家”戰(zhàn)略指引下，與美國的蓮花太平洋公司（ Lotus Pacific）簽訂合約將組建電子商務(wù)公司，更有美的集團(tuán)宣稱將計劃投資 10 億開道進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，最有影響力的當(dāng)數(shù)科龍與小天鵝兩強聯(lián)手組成電子商務(wù)同盟，共同組建電子商務(wù)戰(zhàn)略合作聯(lián)盟（ ），還有三九集團(tuán)下重注網(wǎng)絡(luò)。 遲到主角的醒悟，才是中國電子商務(wù)真正開始。這些企業(yè)進(jìn)行的信息化改造的力量來自于企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動力，他們把采用信息技術(shù)看成為增強市場競爭力的利器，必然帶來競 爭者的效仿。同時，各領(lǐng)域的龍頭企業(yè)進(jìn)行的信息化改造，一定會快速帶動整個行業(yè)的升級，一個龍頭企業(yè)采取了電子商務(wù)系統(tǒng)，就給它的上下游合作伙伴提出了相同的要求，就正如現(xiàn)在美國許多公司的合作必須采用 EDI 不再接受傳真訂單一樣，如思科公司（ Cisco）已經(jīng)不習(xí)慣于不通過 INTERNET 交易了。 眾多企業(yè)積極參與，為我們提供了發(fā)展電子商務(wù)的源動力。 當(dāng)然，入世后中國政府將對國際商業(yè)資本有一定時期的限制，中國藥品流通企業(yè)將在 2020年以前有三年左右的“緩沖期”。但這幾年不是中國藥品流通企業(yè)“喘氣”的時期，而是強筋 健體的最后機會。到那時電子商務(wù)將是一種環(huán)境，無法以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營的企業(yè)將成為孤獨者被棄置一邊而遭無情淘汰。 也就是說，企業(yè)信息化將是企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必要條件，也是企業(yè)“入世”的門票。如果這些企業(yè)不能盡快實現(xiàn)企業(yè)信息化，不能讓他們適應(yīng)在 Inter平臺上運作，那么這些企業(yè)將被網(wǎng)絡(luò)浪潮淘汰。 電子商務(wù)是企業(yè)的電子商務(wù)，沒有諸多信息化的企業(yè)，是不能實現(xiàn)電子商務(wù)的。企業(yè)靠一個企業(yè)、幾個企業(yè)無法與武裝到牙齒的外企業(yè)相抗衡的。這些企業(yè)必須形成一個強大的戰(zhàn)略聯(lián)盟，用企業(yè)合力，才能共存共榮，才能形成企業(yè)間強有力的供應(yīng)鏈 。 ＊＊集團(tuán)與時下的眾多電子商務(wù)企業(yè)相比有自己獨特優(yōu)勢。并不是開始就全面推行 B2C 模式，而是整合當(dāng)前藥品紛亂的藥品企業(yè)，于國于民于企業(yè)都是功德無量，因此必將得到政府醫(yī)療機構(gòu)消費者的積極參與。 先機就是商機 ＊＊集團(tuán)發(fā)展電子商務(wù)將有以下商機： ? 全面提升公司知名度 ? 全面提升公司資本市場的價值 ? 全面提升公司的盈利性 ? 全面提升公司市場影響力 ? 全面提升公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運作能力 ? 全面提升公司物流體系的輻射能力 作為知名企業(yè)，＊＊集團(tuán)內(nèi)部改造的驅(qū)動力就是＊＊